大阪の転職求人一覧

当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進

【主な業務内容】・提案型接客販売（お客様のご要望を叶える製品をご提案）・顧客管理・百貨店外商対応・商品在庫管理、備品管理・店舗VMD・売上管理・シフト作成・クレーム対応・スタッフ教育・ビジター対応 など

＜カスタマーサポート業務＞カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてサービスクオリティの向上とチームの更なるレベルアップをお願いいたします。当部署では一次対応ではなく、クレームが発生しないように改善提案を推進するマインドを重視しております。◎旅客二次対応：一次対応部署からのエスカレーション案件の対応（電話・メール）◎イレギュラー発生時のアウトバウンド対応：悪天候による運休、車両故障に伴うお詫び、事故発生時のサポートなど（電話・メール）◎トラブルの分析と再発防止策の立案：課題特定から改善策の実行までを実施◎社内外からの問い合わせ対応：商品内容に関する質問、予約システム操作方法に関する質問などに回答◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施＜ターミナル業務＞自社ターミナル（全国3か所）の責任者として、運営業務全般を統括していただきます。◎スタッフマネジメント：アルバイトスタッフの採用・育成、シフト管理、モチベーション向上◎オペレーション管理：待合室ならびにバス駐車場の安全管理、品質管理、サービスの平準化と向上◎顧客満足度の向上：お客様のニーズを的確に捉え、施設の改善や新しいサービスの企画・実行◎収益・予算管理：ターミナルの売上・コスト管理、新たな収益機会の創出◎施設管理：テナントオーナーや近隣テナントとの折衝◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施※当部署は新卒社員の育成も担っているためコールセンターのオペレーター育成・店舗責任者に留まらず、より多岐にわたる分野での人材育成経験をお持ちの方が望ましいと考えております。

主にメガバンクからのご紹介で、企業の人事制度の構築・改定などの依頼が多数あります。 今後も増加する案件に対応するための増員採用です。 【具体的には】 仕事内容は非常に広範囲に及びますが、プロジェクト毎に編成されるチームで担っていただきます。 ・人事・評価・賃金制度構築支援(主に中小企業) ・セミナー、研修の実施（評価者、マネジメント、ビジネススキル等） ・人事・労務に関するご相談への対応 ・人材育成研修プログラム構築支援

財務・経理業務全般のプレイングマネジャーとして以下の業務を中心に携わっていただきます。１，決算業務（月次/四半期/年次決算処理）２，会社法ベースの財務諸表作成(決算書　P/L・B/S・CF）３，資金繰り計画作成、運用４，現金出納業務５，ネットバンキング運用、支払業務６，伝票起票、仕訳伝票入力７，売掛・買掛金集計管理８，給与計算業務９，金融機関折衝１０，部下マネジメント・育成１１，部内の業務改善・効率化など

ご紹介する企業のテクノロジー コンサルティング本部のエグゼクティブ候補者向けのポジションです。 選考部門は受付後にご相談のうえ検討させていただきます。【 プロジェクト事例 】テクノロジーの活用を前提とし、お客様の課題解決のために、戦略/企画立案から変革実行・運用まで一気通貫で支援します。ご興味がございましたら、ぜひご応募ください。#LI-Hybrid

■職務内容 中央省庁、外郭機関、関東近郊の自治体などに対し、AIやDXを活用した業務効率化、住民サービスの向上、政策課題の解決を支援します。具体的には、行政手続きのデジタル化やオンライン化、AIを活用した政策立案の高度化、住民データを基盤としたサービスのパーソナライズ化、さらには災害対応や感染症対策におけるリアルタイムデータの活用などを推進します。また、データガバナンスの強化やAI倫理・透明性を考慮した技術導入の設計、規制や法制度への対応支援も含まれます。現状分析、課題特定、技術適用可能性の評価を行い、最適なソリューションを提案し、プロジェクト全体の計画立案、チームのリード、進捗管理を担い、ステークホルダー間の調整を通じて、政策目標達成を支援します。特有のお作法や住民の信頼を重視した形でのAI＆DX導入を成功に導くため、技術的知見と公共分野の専門知識を融合させた包括的な支援を提供します。【シニアコンサルタント職】・ビジネスコンサルティング ：クライアントのビジネス課題を理解し、データ・AI活用を通じた優先解決策の提案・ビジネスアセスメント：デジタルやデータ、AIの企業内ガバナンス強度の評価と是正策の提言・クライアントコミュニケーション：プロジェクトの進捗・課題管理、顧客へのビジネス機会の把握と提案・ステークホルダーコミュニケーション：社内外のステークホルダーと協力し、プロジェクトの成功に向けた計画策定・実行【マネジャー・シニアマネジャー職】（上記に加えて）・市場、顧客の分析からビジネス機会の発掘・新規クライアント・案件の提案、獲得・プロジェクトマネジャーとしての品質管理・チームのリーダーシップを発揮したメンバーの育成・指導・市場、顧客の分析とビジネス成長戦略を立案・実行・組織開発と人材開発■求める人材像・新しい領域に積極的にチャレンジし、アナリティクスを核としたビジネス開拓に興味がある人・主体的にクライアントや社会の課題を見つけ、自らの専門性により解決をしたい方・これまでの業務経験を活かしつつ、さまざまな業務内容に取り組む応用力のある方・クライアントのビジネス改善に意欲的に取り組める方・クライアントやチームメンバーとのコミュニケーションを大切にして積極的に働きかけられる方・短納

