【外資系自動車OEM】テクニカルヘルプデスク

求人詳細

■ご紹介する企業
象徴的なブランド力を誇るグローバル自動車企業。プレミアムな走行体験と持続可能な技術革新で世界中の顧客を魅了し続けています。

■ポジション概要
　本ポジションは、販売店・リテイラーが車両修理を円滑に実施できるよう、故障や不具合の診断および問題解決を支援する役割を担います。

■業務内容
・販売店へ正確な車両診断情報を提供し修理を支援
・対応履歴を正確に記録し製品品質向上に貢献
・長期未解決案件のエスカレーションと早期解決の推進
・KPIデータに基づくトレンド分析と改善施策の推進
・火災調査やEV充電器試験への参加と技術指導
・販売店整備士の定着・モチベーション向上施策の推進



#LI-Onsite
#LI-KN

こんな方を求めています

経験・スキル

■必須要件：
・主要車両システムの診断および修理経験
・優れたコミュニケーション力と顧客志向の姿勢
・日本語流暢、英語中級レベル以上
・体系的かつロジカルな問題解決アプローチができる方

■歓迎要件：
・マスターテクニシャンレベルでの車両修理経験
・直近3年以内のレベル4認定整備士資格
・オーバーナイト出張に対応可能な柔軟性
・データ分析や改善施策の立案経験

学歴

短期大学卒業以上

募集要項

職種

運用、保守、監視、テクニカルサポート

給与

年収 600 〜 850万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

待遇・福利厚生

無し

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

自動車・輸送機器

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします