【半導体向け顧客品質対応エンジニア】Semiconductor Customer Quality Engineer

求人詳細

【業務内容】
グローバル展開する半導体メーカーにて、自動車分野を中心とした重要顧客向けのカスタマー品質エンジニア(CQE)を募集します。製品品質に関する顧客窓口として不具合解析の報告や是正処置の提案を主導し、顧客満足度の維持/向上を目指すポジションです。設計、プロセス、テスト、製造、品質保証などの社内クロスファンクショナルチームや海外拠点と緊密に連携しながら、品質問題の早期解決と再発防止を牽引する非常にやりがいのある役割です。

<具体的には以下の通りです>
・不具合解析報告書(8Dレポート)の作成、および顧客へのタイムリーかつ適切な説明と技術的なディスカッションの主導
・顧客からの要求事項(品質、監査、PCN等)への対応、およびそれらに基づく社内プロセスや品質基準の最適化
・社内の設計、プロセス、テスト、製造、信頼性、および品質保証チームと連携した根本原因分析(RCA)の推進
・顧客先での品質問題発生時における、初期対応から是正処置・予防処置(CAPA)の策定、およびその効果検証の追跡管理
・品質トレンドの分析、および定期的な品質レビュー(QBR)を通じた顧客への進捗報告と信頼関係の構築

こんな方を求めています

経験・スキル

【必須要件】
・半導体業界、または電子部品/自動車部品業界におけるカスタマー品質エンジニア(CQE)または品質保証(QA)の実務経験
・不具合解析、根本原因分析(RCA)、および8DレポートやCAPAプロセスの策定に関する深い知識と実践経験
・国内外の顧客や社内クロスファンクショナルチームと円滑に折衝できる高いコミュニケーション能力、および日本語での流暢な対応力

【歓迎要件】
・車載品質マネジメント規格(IATF 16949)や、車載電子部品の信頼性規格(AEC-Q100など)に関する知識や実務経験
・海外の製造拠点や技術チームと連携してプロジェクトを推進した経験、およびビジネスレベルの英語力(メール/会議対応)
・半導体の製造プロセス(前工程/後工程)、テスト、またはデバイス物理に関する基礎知識

学歴

不問

募集要項

職種

品質保証/品質管理

給与

年収 600 〜 1,500万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

無し

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

日曜日,土曜日,祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険,労災保険

待遇・福利厚生

-

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙（喫煙場所あり）

特長

外資系企業, 上場企業, 土日祝休み, 完全週休2日制, 年間休日120日以上

業種

電気・電子・半導体

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします