医薬品/医療機器ハイブリッドメーカーでのFSE（フィールドエンジニア）案件＠首都圏ベース

求人詳細

■当社のクライアントについて:
医療機器と医薬品に特化した国際的な企業であり、グローバルなヘルスケアソリューションの革新に取り組んでいます。品質、信頼性、サービスに強くコミットしており、日本オフィスでは、協力と効率を重視したダイナミックかつサポートの行き届いた環境で、社員の成長を促進しています。

■ポジション概要:
フィールドエンジニアとして、技術的な専門知識を活かし、顧客からの問い合わせに対応し、問題解決や現場での機器修理、点検を行います。また、修理用部品の在庫管理や出荷対応を行い、故障データを英語でデータベースに入力する業務も担当します。さらに、保守契約やキャンペーンを通じて営業サポートを行い、幅広い業務に携わることができるため、やりがいのあるポジションです。

■業務内容
・顧客からの問い合わせに対応し、技術サポートを提供
・点検や修理のために現地対応を行い、出張対応もあり
・修理用部品の在庫管理を行い、迅速な出荷と補充を確保
・故障データベースへのデータ入力や文書管理を英語で対応
・保守契約や点検、キャンペーンを通じて営業サポートを提供
・緊急修理用部品倉庫の運営管理業務全般を担当

こんな方を求めています

経験・スキル

■必要なスキル・経験:
・顧客対応の経験、技術的な問い合わせ対応スキル
・在庫や物品管理の経験
・部門間や外部業者との調整力
・データベース入力や管理経験
・英語での基本的なコミュニケーションスキル（マニュアル読解や簡単なメール対応）
・医療機器に関連する法律や規制の基礎知識があれば尚可
・業務報告書の作成やレポートの取りまとめスキル

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

フィールドサービスエンジニア、カスタマーサービス

給与

年収 650 〜 750万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

医療機器・医療品関連

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします