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背景私たちは主に産業用、FA用のHMI製品の設計開発を行っております。HMI製品には、プログラマブル表示器と産業用コンピューターがあります。これらのHMI製品の設計開発に従事してくださる方を募集しております。仕事内容HMI製品の開発に参画し、組み込みファームウェアの開発、メンテナンス作業を行う。対象ソフトウェアOS (Embedded Linux and RTOS)Device driverApplicationBoot program

 Generate pipelines & close deals with MV ED products such as switchgear and transformers & digital services  Work closely with stakeholders such as tendering, execution team in region and other BU to win deals and to build relationships with customers  Animate account plans  Build relationship with EPCs and End Users  Understand internal tool gate process & lead approval process  Adapt, deploy and follow-up the execution of the BU Playbook  Drive project teams to win with clear winning strategies  Hand over to execution team after awarded

同社内では、製品グループの電気自動車充電インフラストラクチャが、よりスマートで信頼性が高く排出ガスのないモビリティの未来の基盤を築いています。 2009年に誕生した製品グループは、飛躍的に成長し、88か国以上に30,000台以上のDC急速充電器を設置し、EV急速充電技術の世界市場リーダーになりました。最近の日本での発展により、EVCI事業は重要なセグメントの1つになりました。成長、収益性、顧客満足度に焦点を当てたアカウント戦略の開発、実装、管理に取り組みます。 営業活動を調整し、特定の顧客の問題の解決を管理します。1.販売戦略グローバルな販売戦略に沿って、販売戦略、戦略的な販売および事業開発イニシアチブを作成、計画、および実装します。予算と販売効率の両面で販売目標を達成します。2.販売目標定期的な監視と必要に応じた改善計画の定義と実施を通じて、販売目標を設定し、販売の達成を確保します。3.顧客獲得定義された地理的領域内の既存および潜在的な新規顧客の機会を特定し、買収の計画を決定し、リソースを割り当てます。4.情報共有リード、請求、注文、契約などの営業活動とトランザクションの情報の流れを調整し、データを評価して目標を確実に達成します。マーケットインテリジェンスに関するレポートを監視し、マーケティングおよび販売組織に提供します。5.顧客関係主要顧客との強力な関係の構築をサポートします。主要な意思決定者との強力な関係を構築および維持します。効率的なマーケティングコミュニケーションを保証します。6.ボリューム、利益、およびコスト適切な価格と販売マージンを設定することにより、販売量と製品構成の目標を確実に達成します。主要な契約の交渉に参加します。継続的なコストを管理します。7.リスククライアントの財務状況を監視し、リスクに関する変更を関連する内部パートナーチームに報告します。顧客/チャネル全体の契約契約に関連する潜在的なリスクを特定して管理します。8.販売プロセス販売プロセス、および関連するすべてのトレーニングと開発の計画、アクション、およびプログラムの所有権を取得します。9.人々のリーダーシップと開発（HRマネージャーのサポートにより）責任範囲が適切に編成され、人員が配置され、スキルが

塗装システムアプリケーション（ロボットシステムを含む）および関連会社、および国内のさまざまな顧客サイトに設置されたロボットのオンサイト修理、計画、監視、文書化、技術サポート、サービスセールスおよびその他の活動を担っていただきます。フィールドサービス（60％）・技術的な問題を診断し、修正措置を決定し、リモートまたはオンサイトサービスを介して製品やシステムを修復します。・契約上の合意または単一のサービス要求に従って、オンサイト技術者のタイムリーで費用効果の高い計画を保証します。現場での活動に必要なすべての資料を準備し、承認されたスケジュールに従って現場に到着するようにします。・顧客との適切なコミュニケーションとクレームへの対応をします。・サイトの活動が契約上の要件を満たしていることを確認します。適切な品質レベルを確保するために支援サービスを監視します。・現場の活動中に現場の技術者が仕事を遂行するために必要なすべてのアクションを支援します。ロボットとシステムの技術的な問題に関する社内営業機能を支援します。・フィールドサービスには顧客からの一次受け対応を含みます。一次対応は休日の場合もあります。サービスセールス　（30％）-お客様の製品の使用状況に応じて、メンテナンス、修理、交換、スペアパーツをお客様に提案します。-お客様へのサービス活動に関する提案に基づいて見積もりを作り、お客様からの受注に結びつけます。その他（10％）ラボ試験：ラボテストを調整し、生産テストで技術的な問題の解決が示された場合は、フィールド技術者に通知します。修理活動：保証期間内および保証期間外の製品の修理作業を実行します。トレーニング：製品の使用、適用可能なメンテナンスの側面、およびセキュリティに関する顧客向けのトレーニングを実施します。安全性：お客様独自の作業環境に合わせてサービスプランを作成します。供給の範囲、スケジュール、顧客との合意、および安全文書と顧客および請負業者との安全調整について現場の技術者に通知します。生産性：自分のタスクとチーム全体の生産性を向上させるためのさまざまな方法を検討します。品質：ロボット製品およびシステムの品質改善の機会を特定し、チームとしての改善を確実にするために、適切な内部および

【仕事内容】〈自社製品や制御技術を用いた顧客の課題達成や問題解決の技術的支援・提案・教育〉顧客からの仕様・操作・障害等の質問に対するテクニカルサポートに加えて、顧客への技術トレーニングの提供を通して顧客を支援していきます。また、サポート体制やサポート品質に関する改善活動を担っていただきます。技術的な対話を通して顧客の要望や課題を理解するとともに、自社製品技術の習得 ・顧客課題に対する解決提案、および顧客業務の効率化を提案することにより、将来的にはアプリケーション・エンジニアのキャリアパスもあります。■詳細(1) 自社製品・技術(ハードウェアおよびソフトウェア)を利用した顧客からの問い合わせ対応：① 顧客からの仕様・操作・障害等の質問に対するテクニカルサポート② 自社製品・技術の説明・提案(2) 日本オフィス品質保証・品質管理部門と連携した顧客の問題解決のための諸調査と報告：① 顧客との各種コミュニケーションを通した問題の理解と分析② 自社マニュアルや社内資料、および実機やソフトを使った調査・検証③ 各種事案に対する回答の整理・準備および報告(3) 自社製品・技術のトレーニング講師および資料作成① 既存トレーニング資料の保守・改善② 顧客向けトレーニング講師の担当③ 新規トレーニング資料の追加④ SNS などでの技術情報の発信・啓蒙

■業務内容：生産設備・工場ユーティリティ設備に関する設計・開発・管理および社内設備に関する投資執行業務などをお任せします。※未経験の分野や設備については入社後教育で知識と経験を習得していただけます■具体的には：・ガラス製品の搬送や装置セット、成形や加工を行う設備などの設計・開発・管理・空調や圧縮空気、冷却水などの生産設備に使用するインフラ関連の設計検討◆老朽設備更新および新規設備導入に関し、仕様検討や設計、工程・調達・工事管理といったエンジニアリング業務も対応いただきます。■事業の魅力：ガラス製品において、世界トップクラスのシェアを誇るAGCグループの中で、当社が扱う製品は電子用途の特殊ガラスです。 それは、DVDやblu-rayのデータを読み書きするための光ピックアップ部材、半導体製造に不可欠な高純度・高品質な合成石英ガラス、多様なエレクトロニクス製品に用いられるガラスフリット・ペースト、次世代の半導体製造を担うEUVフォトマスクブランクスといった、世界最先端の電子機器の主要部材として必要とされるガラス製品です。 AGCでは長年培ってきた高い技術力を背景に世界的にこの分野でリードしており、世界最先端の技術に触れる事が出来るのは当社の魅力です。■ブランクスについて：当ポジションの対象となるブランクスはガラスを加工したもので５Gやクラウドサーバーに使用される最先端半導体製造に必要な製品です。世界でも珍しい希少性と発展性の高い事業です。弊社では高純度のガラス加工と精確な成膜できるノウハウを有しています。半導体メーカーとの取引が多く、欠陥の要求値が非常に高いため、品質管理も高いレベルで行っております。■当社について：1969年の創業以降フォトマスク用研磨ガラス基板の製造を行っており、現在はAGCグループが扱う エレクトロニクス分野における世界最高水準の素材・部材の生産を手掛けています。大きくガラスフリット・ペースト事業、光デバイス事業、合成石英ガラス事業、ブランクス事業の４事業を手掛けています。