Mercari, Inc (メルカリ)【障がい者求人】情報・通信業 ／Business Support Member（契約社員）（東京都）

求人詳細

これまでのご経験・スキル・キャリア志向を踏まえ、コーポレート部門を中心にご活躍いただける業務を幅広く検討させていただきます。入社後は、複数の業務領域を経験する機会を用意しておりますので、「できること」「これまで得意としてきたこと」だけでなく、「挑戦してみたいこと」「興味のある領域」を、是非アピールしてください。
配属Unitは、選考を通じて以下のいずれかより決定いたします。

■　【ハイブリッド型】週2日以上出社
主な業務
・アノテーションUnit（メルカリアプリのカタログデータ作成）
・カスタマーサポートUnit（メルカリユーザー様からの問い合わせ対応）
・労務Unit（入社手続き、労務関連アカウントの登録、各種証明書発行）
・派遣社員管理Unit（派遣会社や現場Managerとの調整）
・衛生管理Unit（健康診断、ストレスチェック、休職者対応）
・経理Unit（経費精算申請のチェックや承認）
・リロケーションUnit（国内外から入社する社員のビザ取得・引越し等のサポート）
・障がい者採用Unit（採用オペレーション、面接対応）

■【オンサイト型】毎日出社（シフト勤務 9:00-18:00）
主な業務
・メールルームUnit（郵便物受取、仕分け、備品補充）
・ヘルプデスクUnit（オフィス環境整備）

メルカリの障がい者雇用とは（ユニークポイント）
Business Support Divでは、社内のあらゆる部門のビジネスをサポートしています。チーム発足以降、着実に業務領域を拡大しており、全社的にも重要な役割を果たしています。
メルカリアプリのアノテーション業務
人事系業務（労務、派遣管理、経費精算、障がい者採用、海外入国サポートなど）
メールルーム、ヘルプデスク、オフィス環境整備、スポーツビジネス
すべての業務でAI活用に取り組んでおり、専任のAI推進担当がメンバーの業務改善・効率化を個別にサポートする体制を整えています。
また、現在も各領域における業務拡大および新たな領域へのチャレンジも模索しており、業務領域は今後さらに拡大していく見通しです。
チームで幅広い業務領域を担っているため、個々のキャリアにおいても、一つの領域での専門性を高めていくだけでなく、他の業務領域への兼務や異動についてもご本人の意向を踏まえて積極的に行っています。

ユニークなチャレンジ
■複数の業務領域を経験し、適性を広げる機会
メルカリの障がい雇用は、1つの特定業務に固定するのではなく、ご本人の適性・障がい特性・キャリア志向に応じて、複数の業務領域を経験する兼務・ジョブローテーションの機会があります。
兼務・ジョブローテーションの一例
入社時：経費精算申請のチェック・承認
入社1年目：障がい者採用業務支援へシフト
入社2年目以降：自分の適性や希望する業務領域でさらに深める
■キャリアアップへの支援体制
成長意欲に応じて、新しい業務領域への挑戦をバックアップします。メルカリは「Go Bold」を大切にしており、自主的・自律的なチャレンジをサポートできる環境が整っています。
■豊富な正社員登用実績
評価制度に基づき、誰でも契約社員から正社員へ登用できる機会があります。（複数名の登用実績あり）
契約社員期間で、働き続けたい会社かどうか、働きながら見極めることも可能です。

選考フロー：
面接（オンラインまたは対面）：ポジションにより、複数回の面接をお願いします
リファレンスチェック：オンライン回答形式のもので、1次面接後でご依頼します。（状況により実施タイミング変更の場合あり）
オファー：最終選考と判断の内容より決定されます
※聴覚障害のある方との面接は、テキストタイピングでのコミュニケーション、またはGoogle meetsにおける字幕表示機能の利用を想定しています。　その他、面接において障がいに応じたサポートが必要な場合は、エントリーと合わせてご相談ください。

こんな方を求めています

経験・スキル

・障害者者手帳をお持ちであること（等級は問いません）
・週2日以上の出社および週40時間の安定した勤務が可能であること
・メルカリグループが運営するサービスの利用経験があること

【実務経験】
一般事務・営業事務・総務・人事・経理などの管理部門や対人折衝のある部門での主務としての実務経験（3年以上）
例：給与・勤怠システムの運用、採用募集の管理、経費精算処理、複数部門との調整、月次業務のまとめ、データ集計など
複数の業務を任されて、ある程度の判断を自分で進めながら、必要に応じて上司や同僚に相談できる経験を想定しています。

【PCスキル】
・生成AIの基本的な理解、業務または日常での利用経験
・ITツール全般への抵抗感がないこと
　Mac・Google環境となりますが、業務・プライベートでの利用経験は問いません。多くの社員が入社後に環境に順応しています。

【コミュニケーション】
・Google Meet、Slack等でのビジネスコミュニケーションに抵抗がないこと
・課題が生じたときに、関係者への相談・報告など周囲と適切にコミュニケーションを取りながら業務を進められる方
・複数のステークホルダーとの調整や確認作業を丁寧に進められる方

【歓迎する経験・スキル】
・特定業務でのリーダー経験がある方
・業務改善や効率化を実践した経験がある方
・複数の異なる業務領域を経験している方
・変化を楽しみながら、自ら課題を見つけて改善に取り組める方
・キャリアアップ・スキルアップなど成長意欲をお持ちの方

学歴

不問

募集要項

職種

その他（オープンポジションなど）

給与

年収 320 〜 500 万円
月給227,000～356,000円　 ※月給例 300,000円の場合：基本給 259,459円 + 20h分の固定残業代40,541円　※経験やスキルに応じて決定いたします。
昇給有り

賞与

有り（年間2回）

雇用形態

契約社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り
3ヶ月

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日
年次有給休暇：初年度10日、最大20日（入社時から付与）、 年末年始休暇、慶弔休暇、リラックス休暇、Sick Leave、子の看護休暇、介護休暇

通勤交通費

支給有り（上限150,000円）

諸手当

特別対応手当 / 遅番等手当 / mertip

待遇・福利厚生

mercibox（Go Boldに思いきり働ける環境を充実させるための制度）、持株会
※参照：https://careers.mercari.com/benefits/

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙（喫煙場所あり）

保険

健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

定年制

定年一律65歳（再雇用70歳まで）

企業情報

事業内容： フリマアプリ『メルカリ』の企画・開発・運営
社員数： 1千人以上‐5千人未満

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします

更新日：2026/09/11