データアナリスト

求人詳細

【データアナリストのミッション】
社内のCSチームやPM/PdMチームがデータを利活用し、チームの意思決定・課題特定を明確に行えるよう、共に考え支援する。

【主な業務内容】
・カスタマーサクセス（顧客の課題成功）に必要なデータ分析
・社内向けデータ分析（対、CSMチーム、PM/PdMチーム）
・データプロセスのマネジメント／開発
・Blツールを使ったダッシュボード開発

◆データアナリストが現在取り組んでいること
・CSMと伴走し、顧客のヘルススコアの算出
・PdMと伴走し、当社の導入効果の算出など
・顧客の利用状況から、想定外の事象が起きていないかチェック
・当社で利用されているガイドで異常が起きていないか利用状況から分析
・一部データ分析インフラ

◆使用技術
・利用言語：SQL / Python
・クラウド：AWS
・Data Warehouse：Redshift / Redshift Spectrum
・データベース: MySQL / PostgreSQL
・ETL：dbt
・BI：Redash / QuickSight etc.

◆開発環境
・ツール：VSCode, Git, Github, Figma, Slack, JIRA, Notion, miro

【ポジションの魅力／やりがい】
■エンドユーザーに近い距離で、自ら課題を発見し、提案までを一貫して携わることができます
日頃からユーザーと密にやり取りを行っているカスタマーサクセスエンジニア、マネジャーを通してや、自らエンドユーザーと接点を持ったり、チームメンバー、他部署のメンバーと議論を深め、ビジネス感覚を高めながらよりユーザー目線で分析に携わることが可能です。

■会社全体をデータ分析で支える職種です
エンドユーザー向け以外でもCTOや、PM/PdMなどと協力してプロダクトKPIや、社内KPIなど、経営目線での課題発見や、提案まで一貫して携わることが可能です。

■技術選定や手法を柔軟に選定いただけます
分析方法、提供方法、データの見せ方などについて基本は揃っておりますが、より高度な分析、価値の高い分析については改善余地があります。柔軟に技術選定や、手法の選択をし強化していくことが可能です。

■データアナリストの仕組み/組織づくりにも携わっていただきます
社内でデータアナリスト職ができて間もない事もあり、データアナリストとしての業務の定義や、仕組みづくりや組織作りにもコアメンバーとして携わることができます。
（現在、社内にはデータアナリストが１名在籍しています）

【機能紹介（一例）】
- どのタイミングで何を入力すればいいのかをステップごとに教えてくれる
- 入力ミスを事前に検知（半角／全角、(株)／株式会社など）
- 分析機能を用いて、どれくらいの社員が、どの項目で躓いているのかが分かる
- 自動入力機能で顧客のIDを間違いなく入力（ダブルチェックが不要に）

こんな方を求めています

経験・スキル

必須スキル
※以下、いずれも満たすこと
・事業成長／プロダクト成長に寄り添った継続的な分析業務経験
・データ分析やデータの可視化などで、業務の改善や企画立案を行った経験
・SQL、Pythonなど、データに関する言語経験
・分析依頼者とのコミュニケーションスキル
・中規模、大規模のデータを活用しての分析または開発の経験

歓迎スキル
・Redshift, BigQuery, Snowflakeなど、DWHの使用経験
・TableauなどのBlツールの使用経験
・統計検定2級相当以上の統計学スキル
・AWS, Azure, GCPなどの使用経験

求める人物像
・課題を発見し、自分で解決できる方
・知的好奇心旺盛で、自ら学び、何事にも柔軟に対応できる方
・チームプレイヤー

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

アクセス解析、統計解析、データ分析、データアナリスト

給与

年収 800 〜 1,200万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

10:00～19:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日
・完全週休二日制(土・日)、祝日、年末年始 ・入社日に有給休暇付与（初年度10日） ・慶弔休暇 ・産育休、介護休暇制度完備（男性育休取得実績あり）

諸手当

通勤交通費、リモートワーク手当（5,000円/月）

保険

健康保険,雇用保険,労災保険

待遇・福利厚生

■勤務地
フルリモートの環境下で就業可能（国内に限る）
- 新型コロナウィルスの状況等関係なく、恒常的なリモートワークが可能です
- 希望者は全日出社可（Biz/Corpチームは週2回程度出社しています）
- 数ヶ月に1回オフサイトを実施します。その際は会場（東京近郊を予定）までお越し下さい。（交通費全額支給）
- フレックスタイム制、コアタイム 10:00〜17:00

■オフィス環境
・水（ウォーターサーバー）／コーヒー（ホット/アイス )飲み放題
・ビル屋内に喫煙スペースあり
・ワイドモニター設置
・オフィス利用を前提としたヘッドセット支給

■その他制度
・業務PCや周辺機器を自身で選択可能（上限額あり）
・備品/書籍購入制度
・SaaS系ツールの積極的な利用
・セミナー/勉強会の費用負担（国外セミナーは社内プレゼンのうえ全額負担）
・年一回健康診断実施＊オプション料金を含み最大3万円（税込）まで会社が負担
・SO制度

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

インターネット関連

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします