スーパーバイザー（SV)、店舗指導、エリアマネージャー）/東京23区の転職求人一覧

リテールマネージャー｜エイジングケアの最高峰のスキンケアブランド■想定年収～1100万円　（Base1000万円＋Bonus10%）■ご紹介する企業最高品質のサービスと製品を展開する外資系化粧品企業。上質なホスピタリティで世界中の顧客から支持を得ています。■ポジション概要担当店舗の売上、KPI等を総合的にマネジメントし、パフォーマンス向上を実現し、ビジネス成長を牽引します。■業務内容・担当店舗の売上およびKPI目標の達成管理・リテール戦略の各店舗への落とし込みと実行・定期的な店舗訪問とビジネスレビューの実施・ラグジュアリーな顧客体験の実現と品質向上・店舗マネージャーおよびスタッフの育成支援・各関係部門や百貨店担当者との良好な関係構築

営業部 セールススーパーバイザーまたはセールスオフィサー(直営・百貨店営業担当)※いずれかの職階で計1名の採用となります。○ 担当取引先、店舗との良好な関係構築と維持ならびに増進による売上目標達成○ 担当取引先、店舗の売れ筋や売上予測による適切な商品供給、売上目標達成○ 担当取引先、店舗との売上拡大のための折衝・商談○ グローバルのガイドライン/基準に沿った形での VMD 管理、各店舗の全体イメージの維持○ 担当店舗のスタッフ管理。管理監督、教育、店舗スタッフのモチベーション維持、助成、向上○ 売上、在庫管理○ 必要書類の作成、提出○ その他、会社から指示された業務※新規出店時の交渉も含まれる可能性有※国内出張あり。※ブランドのリテール営業として複数店舗をお任せいたします(東日本・西日本含め全国より)。

【ポジション概要】ブランドの世界観と本国のクラフツマンシップを体現する顧客体験を通じて、VICおよび将来のVICとの長期的な関係を構築するポジションです。CRM Manager、Retail、Marketing／PR、Merchandisingおよび本国チームと連携し、顧客一人ひとりの関心やライフスタイルに合わせたサービス、特別な体験、コミュニケーションを企画・実行します。来店前から接客、購入後のフォローまで一貫した体験を設計し、顧客のロイヤルティ向上とビジネス成長に貢献します。【主な業務内容】1. VIC向け顧客体験の企画・設計・来店前のご案内、アポイントメント、店舗での接客、購入後のフォローまで、一貫した顧客体験を設計する。・個々の顧客の嗜好、関心、ライフスタイルに合わせたパーソナライズドサービスや特別な体験を企画・実行する。・店舗や関連部署と連携し、各接点でブランドにふさわしいサービス品質を確保する。2. VICの育成・リテンション・関係深化・既存VICとの関係を深めるとともに、将来のVICとなり得る顧客の育成プランを策定する。・顧客ごとの関係性や購買サイクルに応じて、来店促進、再購入、カテゴリー横断の提案につながる施策を実施する。・休眠化の兆候がある顧客へのアプローチを店舗と検討し、継続的な関係構築を支援する。3. CRMデータを活用した施策立案・改善・CRM Managerと連携し、購買履歴、来店状況、嗜好、施策への反応などから顧客理解を深める。・データと店舗からの定性的な情報を組み合わせ、対象顧客の選定や体験・コミュニケーションの企画に反映する。・施策の効果を検証し、VICの育成、リテンション、エンゲージメント向上に向けた改善を行う。4. VICイベント・特別プログラムの企画・運営・プライベートアポイントメント、新作プレビュー、限定商品紹介、少人数イベントなどを企画・運営する。・PR、Retail、Merchandisingと連携し、招待顧客の選定、体験内容、商品提案、当日の運営を調整する。・本国主催のファッションショーや特別イベントへの顧客招待を調整し、参加前後のフォローを統括する。5. 店舗のクライアンテリング支援・店長および店舗スタッフと連携し、顧客別のアクシ

【欧州系アパレルブランド】■ポジション：エリアマネージャー（店舗運営統括）■勤務地：東京本社（担当エリア店舗への出張・直行直帰あり）■働き方：フレックスタイム制（実店舗巡回あり）■給与：経験・能力・前職給与を考慮のうえ決定します。　本ポジションは、国内における複数店舗の運営プロセスを包括的に統括し、ビジネス成長を加速させる重要なポジションです。　各店長への手厚い育成や他部門との強固なシナジー創出を図りながら、販売プロセスの最適化、顧客体験の飛躍的な向上、ならびに担当エリア全体の収益最大化を主導します。■主な担当業務・店舗事業の収益管理と戦略実行・店舗オペレーション統括と目標達成・月次予算の進捗管理と経営陣報告・マーケティング施策と販促の推進・運営標準の定着と接客品質の向上・店長との連携による現場課題の解決・商業施設やデベロッパーとの交渉・賃貸契約や店舗修繕など不動産管理・棚卸しと実地在庫の最適化管理 など#LI-Onsite#LI-KN