総務業務を中心にご対応いただきます。・広報（ホームページ・社内報・新聞広告・カタログの作成・管理）・資産管理（固定資産、備品、通信機器）・ビル管理（大阪本社ビル・エンジニアリングビルの設備管理）・福利厚生関係（社内イベントの立案・運営）広報や福利厚生に関する社内イベントの企画・運営に加え、固定資産や備品の維持管理も担当していただきます。また、会議時の机のレイアウト変更や社員からの相談・要望への対応など、幅広い業務にも携わっていただきます。（1）広報◇ホームページの運営会社情報の更新、商品に関する新情報、会社のイベント等の掲載を立案。内容変更を業者と打合せし変更する。◇社内報年2回発行している社内報の企画・立案・発行までの全ての業務。◇新聞広告営業本部、新聞社と連係をとって新聞広告の掲載を管理する業務。◇カタログカタログの画像データ管理。Webカタログの更新業務。（2）資産管理（固定資産・備品）全国の固定資産・備品および電話の詳細に把握すること加え、自社物件の修繕の必要性といった保全業務や携帯や固定電話の最適なプランを検討し、変更手続きを行う。（3）大阪本社ビル・エンジニアビル管理大阪本社ビル、エンジニアリングビルにおける設備関係の不具合発生時の対応。また不具合が起こらないようビルの維持管理を行う。（4）福利厚生関係福利厚生プログラム（リロクラブ、忘新年会、イベント等）の企画・運営

■業務内容・価格設定と償還、HTA（医療技術評価）における機会とリスクを含む可能性のあるシナリオの開発と、上級管理職とグローバル組織への提案。・価格設定と医療経済の上級専門家として、価格設定と医療経済の専門家グループを率いて、価格設定当局などの内部関係者と外部関係者の関与を図ります。・パイプラインの将来の発売と資産価値の最大化のための重要なポイントについて、グローバル市場アクセス、グローバル新製品の商業化、およびローカルの早期商業化の専門家と調整し、戦略を立てます。・関連委員会、業界プロジェクトへの参加、研究グループの維持などにより、他社のP&Rスペシャリストとの良好なコミュニケーションを確保し、有益な情報を入手できるように、業界グループの活動に貢献します。・チームメンバーと関連機能へのP&Rに関する社内トレーニングを含め、情報を収集、分析、共有することにより、関連機能間で医療政策、NHIシステム、価格設定ルールに関する必要な情報の認識を高め、ルールを活用したり遵守したりします■勤務地について大阪もしくは東京ご関心いただけましたら、ぜひご応募ください。

【業務内容】・提案型接客販売（お客様のご要望を叶える製品をご提案）・顧客管理・百貨店外商対応・商品在庫管理、備品管理・店舗VMD【募集エリア】大阪、兵庫、京都※年間休日114日+有給ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。#LI-Onsite#LI-KN

財務経理部に配属され、まずは経理課(大阪本社)で勤務いただきます。・財務諸表等の作成、会計監査対応・会社税務に関する業務・国内・海外グループ会社の経理指導・計数編成(短中期計画の編成と予実管理) 等

有名なエンターテイメント企業で、集客戦略をリードし、ビジネス成長を牽引するポジションです！■ご紹介する企業有名なエンターテイメント企業です。革新的で創造的な文化を持ち、従業員の成長と多様性を重視しています。大阪を拠点に、地域社会への貢献にも積極的に取り組んでいます。■ポジション概要国内集客戦略の中核を担い、旅行会社やホテルなどのアライアンスパートナーとの協業を通じて、サービスの更なる発展に貢献します。魅力的なプロモーション企画の立案から実行まで、幅広い業務に携わり、ビジネスインパクトを直接的に感じられるポジションです。■業務内容・集客増加に繋がるプロモーション企画の立案・実行・魅力的なチケット販売商品の開発・アライアンスパートナーとの関係構築と協業推進・新規ビジネスの企画・提案・実行・データ分析に基づいた戦略立案と効果測定・チームメンバーのマネジメントご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。#LI-Hybrid#LI-KN