【熊本】Customer Support Engineer

求人詳細

Will be in charge of SME products
Primarily responsible for customer service activities associated with modifying, troubleshooting, diagnosing and repairing of highly complex capital equipment at customer sites
Evaluates, analyzes, diagnoses and troubleshoots technical equipment problems via telephone or at customer site
Assures operational quality of system equipment. Coordinates actions with customers to minimize down time.
Prepares fields service reports on customer support activity and provides documentation to other supporting functions on re-occurring problems
Assists other field service engineers as appropriate
Contribute to the Capturing, Re-use, Collaboration, and Improvement of knowledge using available systems

こんな方を求めています

経験・スキル

・英語の学習意欲のある方
・機械のメンテナンスや設計経験のある方

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

フィールドサービスエンジニア

給与

年収 400 〜 700万円

賞与

1M

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

日曜日,土曜日,祝日

保険

雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

電気・電子・半導体

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします