IT Solution Architect – ServiceNow

求人詳細

■ご紹介する企業
世界180市場で事業展開するフォーチュン500企業。PCからAIソリューションまで、すべての人にスマートなテクノロジーを提供し、よりスマートな未来を共に築きませんか。

■ポジション概要
ITSM、CSM、ITOM、SAM/HAM、セキュリティオペレーションなど、複数のITSMプラットフォームドメインにわたるソリューションアーキテクチャをリードします。

■業務内容
・プリセールスチームと緊密に連携し、SOWから技術要件を理解し、ビジネスニーズを満たすソリューションを提供・検証する。
・ITSMプラットフォームのベストプラクティス、開発標準、技術アーキテクチャ原則を定義し、徹底させる。
・コードと設定のレビューを実施し、エンタープライズデザインパターンとコンプライアンス標準への準拠を徹底する。
・技術設計の権威として機能し、アーキテクチャ/設計レビューボードに貢献し、議長を務める。
・再利用性とパフォーマンスを確保しながら、初期段階のデリバリーを通じてソリューション開発を導く。
・テクニカルリードと開発者を指導・トレーニングし、チーム全体のプラットフォーム知識と能力を向上させる。
・製品、エンジニアリング、デリバリーのリードと協力し、GTMビジョンと技術的実現可能性の橋渡しをする。
・戦略的導入のために、新しいITSMプラットフォームの機能や隣接するAI/ワークプレイス技術を評価する。

ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。

#LI-Hybrid
#LI-KN

こんな方を求めています

経験・スキル

■応募要件
・8～12年のITSMプラットフォーム経験（アーキテクチャまたはソリューションリーダーシップの役割で3年以上を含む）
・ITSM、ITOM、HAM/SAM、セキュリティオペレーション(SecOps)にわたる強力な実践的知識
・インテグレーションおよびサービスポータルの経験必須
・コーディング、設定、問題のデバッグ、技術サポートを提供する能力必須
・ソリューション設計ワークショップを主導し、技術的な青写真を作成し、ビジネスニーズをスケーラブルなアーキテクチャに変換する実証済みの能力
・アーキテクチャ図の設計、データモデリング、技術仕様書の作成経験
・プラットフォームスクリプティング(JavaScript, Glide)、REST/SOAP API、CMDB/データモデリングに習熟していること
・流暢な英語および日本語でのコミュニケーション能力
・認定実装スペシャリスト(CIS) – 最低2ドメイン
・認定アプリケーション開発者(CAD) – 必須
・アーキテクトパス認定（尚可）
・ITIL v4 Foundation（尚可）
・CTA (認定テクニカルアーキテクト) – 必須ではないが非常に望ましい

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

プリセールス、ソリューションアーキテクト、セールスエンジニア

給与

年収 900 〜 1,200万円

賞与

YES／有り

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

ソフトウェア・情報処理

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします