Field Service Specialist：大手外資系重電・インフラソリューションリーディングカンパニー

求人詳細

【ミッション】
顧客が技術的および商業的に必要としている事を満たすために、高効率モータとそれを制御するインバータや発電機の導入時、および導入後のサービスを提供していただきます。自分でサービスに赴く場合もありますが、3rdパーティをコントロールしたり育成するのも役割です。担当は決まっておらず、依頼時に上司が割り振りをします。

【役割】
◼ SWGR（スイッチギア）、TRAFO（トランスフォーマー）、その他の周辺機器を含むモーター、ジェネレーター、インバータ、およびインバータシステムの納品後のカスタマーケアとフィールドサービス
◼ 電話、電子メールなどによる保証/非保証サポート
◼ 顧客と、海外工場、サブサプライヤーなどの製品責任部門との間でオープンツークローズの保証ケースの調整
◼ 海外・国内向けのサービス・試運転の現場作業
◼ コミッショニング/メンテナンス/サービスの開始から終了、見積もりから請求までのプロジェクト管理
◼ 海外と国内のエンジニア派遣のコーディネート
◼ それぞれのドライブ、モーター、発電機の顧客トレーニング
◼ スペアパーツおよびフィールドサービス作業の見積もり
◼ サービス作業報告書、タイムシート、旅費領収書など、顧客への請求書の証拠の収集と確認
◼ デジタルソリューションの管理
◼ 提案、営業訪問等のサービス営業支援

こんな方を求めています

経験・スキル

・産業機器の技術的知識、経験（2～3年以上）　※サービス、技術営業など職種は問わない
・日本語力（ネイティブレベル）
・英語（ビジネスレベルであれば尚可）

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

その他　営業

給与

年収 400 〜 800万円

賞与

年2回

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り
3ヶ月

就業時間

09:00～17:30

休日休暇

日曜日,土曜日,祝日

保険

健康保険,厚生年金保険,介護保険,雇用保険,労災保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙（喫煙場所あり）

特長

外資系企業, 海外勤務あり, 転勤なし, 女性活躍中, 土日祝休み, 完全週休2日制, 年間休日120日以上, フレックスタイム制, 語学力を活かす, グローバル人材歓迎

業種

重電・産業用電気機器

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします