技術系（機械・電気・電子・化学）/神奈川/転勤なしの転職求人一覧

(1)産業用ネットワーク機器向け開発製品の顧客向けのソリューション提案(2)国内外の産業用ネットワーク協会と連携し、新規顧客開拓や既存顧客に対する対応、パートナー企業との連携(3)プロジェクト全体のタスク管理やマネジメント業務(4)顧客に対して採用支援の実施(5)展示会・セミナー・イベントの企画立案・運営(6)関連製品の販促活動・技術サポート ソフトウェア、ハードウェア(7)品質保証・品質管理部門との連携し、導入後のフォローアップ

国内完成車メーカー様向けの　ステアリングホイール周辺に搭載されるECUの開発、及び、支援業務＜設計担当＞・セーフティに関するイノベーション製品の企画、開発・ECUの先行開発、量産設計＜プロセス担当＞・開発プロセスのプロジェクト毎のテーラリングと継続的なアップデート、グローバルとの連携・アライン【具体的には】・グローバルトレンドの把握、PoCの企画・設計・試作、及び、国内カーOEMへの新製品の提案・国内カーOEMとの技術的な折衝、DR、プロジェクト管理・システム、ソフトウェア、ハードウェアのエンジニアリング　・要求仕様書作成、設計・試作・評価　・DRBFM、FMEA、FTA、EMC評価　・サプライヤ（Tier2及びTier3）とのDR、サプライヤの工程監査・海外拠点との連携　・DR、ベンチマーク・特許取得■働く魅力：・お客様である日本の完成車メーカーから当社は、単なる窓口ではなく、グローバルの様々なプロジェクトを設計・開発としてリードする重要な役割があり、お客様からの信頼を得ながら先進技術の提案や開発の取り纏めなどを行っております。・入社されると、自動車の衝突安全に関する専門知識だけでなく、英語の実務能力も確実に身につけられます。「It starts with me.（まずは自分から始めましょう。）」を大事にし、主体的に行動していくことを大事にしている社風があり、キャリアの成長が図れます。

(1) ラボを含む当社オフィスもしくは顧客先で当社製品の部品交換・修理・設置などの保守対応(2) 不具合発生時の顧客サポート、本社サービス部門と連携しての故障解析、必要に応じて、対策の立案・計画および実施(3) 保守・修理についての顧客サポートおよび必要な資料や報告書等の作成(4) ラボでのデモ機・検証機のメンテナンス、ショールームや展示会でのイベントサポート、必要な機器や部材の管理(5) 本社サービス部門とのリエゾン業務

・製造機械のサービス部門長の経験・組織のトランスフォーメーション、マネジメント経験・英語力（ビジネス上で使用可能レベル）

トレーニングスペシャリストとして、製品、システム、サービスに関する社内外の技術トレーニングを効果的に実施します。 技術トレーニング コースの教材を開発し、教室または現場で顧客に技術トレーニングコースのコンテンツを提供します。具体的には、お客様向けにロボットの使い方や安全教育、操作方法、メンテナンス、保全の仕方をトレーニングをして頂きます。この業務は現在はエンジニアが兼任しているので、それを一つに纏めたいと言うのが今回の増員の目的です。トレーニングの依頼は、ロボットの使いはじめや、お客様先に新入社員が入ってきた時にお願いされる事が多いです。また、トレーニングの売り込みや、どういうお客様にアプローチするかも考えて頂きます。＜メインの仕事＞・トレーニングのビジネスとどうやって伸ばしていくかを考える・トレーニングコースをコーディネイト（日時や場所など）・トレイナーとして講師をやっていただく・グローバルのマテリアルをローカライズする（よって英語力必須です）

The Service, Technical Support Engineer is responsible for working service activity such as calibration, repair in the service lab or customer site.This position requires skill of handling Semi equipment or science related equipment. Our business areas are Industrial such as Semiconductor, Pure Water System, Chemical and Life Science such as Pharmaceutical.The position is tasked with assuring customer satisfaction through timely and efficient maintenance and repair as a service engineer, technical-depth support on post sales technical matters as a technical support engineer. The position focus is customer satisfaction and continual improvement in the quality of our products and services.

【業務内容】・顧客とのアポイントメント設定、打ち合わせ、問題解決方法の提案、CRM(Customer Relationship Management)の入力、見積作成、納入までの流れを主体的に運営・顧客システム（主に機械メーカー）の問題や課題を発見し、それらを解決する次世代オートメーション・ソ リューションの提案、導入から量産までのプロジェクト管理・アプリケーション・エンジニアと連携し、顧客のシステムが円滑に導入されるための計画立案（プロジェク ト・プランニング）と本国を含む関係部門のドライブ・日本のマーケットからの技術や品質に関する要望を的確に理解し、製品やシステムの開発・改良に役立つ情報を本国にレポート・本国とバックオフィスチームと連携し、円滑にソフトウェアとハードウェアを顧客へ納入する調整・設定したKPIおよび目標の管理とメンテナンス

【業務内容】顧客の課題・要望のためのオートメーション・ソリューションの提案、技術提供、アプリケーション開発の担当業務。国内のカスタマイズに留まらず、日本市場のニーズを本国へフィードバックし開発提案も⾏います。【業務詳細】・営業に同⾏し顧客ニーズのヒアリング、オートメーションの提案（国内出張あり）・アプリケーション開発・コミッショニング、インスタレーションのサポート・本国へのフィードバック/開発提案・納品後の顧客エンジニアへのトレーニング/技術サポート

職務内容：半導体自動検査装置（テスター）の顧客量産サポート及び保守メンテナンス業務・顧客量産ラインでの各種トラブル対応及び原因解析・テスター及び周辺部品の保守メンテナンス・修理サポート・テスターの新規納品・インストレーション及び量産セットアップ・電話による顧客対応、サービスレポート作成

Main Responsibilities:Pre-sales technical support:• Work with the field team to provide product presentations and technical discussions to understand customers' needs.• Prepare, execute demonstrations and explore new products and complex, competitive headto-head evaluations, including new application development (e.g., new materials/use cases/features, etc.)• Review the technical risk, the probability of success, and application initiatives' implementation plans to maximize success and resource efficiency.Post-sales technical support:• Collaborate with the field team to deploy product commissioning and installation at customer sites to ensure smooth running.• Work with the HQ, service, and engineering team to troubleshoot complex product/process/site-related issues affecting product performance and assist customers in improving existing monitor/control methodology.• Develop and provide internal and external training programs to implement new

You will take part in the preparation of technical material and provide the highest level of technical support to our distribution channels.In addition, you may be called upon to support applications globally from time to time. The job will require 30-50% travel activity.

【業務内容】 顧客との技術ミーティング対応業務 規格要求に基づく電気電子制御機器の試験、評価業務 各種テストプランの作成及び立会試験 認証書発行のための技術レポートの作成業務 認証プロジェクト全体のマネジメント 海外エンジニアと日本側顧客の技術折衝業務補助 機能安全またはサイバーセキュリティ関連のトレーニング、ワークショップの実施※）ご経験に応じて、お願いする上記の職務内容を調整いたします

製造業におけるプロジェクトマネジメント業務例）製品開発/設計プロジェクトにおけるPM、設備導入プロジェクトにおけるPMなどを客先常駐にて実行頂きます。

Main Responsibilities:Service Manager shall be held responsible for the following in two aspects by leading 5-10 team members.1. Technical Aspect₋ To manage all calibration and repair work orders (WO) placed by customers for execution as scheduled;₋ To perform “lean” driven work process through the department to hit target TAT for calibration and repair;₋ To review each repair WO to direct, coach and lead service technicians to systematically approach repair work;₋ To manage parts’ inventory to constantly carry a number of parts needed for prospective repair WOs in inventory₋ To manage any equipment needed for speedy service work, applying for approval CapEx in a timely manner;₋ To manage customer and lead to conclusion for technical issues happened at customer₋ To communicate and collaborate with other APAC countries for any service project needing their support or our support2. Business Aspect₋ To weekly forecast booking/billing on service

塗装システムアプリケーション（ロボットシステムを含む）および関連会社、および国内のさまざまな顧客サイトに設置されたロボットのオンサイト修理、計画、監視、文書化、技術サポート、サービスセールスおよびその他の活動を担っていただきます。フィールドサービス（60％）・技術的な問題を診断し、修正措置を決定し、リモートまたはオンサイトサービスを介して製品やシステムを修復します。・契約上の合意または単一のサービス要求に従って、オンサイト技術者のタイムリーで費用効果の高い計画を保証します。現場での活動に必要なすべての資料を準備し、承認されたスケジュールに従って現場に到着するようにします。・顧客との適切なコミュニケーションとクレームへの対応をします。・サイトの活動が契約上の要件を満たしていることを確認します。適切な品質レベルを確保するために支援サービスを監視します。・現場の活動中に現場の技術者が仕事を遂行するために必要なすべてのアクションを支援します。ロボットとシステムの技術的な問題に関する社内営業機能を支援します。・フィールドサービスには顧客からの一次受け対応を含みます。一次対応は休日の場合もあります。サービスセールス　（30％）-お客様の製品の使用状況に応じて、メンテナンス、修理、交換、スペアパーツをお客様に提案します。-お客様へのサービス活動に関する提案に基づいて見積もりを作り、お客様からの受注に結びつけます。その他（10％）ラボ試験：ラボテストを調整し、生産テストで技術的な問題の解決が示された場合は、フィールド技術者に通知します。修理活動：保証期間内および保証期間外の製品の修理作業を実行します。トレーニング：製品の使用、適用可能なメンテナンスの側面、およびセキュリティに関する顧客向けのトレーニングを実施します。安全性：お客様独自の作業環境に合わせてサービスプランを作成します。供給の範囲、スケジュール、顧客との合意、および安全文書と顧客および請負業者との安全調整について現場の技術者に通知します。生産性：自分のタスクとチーム全体の生産性を向上させるためのさまざまな方法を検討します。品質：ロボット製品およびシステムの品質改善の機会を特定し、チームとしての改善を確実にするために、適切な内部および