フィールドサービスエンジニア/東京23区の転職求人一覧

高圧電源用の変成器、遮断機を重点的に担当。特にデータセンターの受配電設備のインストールからサービスを担当いただきます。【具体的には】1.営業と協力し、お客様のニーズに基づいたサービスを設計し提供。良質なサービスを継続的に提供するため、3rd Partyの管理を含めた持続可能なサービス体制を構築します。会社の提供するサービスと戦略に沿って、契約の詳細をお客様にプレゼンします。サービス予算を達成するために、様々なサービス(定期メンテナンス、試運転、スペア パーツ、アップグレード提案等)を販売します。2.機器の設置や試運転、定期メンテナンスなどのサービス業務を独立して計画し、実行します。サービス業務を通じて技術的な問題点を特定し、さまざまなサービスカテゴリー（設置、試運転、定期メンテナンス、増設、更新など）についてリモートまたはオンサイト活動を通じて分析を行います。種々の製品に習熟し、経験の浅いエンジニアをアシスト。3.海外工場の協力のもと機器の故障をトラブルシューティングし、将来的に問題を繰り返さないための提案を行います。4.お客様のご要望に応じたサービス業務を遂行し、お客様の満足度向上に貢献します。顧客との良好な関係を維持します。サービス業務を通じて新しい販売機会を特定し、社内（営業、プロダクトマーケティング等）へ情報を伝達します。5.法的要求や業務フローを理解し、契約書作成、PO発行、調達などの一般管理業務を遂行します。サービス活動に 必要な部材、部品、工具等がサービス活動に適した品質で利用可能であるよう保ちます。6.試運転マニュアルなど作業に必要なドキュメントを作成します。お客様が署名するすべての書類と報告書を準備しま す。行われた作業をタイムリーに報告し、必要に応じてフォローアップします。自社工場やパートナーから提供される図面類を照査します。7.安全規則や安全な作業、環境への責任を適用します。安全でない行為やインシデントを報告します

■ポジション概要英国に本社を置くグローバルメーカーの日本法人にて、産業機械・ライフサイエンス領域でのサービスエンジニアを募集します。同社は流体制御・移送に関わるソリューションを提供しており、世界60か国以上で事業を展開。安定した経営基盤のもと、日本市場は拡大フェーズにあります。現場での技術対応を通じて、顧客課題を直接解決し、信頼を築く重要なポジションです。■主な業務内容・装置の設置、立ち上げ、保守点検業務・顧客現場での機械・電気・制御系トラブルシューティングおよび修理対応・据付確認（IQ）・運転確認（OQ）の実施とシステム安定稼働の確保・サービスセンターでの修理・保証対応、復旧支援・作業報告書・保守履歴の作成、データ管理・社内安全基準・業界規格の遵守による安全作業の推進・技術習得・研修参加を通じたスキルアップ

Lead technical strategy and drive customer success for a leading technology firm.■About the companyOur client is a prominent global technology firm recognized for its innovative solutions and commitment to customer satisfaction. They foster a dynamic environment where technical expertise is valued and impactful contributions are encouraged.■Role & ResponsibilitiesAs a Senior Field Technical Director, you will be instrumental in shaping technical sales strategies and ensuring successful customer implementations. Acting as a trusted advisor to clients, translating complex technical concepts into business value and driving adoption of cutting-edge technology solutions.■Main tasks include・Lead the technical vision and strategy for customer engagements.・Provide expert technical guidance and support throughout the sales cycle.・Develop and deliver compelling technical presentations and demonstrations.・Collaborate with sales teams to identify custom

Role Summary / PurposeYou will provide direction and assistance to work group to meet assigned objectives. You will work within defined parameters to make decisions, apply concepts to issues of moderate complexity, and resolve issues through immediate action or short-term planning. Most job is required to travel to customer site, planning over than 90% travel in home country and to other countries.Essential ResponsibilitiesPre-commission, commission, and service static frequency converters (SFC) and variable frequency (VFD) low voltage and medium voltage drives/switchgear/transformers and power systems.Provide technical assistance and supervision to customers on the installations.Conduct on-site interpretation of data and technical instruction.Provide management with complete and prompt information and report regarding safety & project/service status, customer or equipment problems, and failures,Provide technical assistance through on-site g

