派遣スタッフからアドミニストレーターへ。キラキラの裏側で見えたもの

派遣スタッフとしてランスタッドと出会い、入社から18年6ヶ月。アドミニストレーターを経て、現在はシニアコーディネーターとして活躍する齊藤。

そのキャリアの裏には、3度の育休と仕事を続けることへの葛藤がありました。迷いながらも歩みを止めなかった日々。支えられた経験は、いま、誰かを支える力へと変わっています。

本記事では、子育てと仕事の両立に悩みながらも、成長を止めなかった理由と、その原点にある想いを聞きました。

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齊藤のランスタッドでのキャリアは、派遣スタッフとしてのスタートでした。

人材業界を目指して入社したというよりも、働くなかで少しずつ会社の内側へと近づいていった。齊藤のキャリアは、こうした現場から始まっていきました。

派遣先での業務に携わりながら、支店のアドミニストレーター業務も担う立場へ。徐々に会社の内側に触れる機会が増えていきました。

入社前のランスタッドの印象を尋ねると、こう振り返ります。

（齊藤）「派遣スタッフとしてお世話になっていたので、親切な社員の方が多いというイメージでした。頼もしくて、とてもキラキラして見えました」

しかし、社員として中に入ってみると、見える景色は少し変わります。

（齊藤）「スマートに仕事をこなす憧れの社員の姿。しかしその裏には、泥臭いほどの努力がありました。数字や目標を追い、日々の成果と向き合いながら、プレッシャーを背負っている。その姿を知りました」

理想と現実のギャップに驚きながらも、尊敬の念はむしろ強くなったと話します。表からは見えない努力を知ったからこそ、自分もこの会社の一員として支えたい。その思いが芽生えていきました。

アドミニストレーターとして、給与計算や請求業務、社会保険手続きなどを担い、会社を内側から支える立場へ。「キラキラの裏側」を知った経験は、齊藤の仕事観の原点となっています。

信頼はここから始まる。条件の向こうにある「人生」を聴く

現在、齊藤はタレントセンターで登録面談の窓口を担当しています。

（齊藤） 「求職者が初めてランスタッドと接する場であることを、常に意識しています。こちらの思いを押し付けるのではなく、来てくださった方の気持ちを尊重したいと思っています」

齊藤が大切にしているのは、条件の奥にある背景まで聴くことです。

（齊藤） 「勤務時間や勤務地といった希望の裏には、それぞれの事情があります。家庭の状況や通勤環境、将来のキャリア観。そこまで踏み込めなければ、本当の意味でのマッチングにはつながりません」

同じ言葉をかけても、相手によって受け取り方は違う。 心を開いてもらうまでの距離も、人それぞれです。

（齊藤） 「人によって、同じ対応をしてもまったく反応が違います。日々、勉強ですね」

印象に残っている出来事として、配属して間もない頃の経験を挙げてくれました。
　

担当エリアが変わった直後、口調や言い回し、土地勘のなさについて厳しい指摘を受けたことがありました。落ち込まなかったわけではありません。それでも、齊藤は立ち止まりませんでした。

（齊藤）「いただいた言葉を、次にどう活かせるかを考えました。それ以来、地名や通勤経路、道路事情は徹底的に調べています。話し方や語尾など、細部にも注意を払い、求職者が安心して話せるように心がけています」

人と向き合う仕事に、明確な正解はありません。だからこそ、試行錯誤を続けるしかない。けれど、その難しさの先にあるやりがいもまた、「人」がもたらしてくれます。

（齊藤）「以前、長く寄り添って転職支援をしていた方から、再び連絡をいただいたことがありました。他社で働いた後、また仕事を探すタイミングで『もう一度お願いしたい』と言ってくださったんです。

仕事探しは人生の大きな転機。その場面に立ち会えること、そして信頼を預けてもらえたことが、本当にうれしかったですね」

信頼のはじまりをつくるこの仕事は、人の人生にそっと寄り添う、静かな責任と大きなやりがいを併せ持っています。

葛藤を越えて、営業職へ。迷いの先で選んだキャリアへの挑戦

3人の子どもを育てながら働き続ける道のりは、決して平坦ではありませんでした。齊藤が最初に育休を取得したのは2010年、入社3年目。第一子の出産でした。

（齊藤）「第一子のときは、正直に言うと不安しかありませんでした。復帰したとき、自分の居場所はあるのか。子育てをしながら本当に働けるのか。周囲に迷惑をかけてしまわないか。そうした思いばかりが頭を巡っていました」

