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配送ドライバーのお仕事

配送ドライバーは荷物を運搬・配送する仕事です。配送先は個人宅や企業、店舗、倉庫などで、トラック、ワンボックス車など、荷物によって使用する車が変わり、未経験でも挑戦できる職種です。業務内容や働くメリット・デメリット、口コミなどをご紹介します。

公開日:2023年12月05日 / 最終更新日:2023年12月05日

配送ドライバーとは?配送ドライバーの仕事内容や向いている人のタイプ、活かせるスキルを解説

配送ドライバーは、日本の物流を支えている縁の下の力持ちともいえるでしょう。業務内容は個人向けか法人向けかによって異なるほか、運転する車に応じた免許の取得が必要となります。

今回の記事では配送ドライバーの仕事内容をはじめ、向いている人のタイプや身につくスキル等について紹介します。

1. 配送ドライバーとは?

配送ドライバーは個人宅や企業、店舗、倉庫などに荷物を運搬・配送する仕事です。「配達ドライバー」や「配送スタッフ」と呼ばれることもあります。配送に使用する車両は運ぶ荷物によってトラックだけではなくワンボックス車など、普通車を利用することもあるため、ケースに応じて免許が必要です。

2. 配送ドライバーの仕事内容

配送ドライバーの仕事は個人向けと法人向けの仕事に大別されます。ここではそれぞれの仕事内容について見ていきましょう。

個人向けの配送ドライバーの種類

個人向けの配送ドライバーの代表的な仕事内容は以下の通りです。   
  • ネットショップの商品の配送
  • ネットスーパーの商品の配送
  • 家電量販店の商品の配送
個人向けの配送ドライバーは、個人宅にネットショップやネットスーパーで購入した商品の配送を行うほか、お客さんが家電量販店で購入した商品の配送を行います。洗濯機や冷蔵庫といった大型の家電を配送する場合、複数名で配達することもあります。

法人向けの配送ドライバーの種類

法人ドライバーの代表的な仕事内容は以下の通りです。   
  • スーパー、コンビニエンスストアの商品を配送
  • ホテル/病院/飲食店などへのルート配送
  • 飲料のルート配送
  • 製品や建材などの配送
スーパーやコンビニエンスストアなど、食料品を扱っている店舗には商品によって1日に複数回あるいは週に数回、商品の配送を行います。また、ホテルや病院、飲食店などへのルート配送や製品、建材の配送も担当します。製品や建材の大きさによっては大型トラック免許が必要となるケースもあるでしょう。

3. 仕事の流れ

ここでは配送ドライバーの仕事のうち、ルート配送の大まかな仕事の流れについて紹介します。なお、ルート配送とは指定された商品を契約している店舗や個人宅、企業などに届ける仕事のことです。
【ルート配送業務の1日の流れ(参考例)】
  • 会社に出社後、配送車の点検や朝礼、アルコールチェックを行う
  • 配送車に荷物を積み込む
  • 指定された届け先へ荷物を届ける
  • 配送作業が終了したら帰社し、アルコールチェックを行う
  • 配送車の清掃と終業点呼を行う

4. 自動車免許の種類について

配送ドライバーとして業務にあたるうえで、必要となる免許は以下の5種類です。
普通免許
(普通免許自動車第一種免許)
普通自動車の運転が可能 ・免許の取得時期によって運転できるトラックが異なる
準中型免許
(準中型自動車免許)
最大積載量4.5t未満、車両総重量7.5t未満、乗員定員が10人までの車両を運転可能
中型免許
(中型自動車運転免許)
最大積載量6.5t未満、車両総重量11t未満、乗員定員が29人までの車両を運転可能
大型免許
(大型自動車運転免許)
最大積載量6.5t未満、車両総重量11t未満、乗員定員30名以上の車両を運転可能
大型特殊免許
(大型特殊自動車運転免許)
最大積載量と車両総重量、乗車定員に制限はなし

5. 配送ドライバーの時給や待遇は?

平均時給は以下の通りですが、配送ドライバーは派遣だと時給が高い傾向があります。

派遣社員(平均時給):1,353円

エリア別に見ると関東が1,442円と一番高く、四国が1,128円と最も低くなっています。なかでも神奈川県と茨城県は1,496円と全国平均比より約11%高く、より高いスキルを持つ方を求める採用意欲の高い企業や、経験が必要な業務内容の求人が比較的多い傾向です。

6. 配送ドライバーで働くメリット・デメリット

ここでは配送ドライバーとして働くメリット・デメリットについて紹介します。

配送ドライバーで働くメリット

配送ドライバーで働くメリットとして、以下の3点があげられます。
  • 自分のペースで仕事が進められる
  • 職場の人間関係で悩まされる必要がない
  • 未経験、スキル不要で始められるケースが多い
配送ドライバーは車を運転している間はひとりの時間となるため、他人の目を気にせず自分のペースで仕事を進められます。職場で働くよりも人間関係のストレスがない点もメリットといえるでしょう。また、アンケートで「運転免許の資格だけで働けたから」と答えたスタッフさんもいたように、免許があれば未経験で始められるケースも多く見受けられます。

なお、仕事柄さまざまな土地を走ることもある配送ドライバーですが、あるあるネタとして「配送で地方に行った際、名産品を買ってしまう」といったドライバーならではの楽しみがあるとの声もあがっていました。

配送ドライバーで働くデメリット

一方で、配送ドライバーで働くデメリットは以下の通りです。
  • 早朝や深夜など仕事時間が不規則になることがある
  • 長距離運転では腰に負担がかかりやすい
配送ドライバーは、配達する荷物によって早朝や深夜に配送をしなければなりません。
また、特に長距離を運転する場合、座っている時間が長いことから腰に負担を感じる恐れがあるでしょう。
心配な点がある場合は、求人票で就業時間を確認したり、担当の方に相談してみましょう。

7. 配送ドライバーで活かせるスキル・身につくスキル

配送ドライバーで活かせる、身につくスキルは以下の通りです。
  • 責任感
  • 集中力
  • 段取り力/調整力
  • 体力
配送ドライバーの仕事には大きな責任が伴います。また、長距離ドライバーや決まった道を運転するルート配送では事故を防ぐ集中力が求められるでしょう。その他、体力をはじめ時間内に荷物を指摘先に届けるための段取り力や調整力も必要です。

実際に配送ドライバーとして『ランスタッド』で働いたスタッフさんも、身についたスキルとして「運転技術」や「土地勘」をあげていました。

8. 配送ドライバーに向いている人

配送ドライバーに向いている人として、主に以下の3つがあげられます。
  • 体力に自信がある人
  • 運転が好きな人
  • ストレス耐性がある人
配送ドライバーは荷積みや荷下ろし、長時間にわたっての運転が必要となるケースも多く、体力や筋力に自信がある人に向いているといえます。また、運転が好きなことはもちろん、運転中の渋滞やトラブルに遭遇してもストレスを感じにくい人にも向いているでしょう。

9. 配送ドライバーで働いた人の口コミ

ここまで配送ドライバーの仕事内容や、メリット・デメリットについて紹介しました。本省では実際に配送ドライバーとして『ランスタッド』で働いたスタッフの口コミをご紹介します。

配送ドライバーの仕事をして良かったこと

良かった点として、自分のペースで仕事ができることやさまざまな地域を訪れられるといった声が多くあがりました。

「安全に輸送できた時に達成感が得られる。」(54歳:男性)

「日々行く場所が違い、飽きないこと。」(60歳:男性)

「今は同じ所を行ったり来たりすることが多いが、いろんな地方に配送に行っていたときは楽しかった」(32歳:男性)

「自分で仕事のペースを決められる。」(60歳:男性)

「仕事内容にもよると思いますが、自分のペースで気楽にできるところ」(44歳:男性)

配送ドライバーの仕事でつらかったこと

一方、配送ドライバーの仕事でつらかったこととして以下のような口コミもありました。

「ドライバーの仕事も色々あるけど、やっぱり手で荷物を運ぶのは大変だと思います。」(60歳:男性)

10. まとめ

今回は、配送ドライバーについて紹介しました。ポイントは以下の3点です。
  • 配送ドライバーは、個人宅や企業などに荷物を運搬・配送する仕事です。運転するトラックの種類に応じて適した免許を取得していなければならないほか、体力も必要です。
  • メリットは、自分のペースで働けて、職場の人間関係で悩まされる必要がない点があげられます。一方でデメリットは、早朝や深夜など仕事時間が不規則になることや、道を覚えるのが大変なことです。
  • 向いている人は、体力に自信があり、運転が好きな人です。また、ストレス耐性がある人にも向いています。
本記事でご紹介した配送ドライバーの仕事内容や実際に働いている人の声を読んで少しでも興味を持っていただけたら『ランスタッド』にお気軽にご相談ください。

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