重電・産業用電気機器/神奈川の転職求人一覧

◆営業職金属切削用工具の法人向け提案営業◆顧客関東地方*　重厚長大産業の工場技能職スタッフや資材購買に対して生産性向上の課題解決のため3万点以上の既製品や特殊製品に関する提案

【担当製品】自社製の鉱山・トンネル掘削機械、運搬機などの大型建機に付随する消耗品および部品※現在、リニア新幹線や高速道路の開発において、当社製掘削機、運搬機が多数稼動中です。【顧客】日本全国の建設業者、・砕石業者、鉱山／トンネル採掘業者　等【営業スタイル】エンドユーザーおよびディーラーを含めた全国の上記顧客を担当。能力に応じて、製品生産工場（海外）、Sales Areaのビジネスラインマネージャーと、納期調整や技術的問題などでのやりとりもご担当いただきます。国内・海外出張有り。

(1)産業用ネットワーク機器向け開発製品の顧客向けのソリューション提案(2)国内外の産業用ネットワーク協会と連携し、新規顧客開拓や既存顧客に対する対応、パートナー企業との連携(3)プロジェクト全体のタスク管理やマネジメント業務(4)顧客に対して採用支援の実施(5)展示会・セミナー・イベントの企画立案・運営(6)関連製品の販促活動・技術サポート ソフトウェア、ハードウェア(7)品質保証・品質管理部門との連携し、導入後のフォローアップ

社内製造プロセス(射出および押出プレスに関する)につき、製造手法及びメンテナンス手順を製造部門スタッフへ提供するとともに海外チームとの協業により、製造技術関連プロジェクト遂行をリードしていただきます。【具体的業務】・射出および押出プレスに関し、社内製造スタッフへ技術的なサポートを提供する。　・生産作業指示書を整備し標準化を確立する。・ツーリング(金型治具)機能と組み立て工程を標準化し確実にする。　・新しい製造方法導入へ参加する。　・プロジェクトへの参画にて、製造現場での知見経験を習得する。　・新しい生産ツールの検証へ参画する。　・社内基準に従い、機械操作手順の最適化を推進する。

(1) ラボを含む当社オフィスもしくは顧客先で当社製品の部品交換・修理・設置などの保守対応(2) 不具合発生時の顧客サポート、本社サービス部門と連携しての故障解析、必要に応じて、対策の立案・計画および実施(3) 保守・修理についての顧客サポートおよび必要な資料や報告書等の作成(4) ラボでのデモ機・検証機のメンテナンス、ショールームや展示会でのイベントサポート、必要な機器や部材の管理(5) 本社サービス部門とのリエゾン業務

Live total ownership of the customer:responsible for end-to-end customer experiencePositioning of Rittal in Pre-Feed phaseLead global tenders and alignment (spec-in)Negotiate frame contracts and price agreements and enforce them globallyUnderstanding the market strategy of the key accountand derivation of relevant strategic actions for companyAnalyze, understand and translate customer pain pointsand needs to maintain and expand businessFormulate and communicate trends, expectations andcorresponding data to the right recipients within companyManage, synchronize and orchestrate buying center ofthe customer and company selling centerRepresent the customer's voice and be the advocate ofthe customer within company – but also represent company’s point of viewMonitor key performance and risk indicators against budget and set up corresponding actionsInitiate escalation process when neededContribution to further development of the KAM community by sy

Live total ownership of the customer:responsible for end-to-end customer experiencePositioning of Rittal in Pre-Feed phaseLead global tenders and alignment (spec-in)Negotiate frame contracts and price agreements and enforce them globallyUnderstanding the market strategy of the key accountand derivation of relevant strategic actions for companyAnalyze, understand and translate customer pain pointsand needs to maintain and expand businessFormulate and communicate trends, expectations andcorresponding data to the right recipients within companyManage, synchronize and orchestrate buying center ofthe customer and company selling centerRepresent the customer's voice and be the advocate ofthe customer within company – but also represent company’s point of viewMonitor key performance and risk indicators against budget and set up corresponding actionsInitiate escalation process when neededContribution to further development of the KAM community by sy