■ご紹介する企業自社一貫のクリエイティブとスピード感のある経営基盤を強みに、世界各国で着実な拡大を続けるグローバルライフスタイルアパレル企業。■ポジション概要日本のリテール市場、特にファッションリテール業界における豊富な経験を有し、将来的には、約 2 年以内に Country Head を目指せます。企業の可能性を心から信じ、日本においてブランドと事業を大きく成長させるという強い意志を持っていただきます。最終的な役職名は、採用される方の経験、能力および実績に応じて、Retail Head またはRetail Manager のいずれかに決定します。■業務内容・リテール事業のP&L管理および売上・利益目標の達成推進・店舗オペレーション基準の策定と業務生産性の向上・接客品質向上およびカスタマーエクスペリエンスの強化・店舗責任者の指導・育成およびリテール組織構築・MD・サプライチェーン部門と連携した在庫効率の最適化・新規出店や改装などの店舗ネットワーク拡大・最適化支援#LI-Onsite#LI-KN

■ご紹介する企業グローバルに数千店舗を持つフットウェアリテールの日本法人。独自の展開と強いブランド力で、熱狂的な支持を得ています。■ポジション概要複数店舗を統括し、売上目標達成や接客品質向上をリード。ブランドビジョンに基づき、店長・スタッフの育成やオペレーション改善を推進していただくポジションです。■業務内容・エリア内店舗の売上・KPI分析・売上最大化のための戦略立案・実行・店長やスタッフの育成・採用・指導・業務フロー・接客品質の改善・実施・在庫管理や陳列、装飾最適化の指導・本社各部門との連携および戦略展開#LI-Hybrid#LI-KN

■ご紹介する企業世界を代表するラグジュアリーブランドが手掛ける至高のホテル。海外伝統と日本の美意識が融合した唯一無二の空間を提供します。■ポジション概要約15店舗の運営と150〜200名規模の組織管理を担当していただきます。ブランドのビジネス成長を強力に牽引します。■業務内容・約15店舗の運営管理と売上最大化・150〜200名規模のスタッフ管理・収益性向上のための戦略策定と実行・百貨店等、主要取引先との関係構築・サービス基準の徹底と業務効率化・市場動向の分析と戦略への反映#LI-Onsite#LI-KN

■ご紹介する企業独自のブランド価値を創造し続ける世界的なファッションカンパニー。持続可能な成長と顧客体験の向上を追求しています。■ポジション概要リテールビジネスの売上・利益目標達成に向けた戦略立案と実行を推進し、ブランド価値の向上とエリア全体の成長に貢献します。■業務内容・売上計画、エリア戦術の立案とアクション実行・各部門と連携した戦略の確認と店舗での具現化・KPIに基づいた進捗管理と店舗スタッフへの共有・注力商品の販売戦略策定とVMD・販促への反映・CRM・NPSを通じた顧客満足度向上施策の推進・ストアマネージャーの育成とチームビルディング#LI-Hybrid#LI-KN

複数の店舗にわたる販売実績とブランドの卓越性を推進し、著名なグローバルのファッションブランドをリードするポジションです。＜ご紹介する企業＞革新的なデザインと品質へのこだわりで世界的に認知されているファッション業界のリーダーです。ブランド戦略が効果的に実行され、卓越した販売結果を達成するダイナミックな小売環境を提供しています。＜ポジション概要＞グローバルブランド戦略を個々の店舗の実行可能な計画に落とし込み、販売目標の達成に不可欠な役割を担います。マーケティングやプロダクトなどの社内チーム、および百貨店のオーナーなどの外部ステークホルダーと緊密に連携し、円滑で効果的な販売活動を保証します。＜業務内容＞■ 各店舗の年間販売予算と目標の策定■ 販売促進活動の実施と人的資源の最適配分■ 販売とブランドイメージ向上のため、店長との良好な関係構築■ 社内トレーナーやチームとの連携による販売スタッフの知識向上■ チームの結束力と店舗環境改善のための人事・事業課題への対応■ 研修計画およびキャリアパスの提案■ ブティック運営の監視、改善策の実施、新規開店/改装店舗の管理■ 販売スタッフ採用のための面接実施■ ビジュアルマーチャンダイジング#LI-Hybrid#LI-KN

■ご紹介する企業伝統と革新を重んじるラグジュアリーブランド。世界中の顧客に愛される卓越した体験を提供し、業界をリードし続けています。■ポジション概要店舗運営の最適化、KPI管理、CRM戦略の立案・実行を担うポジションです。現場と経営の橋渡し役として事業成長をリードする役割。■業務内容・リテール事業全体のKPIモニタリングおよび分析・売上最大化に向けた戦略的ソリューションの設計と実行・店舗スタッフへのコーチングおよび販売スキル向上支援・グローバル施策のローカライズと一貫した基準の導入・CRMアクションプランの策定による顧客エンゲージメント強化・市場トレンドの分析と本社へのインサイト提供#LI-Onsite#LI-KN

■ご紹介する企業について世界中の時計愛好家から絶大な支持を得る、格式高い高級時計ブランドです。卓越したクラフトマンシップと革新的なデザインで、時代を超えて愛される製品を提供し続けています。＜ポジション概要＞店舗の運営全般に責任を持ち、売上目標の達成、チームの指導・育成、そして最高レベルの顧客体験の提供を推進していただくポジションです。お客様の信頼とロイヤルティを築き上げることが期待されます。＜業務内容＞■ 店舗の包括的な運営管理■ 売上目標達成に向けた戦略の立案と実行■ スタッフの採用、トレーニング、パフォーマンス管理■ 最高水準の顧客サービスと体験の提供■ 在庫管理および店舗レイアウトの最適化■ ブランドイメージに沿った店舗環境の維持#LI-Onsite#LI-KN

外商や百貨店との高度な折衝を通じて、ビジネス拡大に貢献■ご紹介する企業世界最大級のラグジュアリーグループに属する高級宝飾ブランド。伝統と革新を融合させ、日本市場における更なる成長とネットワーク展開を目指しています。■ポジション概要複数店舗の売上最大化、収益管理、人材育成、ブティック運営を統括し、ブランドの成長と顧客体験の向上をリードする重要な役割を担います。■業務内容・担当エリアの売上目標達成と分析・ブティック運営の最適化と品質管理・店舗スタッフの採用・教育・評価・百貨店および外商との関係構築・交渉・損益管理と年次販売計画の策定・店舗開発・改装における関連部門連携#LI-Onsite#LI-KN

■MAIN PURPOSEThe Commercial Director will manage, coordinate, and drive the sales teams to maximize the growth of the business.This entails formulating and executing comprehensive sales strategies, ensuring retail excellence across all distribution channels, and identifying new business and network development opportunities. Furthermore, the role is critical in fostering strong cross-functional collaboration, aligning with global directives, and leading the development of a high-performing commercial team.■KEY RESPONSIBILITIES・Formulate and achieve comprehensive annual sales objectives across all channels・Execute integrated sales strategies to maximize business growth and penetration・Ensure retail excellence is consistently maintained across all boutique doors・Identify and develop new business opportunities and strategic network expansion・Coordinate cross-functionally with MD and Marketing to ensure event alignment・Lead, hire, and develop hi

■ポジションについてブランド戦略エレベーション・利益目標と整合した形で、全店舗におけるオペレーション品質・効率性・サービス水準を統括し、小売事業の競争力向上と持続的成長を実現していただきます。■業務内容：・小売オペレーション戦略の策定と実行・ビジョンに基づきリーダーシップとマネジメントを提供・KPI開発・測定と業績向上を推進・サービス維持と売上・収益・目標達成を推進・店舗フォーマット改革と出退店戦略を立案・小売チーム（エリアMgr, VMD, Training）を統括・日常運営（人員配置、在庫、VMD等）を円滑化・効果的な成長戦略とプロセス策定を主導・組織成長戦略の策定とチーム連携・従業員のパフォーマンス管理と指導ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。#LI-Onsite#LI-KN

雇入れ時：店舗運営管理職東日本エリアの店舗運営管理をお願いします。東日本は大きく3ブロックに担当が分かれています！今回はそのうちの1ブロックをお任せいたします。※1ブロック5店舗程度です。今後も追加出店をしますので、徐々に対応店舗が増えていきます。＜具体的には＞【店舗運営管理業務】〇目標設定・数値管理 店舗ごとの売り上げ進捗管理や工場との製造計画にも携わり、運営の最適化をお願いいたします。 事業拡大フェーズのため最適な仕組化ができていない点がまだまだございます。 現在、ベーカリー事業部のマネージャーが先行して全体の運営改善を行っておりますが まだまだ改善点は山積みです。 そのため、西日本エリアの運営体制をより盤石にするための増員募集となります。 業務改革にパワーをもって取り組める方をお待ちしております！ 〇育成 各店長やスタッフの育成 衛生管理、チームマネジメントなど店長として必要なマネジメント能力や店舗運営に携わる管理業務の落とし込みなど！ 中途採用も今後店長として活躍したいという、意欲の高い20代中盤をメインの採用ターゲットにしているため 管理者育成業務も多くのウェイトを締めております！ ※オフィス業務だけではございません。 　担当店舗のシフトやキャンペーンの落とし込みなど、 　必要に応じて現場業務も発生します。 ※事業理解のために2～3か月程度店舗勤務も行います。

Lead and develop high-performing teams in a dynamic retail environment, driving exceptional customer experiences and achieving ambitious business goals.■About the companyOur client is a leading global luxury brand renowned for its commitment to exceptional craftsmanship, sustainable practices, and a unique customer experience. They foster a supportive and collaborative team environment where employees are valued and encouraged to thrive.■Role & ResponsibilitiesAs an Area Manager, you will be responsible for overseeing the performance of multiple retail locations. You will lead and mentor your teams, driving sales, optimizing operations, and ensuring consistent brand excellence. You'll be instrumental in creating a positive and engaging environment for both your team and our valued customers. You'll use your expertise to shape the customer experience, analyze performance data, identify areas for improvement and implement impactful solutions.