CRM シニアマネージャー

求人詳細

・CRM全体のプロセス管理
・本国ガイドラインを基に日本のクライアント開発を実行。
（ニーズの特定、リテールチームや店舗への伝達、各チームやストアマネージャーとミーティングを行い、モチベーションを高める）
・専用ツールを使用し、クライアント開発に関するデータ抽出・分析・レポートを行う。
・全店舗のローカル戦略と年間CRM 活動プランを定義し、フォローアップする。
・リテール部門や各店舗マネージャーと協力し、クライアント開発の新しいアイデアを生み出す。
・クライアント開発におけるパフォーマンスを監視するためのKPIフォローアップ。
・顧客様の個人データや購買記録のデータ管理
・クライアント開発ガイドラインが顧客様に適用されるように管理する。（クライアントイベント、Line Works、顧客ツールなど）
・クライアントのイベントとダイレクトマーケティングツールの設定を調整する。ほか。

こんな方を求めています

経験・スキル

・CRM における 5 年以上の実務経験
・ビジネスレベルの英語

学歴

不問

募集要項

職種

スーパーバイザー（SV)、店舗指導、エリアマネージャー）

給与

年収 1,000 〜 1,400万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険,労災保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

特長

外資系企業, 完全週休2日制

業種

ファッション・アパレル

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします