フィールドサービスエンジニアの転職求人一覧

Role Summary / PurposeYou will provide direction and assistance to work group to meet assigned objectives. You will work within defined parameters to make decisions, apply concepts to issues of moderate complexity, and resolve issues through immediate action or short-term planning. Most job is required to travel to customer site, planning over than 90% travel in home country and to other countries.Essential ResponsibilitiesPre-commission, commission, and service static frequency converters (SFC) and variable frequency (VFD) low voltage and medium voltage drives/switchgear/transformers and power systems.Provide technical assistance and supervision to customers on the installations.Conduct on-site interpretation of data and technical instruction.Provide management with complete and prompt information and report regarding safety & project/service status, customer or equipment problems, and failures,Provide technical assistance through on-site g

As a Field Service Engineer based in Osaka, you will be responsible for providing high-quality on-site support, troubleshooting, and maintenance for PVD and evaporator equipment. You will collaborate closely with local teams and the Swiss headquarters to ensure system optimization and customer satisfaction.■Main tasks include:・Provide on-site technical support and emergency troubleshooting for customers.・Diagnose, repair, and maintain high-tech electrical and mechanical equipment.・Read and interpret technical drawings to execute precise corrective actions.・Liaise effectively between Japanese customers and the headquarters in Switzerland.・Travel domestically and internationally for business needs and product training.#LI-Onsite#LI-KN

高圧電源用の変成器、遮断機を重点的に担当。特にデータセンターの受配電設備のインストールからサービスを担当いただきます。【具体的には】1.営業と協力し、お客様のニーズに基づいたサービスを設計し提供。良質なサービスを継続的に提供するため、3rd Partyの管理を含めた持続可能なサービス体制を構築します。会社の提供するサービスと戦略に沿って、契約の詳細をお客様にプレゼンします。サービス予算を達成するために、様々なサービス(定期メンテナンス、試運転、スペア パーツ、アップグレード提案等)を販売します。2.機器の設置や試運転、定期メンテナンスなどのサービス業務を独立して計画し、実行します。サービス業務を通じて技術的な問題点を特定し、さまざまなサービスカテゴリー（設置、試運転、定期メンテナンス、増設、更新など）についてリモートまたはオンサイト活動を通じて分析を行います。種々の製品に習熟し、経験の浅いエンジニアをアシスト。3.海外工場の協力のもと機器の故障をトラブルシューティングし、将来的に問題を繰り返さないための提案を行います。4.お客様のご要望に応じたサービス業務を遂行し、お客様の満足度向上に貢献します。顧客との良好な関係を維持します。サービス業務を通じて新しい販売機会を特定し、社内（営業、プロダクトマーケティング等）へ情報を伝達します。5.法的要求や業務フローを理解し、契約書作成、PO発行、調達などの一般管理業務を遂行します。サービス活動に 必要な部材、部品、工具等がサービス活動に適した品質で利用可能であるよう保ちます。6.試運転マニュアルなど作業に必要なドキュメントを作成します。お客様が署名するすべての書類と報告書を準備しま す。行われた作業をタイムリーに報告し、必要に応じてフォローアップします。自社工場やパートナーから提供される図面類を照査します。7.安全規則や安全な作業、環境への責任を適用します。安全でない行為やインシデントを報告します

■ポジション概要英国に本社を置くグローバルメーカーの日本法人にて、産業機械・ライフサイエンス領域でのサービスエンジニアを募集します。同社は流体制御・移送に関わるソリューションを提供しており、世界60か国以上で事業を展開。安定した経営基盤のもと、日本市場は拡大フェーズにあります。現場での技術対応を通じて、顧客課題を直接解決し、信頼を築く重要なポジションです。■主な業務内容・装置の設置、立ち上げ、保守点検業務・顧客現場での機械・電気・制御系トラブルシューティングおよび修理対応・据付確認（IQ）・運転確認（OQ）の実施とシステム安定稼働の確保・サービスセンターでの修理・保証対応、復旧支援・作業報告書・保守履歴の作成、データ管理・社内安全基準・業界規格の遵守による安全作業の推進・技術習得・研修参加を通じたスキルアップ

Service Manager, JPY ~12.5M (Yokohama)【Job Description】■ Sales Strategy ＆ Growth• Responsible for hiring, training, and mentoring technical information specialists• Establish, monitor and report performance metrics to ensure timely and accurate customer support.• Assist in the planning of annual warranty budget to align expenses with organizational goals and forecasted • Review, interpret and enforce warranty policies, ensuring clear communication • Oversee the warranty claims process to ensure accurate, efficient handling and timely resolutions ■ Customer Product care• Identify product quality issues through analysis of field input, customer complaints, and technical assistance • Collaborate with engineering, manufacturing, marketing, and sales to prioritize and implement corrective.• Administer and coordinate necessary product stop shipments with manufacturing and field personnel.• Lead corrective action project teams as needed.• Resolve

Responsibilities:Develop RF module and reactor of our products.Using conventional RF source and antennas provide reliable structure to provide stable performance in extreme and harsh conditions.Troubleshooting and modification of RF generator and matching networkUnderstanding plasma characterization and troubleshooting the Plasma/RF related issuesCoding FPGA chips to control modules and parts to maximize plasma performance of our Products

Key Responsibilities・Build and grow customer relationships.・Evaluate, understand and identify current customer needs, while also anticipating future needs and building long-term sustainable relationship and solutions.・Develop, maintain, and ensure relevance of technical information used by internal and external stakeholders.・Understand and build long-term innovative global technology systems that enable enhanced customer relationships.・Ensure communication vehicles, e.g. telephone, email, and presentation, etc. are able to facilitate efficient and consistent customer follow-up.・Drive continuous improvement of the customer experience through team, process and support tool development.・Build strong cross-functional and matrixed relationships and collaborate with Product Marketing, Product Development, Service ・Engineering, and others to ensure a positive customer experience.・Drive projects across multiple customer sites that secure business an

Lead technical strategy and drive customer success for a leading technology firm.■About the companyOur client is a prominent global technology firm recognized for its innovative solutions and commitment to customer satisfaction. They foster a dynamic environment where technical expertise is valued and impactful contributions are encouraged.■Role & ResponsibilitiesAs a Senior Field Technical Director, you will be instrumental in shaping technical sales strategies and ensuring successful customer implementations. Acting as a trusted advisor to clients, translating complex technical concepts into business value and driving adoption of cutting-edge technology solutions.■Main tasks include・Lead the technical vision and strategy for customer engagements.・Provide expert technical guidance and support throughout the sales cycle.・Develop and deliver compelling technical presentations and demonstrations.・Collaborate with sales teams to identify custom

・Apply design engineering principles, product specifications and research data to create designs for systems and products for semiconductor industry.・Develop fail safe, cost effective designs for lower level sub-assemblies used in microprocessor controlled semiconductor equipment.・Integrate lower level assemblies to obtain a desired system level configuration.・Adapt digital and analog I/O requirements to achieve customer specific configurations.・Provide technical support for capital orders, expense projects, retrofits and development projects.・Evaluate engineering change requests and implement changes as necessary following established procedures and schedules.・Participate in design reviews prior to releasing new designs to production.・Support testing of hardware for cost reduction and product improvement projects to verify performance objectives. Design and build test equipment, support basic instrumentation with hardware, create test proce

主な職務内容・すべての安全手順を厳守し、安全と品質を最優先に推進する。・半導体プロセス装置の設置、アップグレード、および保守作業を実施する。・顧客とのコミュニケーション（電話、メール、対面）を通じて、効率的かつ一貫した顧客サポートを促進する。・装置のログデータを分析し、顧客向けにレポートを作成する（MS PowerPoint、MS Word、MS Excelを使用）。・ツールの稼働時間を最大化し、ハードウェアの問題に関する設置およびサポートを確実に実行する。・新しい評価プロジェクトを管理し、プロジェクトの成功に責任を持つ。

【 仕事内容 】1. 風力発電設備の保守・点検業務・月例・年次定期点検作業 （メンテナンスマニュアルに基づき所定の点検作業を実施）日常点検作業（目視巡視・ボルトの増し締め・各種機器基の動作確認など日常点検）各報告書作成2. 風力発電機の修理・改良業務突発的修理作業：風力発電機に異常・不具合発生時に原因を究明し、敏速なトラブル解消を実施改良作業：風力発電機の性能・信頼性向上のための改良作業を実施、社内のテクニカル部門と密接に連携しながら効果的に推進​3. 顧客対応定期報告業務、顧客の技術的質問への対応4. 外部業務委託先の手配と管理メンテナンス作業を外部委託する際にサイトマネジャーと協力をして 、①委託先の選定②発注③進捗管理④業務管理を実施。一連の業務を主導し、全体のリソース最適化など様々な側面を統括協力会社などのチームメンバーを効果的にリードし、関係各所との円滑・良好な協力体制の構築と維持。外部委託先は、日本国内企業に限らず外国企業の場合もあり5. 予備品・消耗品・道工具管理風力発電機の保守部品・消耗品およびメンテナンス用工具の管理

■ご紹介する企業革新的な医療技術で世界中の医療現場を支えるグローバル企業です。人々の健康に貢献する最先端の製品を提供し、ライフサイエンス業界の発展をリードしています。■ポジション概要名古屋エリアにて医療診断装置の保守・修理等のサービスサポート全般を担当します。他部署と連携し顧客満足度の向上を目指していただきます。■業務内容・名古屋・金沢・静岡エリアでの保守点検・診断装置の故障修理およびトラブル対応・顧客満足度の維持・向上に向けた活動・複数製品のメンテナンススキルの習得・アプリケーション担当者等とのチーム連携・売上や在庫管理等の部門目標達成への寄与■ポジションの魅力・在宅勤務や直行直帰スタイルなど、柔軟な働き方が可能・技術サポートや教育部門など、将来の多様なキャリアパス・少数精鋭のチームで、地域医療に深く貢献できる#LI-Hybrid#LI-KN

Role Summary / PurposeYou will provide direction and assistance to work group to meet assigned objectives. You will work within defined parameters to make decisions, apply concepts to issues of moderate complexity, and resolve issues through immediate action or short-term planning. Most job is required to travel to customer site, planning over than 90% travel in home country and to other countries.Essential ResponsibilitiesPre-commission, commission, and service static frequency converters (SFC) and variable frequency (VFD) low voltage and medium voltage drives/switchgear/transformers and power systems.Provide technical assistance and supervision to customers on the installations.Conduct on-site interpretation of data and technical instruction.Provide management with complete and prompt information and report regarding safety & project/service status, customer or equipment problems, and failures,Provide technical assistance through on-site g