【Global Leader】Support Advanced Therapeutics | Field Engineer■About our clientOur client is a global biotechnology leader whose solutions support life-saving activities, from fundamental biological research to developing innovative vaccines, new medicines, and cell and gene therapies.■Role & ResponsibilitiesThis position is part of the technical service department and will be based remotely in Tokyo. You will be responsible for providing field service engineering support for our biotechnology equipment.■Main tasks include・Maintenance/Repair/Troubleshooting・Installation/Validation (GMP: IQOQ)・Sales promotion (contracts, parts)・Team collaboration (domestic/worldwide)・Manage mid-to-large installation projects・New equipment launch preparationIf you are interested in this exciting opportunity, apply now.We look forward to hearing from you.#LI-Hybrid#LI-KN

・環境計測機器及び産業計測機器等のフィールドサービス業務・機器の納品据付・バリデーションサービス、顧客トレーニング、現場校正サービス、温度マッピングサービスの実施・上記フィールドサービス業務に関するプロジェクト管理・製品のカスタマーサポート（電話・メールベースのサポート、オンサイトサポート、年間メンテナンス、トラブルシューティングを含む）・報告書・資料作成 営業支援、現地調査の実施・国内出張が必要※全国の顧客施設・工場・研究所などへの宿泊を伴う国内出張が業務の約80%を占めます。

■業務内容- EVチャージステーション事業のO&M戦略の策定及び、業務計画への落とし込みと進捗管理- 既設Hyperchargerのアフターサービス戦略策定及びその実施と管理、アフターサービス事業の高付加価値化・収益化の為の戦略策定及び実行- 保守部品在庫管理方針の立案とその実施と管理- フィールドテクニカルサービス体制の構築、サービスレベル及びOPEX最適化へ向けた業務改善プログラムの立案と推進・管理- 市場不具合情報の継続的な収集・分析と、能動的なPowerXチャージステーションのプロダクト・サービス改善活動のリード- O&M領域の現状と課題（定量・定性、マクロ・ミクロ）を管理するシステム及びプロセスの構築と導入

■業務内容- EV用超急速充電器の設置・保守に関する業務（試運転準備等）- 試運転及び検収に関する業務（取扱説明等）- 施工業者等協力会社の管理監督、指導- 不具合対応・トラブルシューティング（開発、システム部門との連携を含む要因特定と早期復旧活動）- 製品品質向上活動（ものづくり部門への市場不具合フィードバック及び不具合の潰し込みリード）- 作業現場での安全確認及び事故防止策の実施- フィールドテクニカルサービス体制の構築支援

概要：今回募集する職種は物流設備の保全と保守、および設備の安全性や生産性を向上させるための改善を担当いただくMaintenance Technicianとなり、入社後まずは物流設備の保全・保守を担当いただきます。未経験の作業に関しては、教育システムに則って学んでいただけます。その後、改善や安全対策、効率化施策を手掛けることで今までのキャリアの中で培ってきたスキルを応用し、幅広い領域で活かしていただくことができます。【メンテナンス設備】■Robotics（商品棚を持ち上げて移動させるロボット）やアームロボット■ベルトコンベアやインクジェットプリンター■パッキング設備（荷合わせした商品をまとめて梱包する設備）■仕分け設備（宛先ラベルの印刷と貼り付けを行い、配送方面毎に仕分けを行う設備）■荷合わせシステム（同じお客様が注文された商品を一つにまとめる設備）＜求められる要件＞１．機械や工具、電気機器の保全や保守、または生産技術・設備導入や立ち上げを1年以上ご経験された方２．PCを使用した作業のご経験のある方。（エクセル、ワード、Outlook）＜歓迎要件＞１．物流設備の保全、保守経験２．フィールドエンジニアの経験／機械工学・電気工学基礎知識 ＜スキル＞1. 労働安全衛生基礎知識　（製造工場・生産設備での安全知識）2. 機械部品の取扱経験・知識（モーター・エアシリンダー・動力伝達機構・バルブなど）3. 電気部品の取扱経験・知識（インバーター・光学センサー・BCR・温度センサーなど）4. 制御機器の取扱経験・知識（PLC・サーボアンプ・タッチパネル・調節計など）※ポイント：未経験に近い方でもOKです！ポテンシャルにて採用致します。世界最新鋭の設備に触れ、技術を磨き経験を積むことができます。また、周りのエンジニアもレベルの高い方が多く、学びに繋がります。昇給昇格が早く、パフォーマンスによってはこのポジションからスタートし1～2年後にマネージャーとして働く事も可能です。