品質/グローバル人材歓迎の転職求人一覧

About the RoleWe are looking for an experienced Quality Manager to ensure that our products and services meet our customers' expectations for all necessary requirements.The Energy Management Quality Manager is responsible for identifying and eliminating product quality risks that may affect customer satisfaction and quality. S/he must work with colleagues to understand, mitigate, and eliminate these risks throughout the product lifecycle to ensure end-to-end product quality. S/he plays a critical role in the customer experience by supporting rapid and effective responses to field quality issues as they arise to ensure minimal disruption to our valued customer base.What will you do?Ensure a reliable process is operating to solve customer complaints fast and effectivelyEscalate customer issues to the right organization whenever needed, and supports collaborative resolution in the customer's best interestEnsure all customer issues are regularly

半導体製造装置やロボットなどの最新テクノロジーから、産業用部品やパワーエレクトロニクスユニット などの安全性試験、評価、および認証を行い、世界各国の法規や規格に適合した産業機器を世界に広める日本企業の成功をサポートします。当部門では、幅広い専門性（機械、電気）を活かし、知見の共有や社内トレーニングを通じて、チーム全体のスキルの 底上げを行っています。開発、設計、試験、または設備としての運用や保守に関する経験をお持ちの方には特に、成長と キャリアアップを期待いただけるポジションです。【業務内容】•製品の安全規格や規制に関するお客様からの問い合わせ対応•産業機械の安全に対する適合性評価・認証プロジェクト対応•チームメンバーとして：スケジュールを含むプロジェクト管理 / 社内外の関係部門との折衝・調整•安全規格や規制に沿った安全性評価のための顧客へのトレーニングの提供（セミナー等）

■業務内容：世界トップクラスの自動車部品メーカーにて、品質保証エンジニアとしてご活躍いただきます。■担当製品：横滑り防止/アンチロックブレーキユニット(ESP/ABS), 電動ブレーキブースター(iBooster)■業務詳細：・顧客のPPAP / ISIR 作成調整とPPAP提出調整及び変更管理・0kmおよび市場からの顧客クレームの処理・製造工場と連携し、顧客監査を実施するためのコーディネイト・開発部門、海外工場及び事業部中央品質部門との連携※プロジェクト/リリース/量産フェーズを通じて、QMCチームは一般的な自動車産業向けの幅広い視野の品質調整を行います。※プロジェクトマネジメント・開発プロセスへの参画ができます。グローバルに品質をリードし、各国のBOSCH拠点と連携、日本のカーメーカーの窓口から世界に発信することで、英語・コミュニケーションスキル・多様性を習得発揮できる環境です。■技術力を身に付けられる環境：ドイツ本国での研修へ参加できる機会もございます。日本にとどまらず、グローバルレベルでの最先端技術に携われる点が同社の最大の魅力です。■当社の魅力：グローバル規模で革新のテクノロジーとサービスを提供するリーディングカンパニーです。従業員数約37.5万人、440社の子会社が世界60ヶ国で事業展開しています。■会社の風土・環境：全国で中途入社の社員が活躍しています。外資企業でありながら、日系企業の風土が強く、対話を重視した社風です。有給休暇取得率は100％近く、完全週休2日制、男女ともに育休取得実績があるなど、働きやすい環境が整っています。

お客様に納入した製品に品質的な問題が起きた際の対応（クレーム対応）をお願いします。海外では問題にならない品質問題でも日本市場では問題になる事があり、それらの問題を日本のお客様と海外工場との間に立って解決に導いて頂きます。出張：海外出張が年１回あるかないか（ヨーロッパの工場）。国内：顧客訪問、サプライヤー訪問、2週間に1度。

【業務内容】 顧客との技術ミーティング対応業務 規格要求に基づく電気電子制御機器の試験、評価業務 各種テストプランの作成及び立会試験 認証書発行のための技術レポートの作成業務 認証プロジェクト全体のマネジメント 海外エンジニアと日本側顧客の技術折衝業務補助 機能安全またはサイバーセキュリティ関連のトレーニング、ワークショップの実施※）ご経験に応じて、お願いする上記の職務内容を調整いたします

This position need To ensure the parts, products, & process quality are confirmed to the specification.To ensure the effective treatment of customer complain through process robustness.As improvement leader by providing deep analysis until the root-cause and origin defect which related to process.

＜業務内容＞お客様に納品した製品に品質に関する問題が生じた際に、海外工場との間に立って問題をクロージングします。品質に関するカスタマーサポートの様なイメージです。※海外工場は、ItalyとFinlandがメイン。他Germanyなどヨーロッパが多く、アジアでは中国もあります。＜ミッション＞セールス、オペレーション、サプライ チェーン マネジメント、プロダクトマーケティング マネジメント、フィーダーファクトリー、その他の社内外の利害関係者と連携して、顧客の品質問題（技術、保証、製品品質）の処理と管理の解決に責任を持つ。顧客の苦情ケースを担当し、要件にタイムリーに解決しながら、緊密なサポートを提供することにより、完全な顧客満足を確保。日本市場向けの社内製品品質通知の解決を調整し、主導していただきます。＜役割と責任＞◼ 日本市場向けの製品品質問題に責任を持つ。◼ すべての利害関係者 (内部および外部) と協力して、顧客が満足する完全な問題解決の確保。◼ 問題の根本原因を分析し、再発を防ぐために恒久的な是正措置と予防措置が確実に実施されるようにする。◼ 最初の苦情から最終的な解決まで、質の高いカスタマーエクスペリエンスの保証。◼継続的な改善活動のサポート。➢製品の欠陥 PPM を監視し、関連する利害関係者と協力して、時間をかけてPPMを下げる。➢製品の欠陥の傾向を特定して監視し、フィーダー工場と協力して解決します。◼ 社内ツールを使用してケース管理のサポート。➢Salesforce (SFDC) は、ケースを追跡し、ケースの詳細と解決策を記録します。➢フィーダー工場への品質表示の作成➢顧客の苦情を作成する➢SAPでの受注・購買・仕入れ・商品情報➢MS Office 365 製品扱い

Support Local Operation Unit Manager in all Quality work related to the pro-jects being executed business unit of company. Ensure assurance support to the project management team in all quality related issues in the project to support project objective achievement in terms of quality, supplier & subcontractor quality, and customer satis-faction. Assuring and controlling Quality with systems, tools and teams to satisfy custom-er expectations while ensuring sustainable quality operations. Advise OU Operations Manager if quality risks are too high during project execution. Hbu Quality Manager support this position.

海洋システム事業（光海底ケーブルシステム構築）のシステム設計、製品開発／製造、工事（陸上／海洋）、保守に関する品質保証業務にプロフェッショナル職（管理職相当、マネジメントなし）として従事していただきます。【具体的には】・品質保証プロセスの維持改善・各工程のアウトプットの妥当性確認とフィードバック・業務委託先および生産拠点との品質向上活動・品質管理データの共有と活用推進　等特に、各プロジェクト案件実行の品質管理（設計開発／製品製造／工事の品質保証）に関する海外顧客や海外委託ベンダーへの対応業務。・海外顧客と連携した品質管理活動の推進、定期ミーティング、監査／立会い試験等の対応・海外の業務委託先の品質管理およびベンダーマネジメント