強く記憶に残っているのは、復帰初日の朝です。

（齊藤）「1年間の育休はあっという間でした。本音を言えば、もっと子どもと一緒にいたいと強く思っていました。当時は完全出社。保育園に預ける朝は、本当に心苦しかったです。子どもが泣く姿を見て、私も胸が締めつけられて……」

復帰後、現実はさらに厳しいものでした。子どもは頻繁に体調を崩し、早退や欠勤が重なります。風邪をこじらせ、肺炎になったこともありました。

（齊藤）「病気にさせてまで、仕事を続けるべきなのか。子どもにも申し訳ないし、会社にも迷惑をかけている。どちらにも申し訳なくて、辞めようと思ったことも、何度もありました」

それでも踏みとどまることができたのは、周囲の支えがあったからです。

当時はまだ育休取得者が多い環境ではありませんでしたが、チームは温かく送り出し、そして迎えてくれました。子育て中の同僚もおり、状況を理解し合える関係がありました。

（齊藤）「自分だけが特別な立場なんだ、という孤独感はありませんでした。理解してくれる人がいる。それだけで、ずいぶん救われましたね」

また、6時間の時短勤務制度も大きな後押しとなりました。母親の支えを得ながら、「今を乗り越えよう」と覚悟を決めます。

その後、第二子、第三子を出産。

第二子の育休中には簿記2級を取得。復帰後は事務中心のアドミニストレーターから、営業職であるコーディネーターへとジョブチェンジを果たします。

（齊藤）「人材会社で営業を経験しなければ、この会社の本当の良さは分からない、と思ったんです。

実際に事務職のときには味わえない面白さがありました。いろいろな人に出会い、さまざまな価値観に触れられる。それがこの仕事の醍醐味だと感じています」

子どもたちは成長し、現在は長女が高校1年生、長男が中学2年生、末っ子が小学5年生に。働き方も、ほぼ完全在宅に近いスタイルへと変わりました。

（齊藤）「コーディネーターへジョブチェンジ後、国家資格キャリアコンサルタントの資格を取得し、まだ小さかった子供たちを抱えながらも、夫にも協力してもらい、休日にスクーリングに通い養成講座に通いました。仕事をしながら資格の勉強をすることは、育児休業時以上に大変でしたが、無事取得することができました。」

かつて「続けられるのか」と不安を抱えていた日々は、いま、自分らしいペースで働く日常へとつながっています。迷い、葛藤し、それでも歩みを止めなかった時間が、齊藤の今をつくっています。

「今は頼っていい」いつか誰かを支えられる自分になれる

苦しかった時期、上司からかけられた言葉があります。

『今はみんなに頼っていい時期。子どものことを優先していいんだよ。その分、何年か後にフォローしてあげられるようになればいいんだから』

齊藤は、その言葉を今でも覚えています。

子どもが小さなうちは、急な発熱や体調不良は避けられません。分かっていても、「自分のせいで」と抱え込んでしまう。

（齊藤）「全部、自分がなんとかしなきゃって思っていました。でも、『今はいいんだよ』って言ってもらえて、肩の力が抜けましたね」

頼ることは甘えではない。それは、次に誰かを支えるための時間でもある。その意味を、齊藤は経験から知りました。いまは、あのとき自分がもらった言葉を、自然に手渡せるようになったといいます。

（齊藤）「困ったときは遠慮なく言ってね、って言えるようになりました。支えてもらった分、今度は私が支えたいなって思っています」

その視線は、個人の役割を超えて、組織全体へと向かっています。有志で集まる戦略会議にも自ら手を挙げて参加。自分の成果だけでなく、組織をどう良くするか考える立場を目指しています。

（齊藤）「まだ勉強中ですが、チーム全体を見渡せる存在になりたいと思っています」

最後に、これからランスタッドで働きたいと考えている方へのメッセージをお願いしました。

（齊藤）「この会社の一番の魅力は、やっぱり人だと思います。心のあたたかい人が多い。だから働きやすいんです」

一度離れても戻ってくる人がいる。それは、「人」に惹かれているからかもしれません。

（齊藤）「子育てしやすい制度が充実していますし、フォローしてくれるメンバーも多いです。私自身、何度も支えてもらいました。ママさん、パパさんにも安心して働いてほしいですね」

頼っていい時期がある。そして、支えられた分だけ、誰かを支えられる自分になれる。その循環があるからこそ、挑戦を続けられる。それが、齊藤の語るランスタッドの姿でした。