カスタマーサービス / レセプション（修理受付）＠銀座/大手時計ブランド

求人詳細

大手時計グループの修理受付レセプション（修理受付）担当募集。

■ご紹介する企業について
世界的な大手時計製造グループ企業です。プレステージ＆ラグジュアリーからミドルレンジまで、多様な有名ブランドを傘下に持っています。

■ポジション概要
お客様から時計の症状を伺い、技術者の診断に基づき適切なメンテナンスをご提案します。修理で来店されるお客様の不安を解消し、安心と満足を提供するホスピタリティ溢れる業務です。

■業務内容
・時計メンテナンスのお預かり・見積説明・お引渡し
・顧客データ・メンテナンス内容の専用システム入力
・お客様へのメンテナンス完了・お引き取りのご連絡
・メンテナンススケジュール管理
・部品などの補充・注文
・その他 付随業務


ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。

#LI-Onsite
#LI-KN

こんな方を求めています

経験・スキル

■応募要件
・3年以上の接客業務経験必須 (レストラン・ホテル・販売・空港など分野不問)
・時計の専門知識があれば尚可
・ラグジュアリーブランドとしての礼節、接客スキル
・Hospitality 精神をお持ちの方
・マルチタスクにおいてスピーディに対応できる方
・サービス精神旺盛なアプローチと高いヒューマンスキル
・チームプレイヤー
・社内外に対しての優れたコミュニケーション能力
・英語スキル：日常会話程度 ※出来たら尚可
・一般的なPCスキル(Excel, Wordなど)

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

カスタマーサービス

給与

年収 400 〜 500万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

流通・小売

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします