総合人材サービスを提供するランスタッド株式会社(本社:東京都千代田区 代表取締役会長兼CEO 道上 淳之介、代表取締役社長 猿谷 哲)は、世界34の国と地域・6,400社以上の企業および166,000人以上の回答者を対象に実施した世界最大級の調査「ランスタッド エンプロイヤーブランド リサーチ 2026 グローバル版(和訳版)」の最新レポートを本日公開いたしました。
本レポートは、これまで発表してきた国内就業者向けの「日本版レポート*²」や「セクターレポート*³(IT、物流、財務・会計、エンジニア、ライフサイエンス)」とは異なり、世界34の国と地域の労働市場データを完全和訳し、比較分析したマクロレポートです。地政学的リスクに伴う生活コストの上昇やAIの普及、そして世界的に労働市場を牽引するZ世代の動向など、海外拠点を展開する日系企業やグローバル人材を獲得したい人事リーダーが知るべき世界基準のインサイトを日本語で提供します。
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1. 世界の転職意向率は24%。APACや中南米で膨らむ「潜在的離職リスク」
世界平均で24%の人材が2026年上半期に転職を計画しています(2025年下半期の実際の転職率は17%)。北米では転職意向率(30%)および実際の転職率(27%)ともに世界最高水準を記録する一方、アジア太平洋(APAC:転職意向20% / 実際13%)や中南米(転職意向25% / 実際14%)では「意向」と「行動」の間に大きなギャップが存在します。これは高い転職意向に対して実際の転職行動が追いついておらず、表面化していない「水面下の不満(潜在的離職リスク)」が蓄積していることを示しており、企業にとっては突然の離職に繋がるリスクをはらんでいます。
2. 世界の労働市場を駆動する「Z世代(転職意向30% / 転職率24%)」
世界中でZ世代が最も高い転職意向(30%)と実際の転職率(24%)を示し、流動性を主導しています。年齢が上がるにつれて行動力は低下するものの(ミレニアル世代14%、X世代9%、団塊世代7%)、若手層においては「キャリア成長」や「自身の市場価値向上」が得られないと感じた瞬間に他社へ移籍するドライな傾向が世界共通で浮き彫りになりました。
3. 世界共通の離職理由1位は「不十分な報酬(39%)」、2位は「ワークライフバランス(WLB)の改善(35%)」
離職を検討する最大の理由は、アジア太平洋を除いて、欧州(42%)、北米(41%)、中南米(40%)で「不十分な報酬」がトップとなりました。次いで「ワークライフバランス(WLB)の改善(世界平均35%)」、「キャリア成長機会の欠如(世界平均30%)」が続き、経済的要因と働きやすさの両立が世界レベルで問われています。
4. 地域ごとに異なる「EVP(従業員価値提案)」の優先順位
欧州: 「職場の雰囲気の良さ」や「WLB」が重視されるが採用時には「当たり前の前提」としてシビアに評価される。
北米: 「機会の平等(77%が満足)」や「経営陣への信頼」に対する期待値が他地域より顕著に高い。
中南米: 「キャリアの成長機会(38%が離職理由に挙げる)」への飢餓感が非常に強い。
アジア太平洋(APAC): 単なるスローガンではなく、日々の就業環境の質や実用的なサポートが評価される。
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グローバルな労働市場は一見すると落ち着きを取り戻しつつあるように見えますが、その水面下では地政学的リスクに伴う生活コストの上昇やAIの急速な普及、そして世代交代に伴う価値観の激変が起きつつあります。
特に日本企業が注意すべきは、海外拠点における『地域ごとの期待値のズレ』と『水面下の不満(潜在的離職者)』です。日本本社の成功体験や一律のHR制度をそのまま海外拠点に適用しても、中南米では『成長機会』がなければ離職を招き、北米では『経営陣の透明性と公平性』が問われます。
今回公開した和訳版レポートを活用し、地域ごとのリアルな価値観に耳を傾け、『本社のグローバル理念』と『ローカルに最適化されたEVP(従業員価値提案)』を融合させることこそが、世界の人材獲得競合に勝ち抜く鍵となります。
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「セグメント別EVP」の地域ローカライズ 全社一律の採用メッセージを避け、欧州・北米・中南米・APACなど各地域の最優先ドライバーに合わせた従業員価値提案(EVP)を設計する。
海外拠点における「水面下の不満(潜在的離職)」の早期察知 アジア太平洋や中南米で見られる「高い転職意向と低い実際の離職率」のギャップを放置せず、エンゲージメント向上施策を先行して打つ。
グローバルZ世代に向けた「成長ロードマップ」の提示 世界で最も流動性の高いZ世代(意向率30%)を引き留めるため、明確なキャリア開発や社内異動の機会を提供する。
