サービス・レジャー/大阪の転職求人一覧

フロント業務をお任せします！観光名所の真ん中にあるシティホテルにて、日本・大阪の良さをゲストへ伝えていっていただきます。＜マネジメント業務＞・人材育成・評価（１on1等）・シフト管理・CSについての取組・ハウスとの連携・レストランとの連携　等＜フロント業務＞・チェックイン・チェックアウト　※経験によりコンシェルジュ業務やクラブラウンジの運営に携わることも可能です・アニバーサリーやイベント企画・実行《ご参考》・宿泊課内にゲストリレーション（コンシェルジュ・ベル）とハウスキーピング（清掃は委託業者実施）も所属しています。・レストラン（料飲課）は3階の直営レストランのみです。・その他のセクションは管理課・セールス＆マーケティング課があり、日々協働しています。・地域交流を積極的に推進し、アート・音楽・飲食店・地域活動と連携しています。・オリックスバッファローズとのコラボ等も推進しています。

（内部監査の場合）・上場/非上場を問わない事業会社の監査部門からの依頼を受け、国内外にある事業所などの内部監査を実施。監査計画書の立案から監査報告書の提出、改善提案などを支援していただきます。【具体的には】・初回面談→提案書作成→提案・内部監査計画の策定、手順書の作成・監査の実施→報告書作成・監査結果の報告→改善提案（内部統制の場合）・主に上場・IPO準備中の事業会社からの依頼を受け、内部統制支援を実施。　3点セットの作成・更新や整備評価・運用評価手続を支援していただきます。【具体的には】・初回面談→提案書作成→提案・現状業務フローの確認→3点セットの作成または更新・整備評価手続・運用評価手続を実施→監査法人対応を実施◎クライアントによって関与する範囲や対象とする分野は様々です。HPからのお問い合わせや金融機関からの紹介で、IPO準備中の企業様からプライム上場企業様まで幅広く支援しています。

経費精算をはじめとした、クライアント企業の経理業務を担当していただきます。★働く場所は自社のオフィス！通勤アクセスも◎＜主な業務内容＞・経費精算・支払業務・会計起票・月次／年次決算業務・固定資産管理・法定調書作成・科目残高管理・クライアント対応（経理・会計業務の質問対応や業務フロー改善の提案など）幅広い業務をトータルで担当するので、さまざまなスキルを身につけられます！これまでの経理の経験、知識を生かしてご活躍いただけます。アウトソーシング業務なので外部のクライアントとの方とのコミュニケーションは必須です。主にはメールでのやり取りが多いですが、電話でのやり取りも行います。メールと電話の両方でやり取りを行います。＜入社後の流れ＞▼使用するシステムや操作方法を理解▼OJT＋先輩の補佐業務からスタート▼入社3ヶ月程度をメドに独り立ちへ…などと、ムリのないステップアップが可能です。＜将来のキャリアパス＞ゆくゆくは経理・会計業務に関する質問対応や業務フローの改善提案なども行っていいただきます。ただ経理業務を行うだけでなく、これまでの経験を生かして「経理コンサルタント」としてのお仕事にもチャレンジしてみませんか？

年間1万件超の葬儀実績を誇る葬祭業界トップクラスの同社にて、教育研修・サービス品質向上の役割を担っていただきます。＜詳細＞・従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）・サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築・新入社員初期研修の企画・実行・階層別研修の企画・実行・スタッフの品質チェック、会館の確認・教育研修資料の作成・更新＜ミッション＞現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。

上場企業を中心に各企業の総務・秘書部門へセミナーを通してアプローチを行い、お別れの会などの追悼セレモニーを受託するための推進活動を担っていただきます。＜具体的な業務＞（1）上場企業/中小企業（50名以上）に対するセミナーの集客のためのDM作成・企画立案・運営。年間約５０回のセミナーを開催。（2）セミナー参加顧客に対する弔事対応全般に関するコンサルティング・勉強会の主催。弔事対応の基本対応からお別れの会における事前準備事項まで、企業様から様々なご質問を受けています。（3）追悼セレモニー・お別れの会のプロデュース（事前準備のご相談、訃報対応、通知・演出・運営のご提案、手配、当日企業様のサポート）※営業手法：主にDM等からセミナー集客を行っています（飛び込み訪問や新規架電などはありません）※担当エリア：大阪・兵庫・奈良中心（まれに京都・滋賀・和歌山他地方有）※移動手段：公共交通機関※個人ノルマ：なし※お別れの会のイメージ　例　会場：大阪市内主要ホテル／リーガロイヤル・ニューオータニ大阪・帝国ホテル大阪・シェラトン都ホテル大阪など　規模：100名～2,000名　＜顧客推進事例＞（1）DMによるセミナー集客（2）セミナーの実施（3）セミナー参加顧客へのフォロー（4）弔事対応全般のリスクマネジメントに関するご相談対応・勉強会の開催など（NDA契約締結）（5）お別れの会当日までのサポート

・チェックイン・チェックアウト、客室アサインなどのオペレーション業務・顧客対応、課員のマネジメント補佐・業務効率化などインチャージ業務・インバウンドゲストの接客対応・各種案内、問い合わせ対応笑顔でチェックイン・チェックアウトの業務をお願いいたします。館内施設・客室の説明や、大阪の観光情報などのインフォメーション業務もお願いいたします。夜勤業務の時は外線電話の対応なども行っていただきます。

・旅行会社・インターネット方の予約の取り込み業務・国内外からの電話対応・様々なリクエストやオーダーの手配・お客様それぞれの旅の目的に合わせ、素敵なサプライズや最適な宿泊プランのご提案など、感動の旅を創る最良のパートナーです。宿泊に関する電話でのお問合せに関し、最適なプランを提案しご予約を頂くお仕事です。代表電話の取次ぎも行っていただきます。またインターネット予約サイト他各種の宿泊情報についてホテルの専用端末へ入力をお願い致します。

Webマーケティング戦略の企画から実行までハンズオンで幅広くお任せします。データ分析に基づき、世界中のお客様に日本の旅の魅力を届け、利用者を最大化することがミッションです。過去の業務経験も踏まえ、以下の業務のいずれかをお任せします。・Web広告（リスティング広告、ディスプレイ広告、SNS広告等）の戦略立案、運用、検証・SNS（Facebook, Instagram等）のコンテンツ企画、運用、効果測定・Google Analytics等を用いたデータ分析、レポーティング、改善提案・メールマガジンやCRM施策の企画・実行によるリピーター育成・サイト内での特集ページやキャンペーンの企画・ディレクション・海外のインフルエンサーやメディアとのリレーション構築、タイアップ企画

西日本エリア（主に、関西、北陸、中国、九州）の新卒介護職採用を担っていただきます。西日本・東海採用部のミッションは、採用目標の達成です。スピード感をもち、きめ細やかな求職者フォローをホームと連携していくことで、目標達成を目指します。以下の中で、複数の業務を横断して担って頂きます。・面接、自社説明会、合同企業説明会などの実施・面接日程調整・説明会予約促進の電話発信・内定者の入社促進面談（対面、電話）・内定者フォローイベントの実施・大学や専門学校への学校営業（学校によって、訪問もしくはWebで実施）・新卒採用戦略立案、マーケティング、数値分析・応募者情報などのデータ管理、運用※前職のご経験等に応じて、お任せする規模や業務内容は考慮いたします。＜受け入れ体制・着任時の業務＞入社時の研修により当社の事業について学んでいただきます。その後、先輩社員からのOJTや、業務に必要な知識（介護職の働き方、地域によって異なる処遇、介護に必要な資格など）の習得など、一人立ちに向けて研修をしていきます。OJT期間は約3ヶ月で、先輩社員同席のもと、学生へのお電話やイベントフォロー、面談などを通じて、応募者や内定者の方々とのコミュニケーションに慣れていただきます。

当社が運営するコンタクトセンターにて、SV(スーパーバイザー)としてオペレーター管理や業務改善などをお任せします。顧客接点領域における伴走型の実務支援を通じて、クライアント事業を成功に導くお仕事です。・コンタクトセンター立上げ業務全般（計画策定、業務設計、管理設計、スタッフ採用など） ・コンタクトセンターのマネジメント業務全般（品質・生産性・情報・セキュリティなど） ・クライアントへの報告、業務改善提案、契約交渉などクライアント窓口業務 ・オペレーター及び管理者人材の指導・育成 ・センター運営課題の可視化および解決策の立案・実行・検証の指揮 ・社内組織強化に向けた運用整理、施策推進

＜カスタマーサポート業務＞カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてサービスクオリティの向上とチームの更なるレベルアップをお願いいたします。当部署では一次対応ではなく、クレームが発生しないように改善提案を推進するマインドを重視しております。◎旅客二次対応：一次対応部署からのエスカレーション案件の対応（電話・メール）◎イレギュラー発生時のアウトバウンド対応：悪天候による運休、車両故障に伴うお詫び、事故発生時のサポートなど（電話・メール）◎トラブルの分析と再発防止策の立案：課題特定から改善策の実行までを実施◎社内外からの問い合わせ対応：商品内容に関する質問、予約システム操作方法に関する質問などに回答◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施＜ターミナル業務＞自社ターミナル（全国3か所）の責任者として、運営業務全般を統括していただきます。◎スタッフマネジメント：アルバイトスタッフの採用・育成、シフト管理、モチベーション向上◎オペレーション管理：待合室ならびにバス駐車場の安全管理、品質管理、サービスの平準化と向上◎顧客満足度の向上：お客様のニーズを的確に捉え、施設の改善や新しいサービスの企画・実行◎収益・予算管理：ターミナルの売上・コスト管理、新たな収益機会の創出◎施設管理：テナントオーナーや近隣テナントとの折衝◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施※当部署は新卒社員の育成も担っているためコールセンターのオペレーター育成・店舗責任者に留まらず、より多岐にわたる分野での人材育成経験をお持ちの方が望ましいと考えております。

同社では上場企業の関係会社の人事労務業務のアウトソーシングを受けています。今回は、担当部署での人事労務の業務を実施していただくスタッフを募集します。上場企業での人事労務の業務を幅広く受け入れているため、様々な知識、経験を要します。企業ごとの風土を理解し、顧客に安心してもらえるサービスを提供できる、人事労務の経験豊かな人材を募集しています。＜業務内容＞・給与計算のチェック・労務監査の実施・労務・人材教育に関わるセミナーの実施・労務相談・従業員満足度調査の実施・人事制度改定のサポート・人事規定改定のサポートなど将来の管理職候補としての募集になります。チームで様々な業務に対応していきますので、チームメンバーに業務指示や、クライアントからの依頼内容を説明し実施してもらうなどマネジメント業務もお任せする予定です。

総務スタッフを募集します。総務業務全般、主にファシリティ業務をご担当いただきます。・校舎や教室、事務所の物件や設備の維持管理、営繕管理・新規開校（新規開設）や閉校（閉鎖）・ビルオーナー様や家主様との折衝、調整・業務委託先事業者様との折衝、調整・物件調査・什器、備品の購買管理・その他、総務業務全般

大手企業で、設計スキルを活かして更なるキャリアアップも実現！機械設計担当を募集しています。■ご紹介する企業について精密機器業界において高い評価を得ている企業です。革新的技術と創造性を重視し、社員の成長をサポートする風土が魅力です。■ポジション概要最先端技術を用いた製品開発の中核を担います。設計図の作成から、試作、評価まで、一連の工程に携わり、製品の完成を共に目指します。チームと協力しながら、ご自身のスキルアップも実現できる環境です。■業務内容・製品の機械設計、図面作成・3D-CADを用いた設計・設計検証、評価・試作、評価・製造部門との連携・関連書類の作成、管理■勤務地全国各事業所※希望勤務地を最大限考慮。※U・Iターン歓迎。※住宅補助制度等あり！安心して働けます。※転勤：状況によっては隣接エリアへの異動可能性有ご興味がございましたら、ご応募ください。さらに詳しい情報をご案内させていただきます。#LI-Onsite

労務業務、採用活動、人材育成に携わるため組織の中核として活躍できるHRマネージャーとして人事業務全般をお任せします。・人事、労務、勤怠管理・給与計算の取り纏め・採用業務全般の実施・社員トレーニングの企画と推進・人件費管理・各種制度、規則の運用・行政への届け出、契約書チェック、契約書管理・決裁文書管理・庶務業務全般など、多岐にわたる業務を担当できるため、幅広いスキルを身につけることができます。