interview地方支店から日本トップマーケットの支店長へ。可能性を広げられる環境へ挑戦
目黒 純スタッフィング事業本部 首都圏第1本部 東京営業部 日本橋支店 支店長
- profile
- 大学卒業後、某人材派遣会社を経て2008年ランスタッドに入社。同年、ドライバー部署を立ち上げに参画し、翌年スタッフィング部門（船橋）へコンサルタントとして異動。その後、柏センターのセンター長、船橋支店の支店長を勤め、現在は日本橋支店の支店長として勤務している。
人材業界におけるこれまでの道とランスタッドでの現在のポジション
――これまでの経歴を教えてください
目黒 大学卒業後、2003年に某人材派遣会社のドライバー事業部に入社しました。その企業が廃業となった際、複数の派遣会社から再就職者受け入れのお誘いがありましたが、信頼し尊敬している仲間からの誘いがあり、2008年にランスタッド（当時のアイライン）に入社を決めました。
――ランスタッド（当時のアイライン）へ入社してから現在までの経歴を教えてください。
目黒 2008年に同時入社の仲間とドライバー部署の立ち上げに参画し、翌年2009年にドライバー部署からコンサルタントとしてスタッフィング部門（船橋）へ異動しました。2010年に柏センターでMGRとして就業し、2011年にMGRとして船橋へ戻り、およそ7年間勤務しました。2018年に社内公募で新宿の課長へ異動し、現在は日本橋支店の支店長として従事しています。
――船橋と新宿ではマーケットやカラーが大きく異なると思います。なぜ新宿を希望したのでしょうか？
目黒 7~8年ほど船橋支店でマネージャーとして従事したとき、転職も視野に入れ、自分の中で変化を求めていました。様々なポジションを検討していましたが、首都圏本部長からの勧めがあり、新しいマーケットである新宿へ新たなチャレンジを求めて応募を決意しました。
――現在の日本橋でのお仕事内容と組織構成を教えてください。
目黒 コンサルタントのマネージメントが主な仕事内容です。コンサルタントが派遣スタッフや求職者に対してよいサービスができるような環境を作ることを目指してます。
日本橋には1課から4課まであり、総勢22名の社員が勤務しています。各課は課長と5〜6名のコンサルタントで構成されています。BtoBをメインとし、首都圏お仕事紹介センター（略称：CJC）と連携を取りながら人材サービスをお届けしています。
――いまの仕事のやりがいは何ですか？
目黒 人に仕事を紹介することの楽しさは昔から変わっていません。候補者の方によいお仕事を紹介したときに喜んでもらえたとき、私自身も自分ごとのように喜びを感じ、それが大きな励みとなっています。
また、チームとしての成果が上がることは当然のことながら、NPS（顧客満足度を測る指標）や企業訪問、お電話でのお客様との会話の中で、評価をいただけると、「この仕事をやってよかった」と実感することができます。
――今後の目標を教えてください。
目黒 ひとつめは、今よりもさらに大きなエリアや組織を自身の経験を活かしてマネジメントしたいと思っています。ふたつめは、社内公募制を利用して、自分が関わったことのないランスタッドの他部署など、携わってみたいと思えるポジションを見つけ出したいと思っています。
日本一大きなマーケット日本橋
――日本橋支店のカルチャーを教えてください
目黒 日本橋は競合他社がひしめく日本一大きなマーケットです。その中で、ランスタッドの良さや自身の強みを活かして、多くの求職者と企業をつなげることができる支店です。
――日本橋支店のミッション「首都圏でランスタッドが勝つ」ために必要なこととは何ですか？
目黒 他社と同じ動きをとっていても選んでいただくのは難しいので、コンサルタントひとりひとりが他社に負けない強い部分を提示する必要があると思います。ランスタッドは外資系企業なので、英語が使え、高いスキルをもつスタッフをご紹介できます。そして、コンサルタントも、他社と比較して高い知識や経験を併せ持っています。
――一緒に働く人に求める人物像とはどのようなイメージですか？
目黒 新しいことにチャレンジする機会が多いので、前向きでチャレンジすることが好きな方が良い。スピードが早いため、まずはやってみて結果を見てみる、それからどうするか決めて進めていく感じですね。ですので、既存のやり方に囚われずスピーディーに動ける方とお仕事がしたいです。立ち止まらないで、どんどん行動に移せる方は習熟も早いと思います。
――最近、新たにチャレンジしはじめたことは何ですか？
目黒 求職者にLINEでコネクトすることや紹介ビジネスなどにも積極的に目を向けはじめました。根本的な派遣ビジネスと変化がないようにも見えるのですが、例としては在宅派遣など、それにまつわる部分の新しいものを求められています。
――ランスタッドで働き続ける理由は？
目黒 自分が行動することですぐに成果に繋がることです。行動すれば自分に返ってきます。また、自分の周りに尊敬できる人物が多いのはとても刺激的で、ランスタッドで働き続けている大きな理由です。
新宿への異動は自分にとって大きなステップでした。新しいポジションにつくことで、多くの人たちや他部署との連携が必要となり、これまでとは違う新しい世界が見えています。
――ランスタッドを検討していただいている方に伝えたいことはありますか？
目黒 ランスタッドは社員にとって働きやすい会社です。スーパーフレックス制度、在宅勤務制度、明確な評価制度といった様々な制度や、多様な社員が自分らしく働ける環境づくりへの取り組みがあり、働く環境が整備されています。
社員により良い環境で働いてほしいという会社のメッセージを、一緒に感じていただきたいです。