WLBを「スローガン」から「現場の実質的サポート」へ 単なる残業削減ではなく、各地域の労働文化に合わせた柔軟な働き方や休息の仕組みを現場レベルで定着させる。
デジタル選考と「人間味のある対話」の融合 選考の効率化を進めつつも、要所での丁寧な対話を通じて組織への信頼感を高める。
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【調査対象】 世界34の国と地域における18歳から65歳までの一般就業者・求職者 166,000名以上(6,400社以上の企業を評価)
【実施時期】 2026年1月
【調査方法】 オンラインアンケート調査
【レポート無料ダウンロード(日本語和訳版)】 https://services.randstad.co.jp/ja-jp/download/form/the-employer-brand-research-2026-report-global
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【実施時期】日本国内の18歳から65歳までの学生・就業者・非就業者 4,464名
【実施時期】2026年1月
【調査方法】オンラインアンケート(標準回答時間14分)
*下記から無料でダウンロードできます
https://services.randstad.co.jp/ja-jp/download/form/the-employer-brand-research-2026-report
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*¹ Employee value proposition 従業員価値提案
*² エンプロイヤーブランドリサーチ2026日本版 https://www.randstad.co.jp/about/newsrelease/20260611-REBR.html
*³ セクターレポート https://services.randstad.co.jp/ja-jp/download/the-employer-brand-research-2026-sector-job-report
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[社 名] ランスタッド・エヌ・ヴィー
[設 立] 1960年10月
[代 表] サンダー・ヴァント・ノールデンデ、ホルヘ・バスケス
[所 在 地] オランダ
[従業員数] 38,480人
[売 上] 4兆2,537億円(230億7,700万ユーロ) 2025年度実績(12月決算)
(人材サービス業として世界最大*⁴)
[資 本 金] 7,376億8,866万円(40億200万ユーロ) 2025年12月末時点
[事 業 所] 世界39の国と地域
[事業内容] 総合人材サービス
[URL] https://www.randstad.com/
(1ユーロ184.33円換算/ 2025年12月末時点)
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*⁴ Staffing Industry Analysts 2025、人材サービス企業売上ランキングより
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ランスタッドは、世界で最も公平で専門性を備えた人材サービス会社になるというビジョンを掲げる人材業界のグローバルリーダーです。人材およびクライアント企業に選ばれるパートナーとして 、労働市場の深い理解と4つの専門分野(オペレーショナル/ プロフェッショナル/ デジタル/ エンタープライズ)を通じ、クライアント企業が成功するために必要な、高品質で多様性に富んだ柔軟な労働力の実現を支援します。私たちは、あらゆるバックグラウンドを持つ人々に公平な機会を提供し、急速に変化する働く世界において人々が価値ある存在であり続けられるよう支援することに注力しています。ランスタッドが創造する価値を通じて、誰もにとってより良い働く世界の実現に貢献します。
オランダに本社を置くランスタッドは、39の国と地域(市場)で事業を展開しており、約38,000人の社員が働いています。2025年には、15万社近いクライアント企業と170万人以上の働く人々を支援し、231億ユーロの収益を上げています。ランスタッドN.V.はユーロネクスト・アムステルダムに上場しています。詳細は、ウェブサイトをご参照ください。www.randstad.com
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<このリリースに関する問合せ先>
ランスタッド株式会社
広報担当 (斎藤・安田)
Email:
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@randstad.co.jp