【3分動画 Vol.6】英語電話も怖くない！電話越しに英語のつづりを確認するテクニック

ビジネスシーンに役立つ英語の表現方法を、はせべ先生とえこ先生が9本の動画でワンポイントアドバイス。
Vol6は、意外と日本で教えられていないのが電話対応がスムーズに行かなかった時の対応です。電話越しに英語のつづりを確認する時にネイティブがよく使うテクニックを紹介します。

すぐに使える！ワンポイント・ビジネス英会話　<Vol.6> Phonetic Alphabet ～電話で役立つテクニック～

電話越しで英語つづりを伝える　「Phonetic Alphabet」！

電話越しに英語のつづりを教えるのは難しいですね・・・。まずはSummerとJonathanの電話でのやりとりをみてみましょう。

• (S: Summer | J: Jonathan)
• J: Hey Summer, can I have Mr. Sato's E-mail address?
  （サマー、サトウさんのメールアドレスもらえる？）
• S: Of course. It's　 i m s u g a r @xmail.com
  （もちろんです。i m s u g a r @xmail.com です。）
• J: I'm sorry, is it n or m?
  （ごめん、N? M? ）
• S: M
• J: N?
• S: M
• J: M?

JonathanはMなのかNなのか聞き取れなかったようです・・・

電話での聞き間違いにてきめん！日本でも使われているテクニックは？

電話では聞き間違いが起こりやすいですよね。そんな時はPhonetic Alphabetを使えばスムーズに進みます。日本人でも電話口で「さんずいの"かわ"にたんぼの"た"で川田です」などと説明するときがありますね？
英語では、

• - A as in apple
  （AppleのA）
• - B as in boy
  （BoyのB）

などと言います。発音がわかりやすいものを選べば、好きな単語で表現してかまいません。

NATOで使用されている　Phonetic Alphabetの例

ここでは、NATO (North Atlantic Treaty Organization北大西洋条約機構)で使用されている例を見てみましょう。

NATO Phonetic Alphabet

映画の通信のシーンでよく聞く「アルファ」や「ブラボー」も、ここから出されているのですね！

これなら伝わる！Phonetic Alphabetでメールアドレスを言ってみよう！

• (S: Summer | J: Jonathan)
• J: Hey Summer, can I have Mr. Sato's E-mail address?
  （サマー、サトウさんのメールアドレスもらえる？）
• S: of course. It's i m s u g a r @xmail.com
  （ もちろんです。i m s u g a r @xmail.com です。）
  I as in island （islandのI）
  M as in man （manのM）
  S as in school （schoolのS）
  U as in universe （universeのU）
  G as in garlic （garlicのG）
  A as in Apple （AppleのA）
  R as in rice （riceのR）
  @xmail.com, X as in X-ray （@xmail.com, X-rayのX）
• J: Ah I see. His last name is Sato so his E-mail address is I'm sugar. Very funny.
  （ああ、苗字がサトウだから、メールアドレスがI'm sugarなんだね。面白い！）

電話越しに英語のつづりを確認するテクニックのポイント！

• ・アルファベットを伝える時に使う単語は自由
• ・発音がわかりやすいものを選ぶこと

その他の電話対応フレーズは、「英語で電話に出る、答える、つなぐ、ができるようになる!簡単な教科書」でも紹介しています。ぜひご覧ください。

いかがでしたか。初めは少し勇気がいるかもしれませんが、Phonetic Alphabetは、発音に自信の無い方や英会話初心者の方におススメです。
Vol7では、国際ビジネスシーンでは基本中の基本、「Firm handshake」について紹介します。お楽しみに！

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ライタープロフィール

「英語大学」講師
長谷部 雅紀（はせべ まさき）／恵古 涼夏（えこ すずか）
グローバルビジネスで使える実践的な英語に特化した法人向けビジネス研修事業「英語大学」が、キャリアHUBのための特別書き下ろし動画を作成。世界で活躍できるビジネスパーソンを増やすべく、国内外でのグルーバル研修を数多く実施しています。
英語大学／ 運営会社:株式会社トゥモロー