カスタマーサービス代表／大手グローバル企業

求人詳細

世界的な大手グループでグローバルに活躍できる環境！

■ご紹介する企業
世界水準の高品質な電子・航空宇宙部品を供給する大手外資系メーカー。多様性に富んだグローバルな環境で専門性を発揮できます。

■ポジション概要
国内外の顧客と社内の架け橋として、見積作成から受注管理、出荷等の一連の業務を担当します。
最適なプロセスで受注を支援し、顧客満足度とビジネスの成長に貢献します。

■業務内容
・顧客向け見積書の作成・提出およびステータス管理
・受注データの入力・変更・キャンセル等の販売管理
・生産・購買部門と連携した納期管理および顧客連絡
・出荷指示、在庫引当、配送関連書類の作成・管理
・返品受付（RMA発行）および品質部門との連携対応
・顧客ポータル運用、請求管理および各種問合せ対応

こんな方を求めています

経験・スキル

【必須要件】
・カスタマーサービス関連業務の実務経験
・日本語および英語での円滑なコミュニケーション力
・PCスキル（MS Office、ERPシステムの操作）

【歓迎要件】
・外資系企業または製造業での顧客対応経験
・納期管理や受発注管理に関する専門的な知識
・顧客ポータルシステム等の運用経験
・多文化環境におけるチーム協働の経験

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

カスタマーサービス

給与

年収 550 〜 600万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

電気・電子・半導体

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします

更新日：2026/10/20