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About the RoleWe are looking for an experienced Quality Manager to ensure that our products and services meet our customers' expectations for all necessary requirements.The Energy Management Quality Manager is responsible for identifying and eliminating product quality risks that may affect customer satisfaction and quality. S/he must work with colleagues to understand, mitigate, and eliminate these risks throughout the product lifecycle to ensure end-to-end product quality. S/he plays a critical role in the customer experience by supporting rapid and effective responses to field quality issues as they arise to ensure minimal disruption to our valued customer base.What will you do?Ensure a reliable process is operating to solve customer complaints fast and effectivelyEscalate customer issues to the right organization whenever needed, and supports collaborative resolution in the customer's best interestEnsure all customer issues are regularly

【主な業務】・プロジェクトマネージャーとして、顧客やパートナーとともに自動運転を実装するための計画立案・実証実験や社会実装に必要なステークホルダーとの各種調整、実装に向けたプロジェクト運営【具体的な業務】・地域のキーマン（自治体首長、企業の社長など）へのトッププレゼン、ビジネス提案・地域の特徴を捉え、地域経営計画書の作成・地域顧客のニーズや課題の把握と提案作成・案件遂行のため関係ステークホルダーとの調整#LI-Hybrid#LI-KN

エネルギー管理・利用を効率化するトータルソリューションをエンドユーザー顧客にご提案する、ソリューション営業を募集しております。短中期的には担当者として当ポジションを担っていただきますが、中長期的にマネジメントポジションや他の職種も担える、成長ポテンシャルを持つ人材を求めております。• 注力する業種、マーケットにおいて、潜在的顧客を発掘または既存顧客の新しい拡張領域に対して、営業ビジネス戦略・プランを定め新規プロジェクトを創出する• お客様のニーズを理解し、統合的なソリューション提案を実践。弊社が優位となる仕様化を実現し差別化を意識した提案活動を実践する• （潜在的な）お客様の経営・トップ層を含む、多岐に渡るプロジェクトのステークホルダーとの関係を構築し、親密なリレーションを構築する• 社内及び社外の関係者と密接にかつ効果的に連携し、社内のプロジェクトの枠組みやプロセスを遵守してプロジェクトの実践を主導する• 商材：無停電電源装置（UPS）、 ラック及び配電機材、空調装置、環境監視（DCIM）、マネージメントツール（統合ソフトウェア）及び外部調達品#LI-Onsite#LI-KN

ロボットアプリケーションセンターのエンジニアとして、お客様の課題把握から検証・提案、デモ対応、技術支援、情報収集まで、協働ロボット活用の一連の技術業務を幅広く担っていただきます。➢ お客様のアプリケーション課題のヒアリング ➢ 協働ロボット、グリッパー、センサー等を用いた検証環境の構築 ➢ ロボットティーチング、動作確認、把持テスト、工程検証 ➢ お客様向けデモンストレーション、トレーニング、ワークショップ対応 ➢ 営業担当と連携した技術提案・商談支援 ➢ 市場ニーズ、顧客インサイトの収集と社内フィードバック

ご入社後は担当するプロジェクトに応じて、顧客の装置稼働状況をヒアリングし、顧客のニーズに近づけるために装置のデータ解析・調整・新規装置のデモンストレーション等をお任せします。詳細は以下の通りです。・顧客ニーズのヒアリング・解決に向けた解析／調整／提案・新規装置のデモンストレーション・新規装置のフィールドでの性能評価・その他新規開発のヒアリング／提案

・日本における報酬・評価（Reward & Performance）制度の企画・運営・改善をリードし、グローバル方針と日本市場の競争力を両立させる。・報酬ベンチマークや給与テーブル設計、サーベイ（Mercer・WTW・Korn Ferry等）の活用・ベンダーマネジメントを担当。・年次給与改定・昇給予算策定および報酬サイクル全体の運営をリード。ジョブグレーディング・職務評価、報酬ガバナンス、社内公平性・市場競争力の分析を実施。・採用時のイレギュラーオファー設計・承認、福利厚生制度の企画・見直し・ベンチマークを担当。・労使対応や報酬関連のコンプライアンスを支援し、People Business Partnerやビジネスリーダーへのアドバイザリーを行う。#LI-Hybrid#LI-KN