・製造機械のサービス部門長の経験・組織のトランスフォーメーション、マネジメント経験・英語力（ビジネス上で使用可能レベル）

トレーニングスペシャリストとして、製品、システム、サービスに関する社内外の技術トレーニングを効果的に実施します。 技術トレーニング コースの教材を開発し、教室または現場で顧客に技術トレーニングコースのコンテンツを提供します。具体的には、お客様向けにロボットの使い方や安全教育、操作方法、メンテナンス、保全の仕方をトレーニングをして頂きます。この業務は現在はエンジニアが兼任しているので、それを一つに纏めたいと言うのが今回の増員の目的です。トレーニングの依頼は、ロボットの使いはじめや、お客様先に新入社員が入ってきた時にお願いされる事が多いです。また、トレーニングの売り込みや、どういうお客様にアプローチするかも考えて頂きます。＜メインの仕事＞・トレーニングのビジネスとどうやって伸ばしていくかを考える・トレーニングコースをコーディネイト（日時や場所など）・トレイナーとして講師をやっていただく・グローバルのマテリアルをローカライズする（よって英語力必須です）

 フィールドサポートエンジニアとして、太陽光発電所のモニタリング、メンテナンスサポート監督、および調整 レポート作成や現場作業の報告などをテクニカルエキスパート及びサービスマネージャーへ報告し、オンサイト作業に係る問題を適切に管理 現場作業とスケジュールの計画と準備。CRedge(CRM)及び顧客に対し作業内容を適切に管理し更新する 全ての作業がタイムリーで効率的かつ安全に実行できるよう、現場の顧客担当者、下請け業者やその他の人員と綿密に連絡、調整を行い管理 品質、OH＆S 及び環境基準を満たすよう適切に作業を行う オンサイト、オンライン、電話、チャット及びメールによるサポートを顧客に提供 サービス、トレーニング、ロジスティクス、および企画などを通じ顧客のニーズを把握し、ニーズに応える 顧客満足度を低下させる製品、文章、その他の問題を特定し、HQ に伝える 技術分野やその他のニーズに応じて営業チームを支援 チームミーティング、イベント、アクティビティ等に参加し、チームメンバー、同僚、コンサルタントと協力してソリューションを改善する お客様の太陽光発電所のモニタリングサイトを監視状況及び、トラブルシューティングツールの使用状況を管理 設定されたKPI を達成する

 フィールドサポートエンジニアとして、太陽光発電所のモニタリング、メンテナンスサポート監督、および調整 レポート作成や現場作業の報告などをテクニカルエキスパート及びサービスマネージャーへ報告し、オンサイト作業に係る問題を適切に管理 現場作業とスケジュールの計画と準備。CRedge(CRM)及び顧客に対し作業内容を適切に管理し更新する 全ての作業がタイムリーで効率的かつ安全に実行できるよう、現場の顧客担当者、下請け業者やその他の人員と綿密に連絡、調整を行い管理 品質、OH＆S 及び環境基準を満たすよう適切に作業を行う オンサイト、オンライン、電話、チャット及びメールによるサポートを顧客に提供 サービス、トレーニング、ロジスティクス、および企画などを通じ顧客のニーズを把握し、ニーズに応える 顧客満足度を低下させる製品、文章、その他の問題を特定し、HQ に伝える 技術分野やその他のニーズに応じて営業チームを支援 チームミーティング、イベント、アクティビティ等に参加し、チームメンバー、同僚、コンサルタントと協力してソリューションを改善する お客様の太陽光発電所のモニタリングサイトを監視状況及び、トラブルシューティングツールの使用状況を管理 設定されたKPI を達成する

【業務内容】・顧客とのアポイントメント設定、打ち合わせ、問題解決方法の提案、CRM(Customer Relationship Management)の入力、見積作成、納入までの流れを主体的に運営・顧客システム（主に機械メーカー）の問題や課題を発見し、それらを解決する次世代オートメーション・ソ リューションの提案、導入から量産までのプロジェクト管理・アプリケーション・エンジニアと連携し、顧客のシステムが円滑に導入されるための計画立案（プロジェク ト・プランニング）と本国を含む関係部門のドライブ・日本のマーケットからの技術や品質に関する要望を的確に理解し、製品やシステムの開発・改良に役立つ情報を本国にレポート・本国とバックオフィスチームと連携し、円滑にソフトウェアとハードウェアを顧客へ納入する調整・設定したKPIおよび目標の管理とメンテナンス