品質/海外勤務ありの転職求人一覧

About the RoleWe are looking for an experienced Quality Manager to ensure that our products and services meet our customers' expectations for all necessary requirements.The Energy Management Quality Manager is responsible for identifying and eliminating product quality risks that may affect customer satisfaction and quality. S/he must work with colleagues to understand, mitigate, and eliminate these risks throughout the product lifecycle to ensure end-to-end product quality. S/he plays a critical role in the customer experience by supporting rapid and effective responses to field quality issues as they arise to ensure minimal disruption to our valued customer base.What will you do?Ensure a reliable process is operating to solve customer complaints fast and effectivelyEscalate customer issues to the right organization whenever needed, and supports collaborative resolution in the customer's best interestEnsure all customer issues are regularly

患者中心の医薬品開発をリードする品質保証マネージャーポジション！■ご紹介する企業世界トップクラスの創薬力を持つグローバル製薬企業。最先端の研究開発と厳格な品質管理体制で、アンメットメディカルニーズに応える革新的な医薬品を創出しています。先進的な環境で、あなたの専門性を次世代の医療へと繋げませんか。■ポジション概要品質保証部門の中核メンバーとして、医薬品の品質管理、規制対応、そして社内外の関係者との連携をリードします。高い専門性とリーダーシップを発揮し、安全で高品質な医薬品を患者に届ける重要な役割を担います。日々変化する規制環境に対応しながら、部門全体の業務効率化にも貢献していただきます。■業務内容・医薬品の品質管理システムの維持・改善・医薬品製造工程の監査および品質リスク管理・規制当局との対応および関連文書の作成・品質関連データの分析と報告・社内外の関係者との効果的なコミュニケーション・チームメンバーの育成と指導ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。#LI-Hybrid#LI-KN

お客様に納入した製品に品質的な問題が起きた際の対応（クレーム対応）をお願いします。海外では問題にならない品質問題でも日本市場では問題になる事があり、それらの問題を日本のお客様と海外工場との間に立って解決に導いて頂きます。出張：海外出張が年１回あるかないか（ヨーロッパの工場）。国内：顧客訪問、サプライヤー訪問、2週間に1度。

This position need To ensure the parts, products, & process quality are confirmed to the specification.To ensure the effective treatment of customer complain through process robustness.As improvement leader by providing deep analysis until the root-cause and origin defect which related to process.

＜業務内容＞お客様に納品した製品に品質に関する問題が生じた際に、海外工場との間に立って問題をクロージングします。品質に関するカスタマーサポートの様なイメージです。※海外工場は、ItalyとFinlandがメイン。他Germanyなどヨーロッパが多く、アジアでは中国もあります。＜ミッション＞セールス、オペレーション、サプライ チェーン マネジメント、プロダクトマーケティング マネジメント、フィーダーファクトリー、その他の社内外の利害関係者と連携して、顧客の品質問題（技術、保証、製品品質）の処理と管理の解決に責任を持つ。顧客の苦情ケースを担当し、要件にタイムリーに解決しながら、緊密なサポートを提供することにより、完全な顧客満足を確保。日本市場向けの社内製品品質通知の解決を調整し、主導していただきます。＜役割と責任＞◼ 日本市場向けの製品品質問題に責任を持つ。◼ すべての利害関係者 (内部および外部) と協力して、顧客が満足する完全な問題解決の確保。◼ 問題の根本原因を分析し、再発を防ぐために恒久的な是正措置と予防措置が確実に実施されるようにする。◼ 最初の苦情から最終的な解決まで、質の高いカスタマーエクスペリエンスの保証。◼継続的な改善活動のサポート。➢製品の欠陥 PPM を監視し、関連する利害関係者と協力して、時間をかけてPPMを下げる。➢製品の欠陥の傾向を特定して監視し、フィーダー工場と協力して解決します。◼ 社内ツールを使用してケース管理のサポート。➢Salesforce (SFDC) は、ケースを追跡し、ケースの詳細と解決策を記録します。➢フィーダー工場への品質表示の作成➢顧客の苦情を作成する➢SAPでの受注・購買・仕入れ・商品情報➢MS Office 365 製品扱い

Support Local Operation Unit Manager in all Quality work related to the pro-jects being executed business unit of company. Ensure assurance support to the project management team in all quality related issues in the project to support project objective achievement in terms of quality, supplier & subcontractor quality, and customer satis-faction. Assuring and controlling Quality with systems, tools and teams to satisfy custom-er expectations while ensuring sustainable quality operations. Advise OU Operations Manager if quality risks are too high during project execution. Hbu Quality Manager support this position.

海洋システム事業（光海底ケーブルシステム構築）のシステム設計、製品開発／製造、工事（陸上／海洋）、保守に関する品質保証業務にプロフェッショナル職（管理職相当、マネジメントなし）として従事していただきます。【具体的には】・品質保証プロセスの維持改善・各工程のアウトプットの妥当性確認とフィードバック・業務委託先および生産拠点との品質向上活動・品質管理データの共有と活用推進　等特に、各プロジェクト案件実行の品質管理（設計開発／製品製造／工事の品質保証）に関する海外顧客や海外委託ベンダーへの対応業務。・海外顧客と連携した品質管理活動の推進、定期ミーティング、監査／立会い試験等の対応・海外の業務委託先の品質管理およびベンダーマネジメント