プロフェッショナルサービスコンサルタント/マネージャー

求人詳細

■ご紹介する企業
独自プラットフォームで企業のデジタルトランスフォーメーションを支える外資系SaaS企業。世界的IT大手のグループとして安定した経営基盤を誇ります。

■ポジション概要
日本市場におけるテクニカルデリバリーチームを率い、顧客への自社SaaS製品の導入・ソリューション設計を統括します。
ピープルマネジメントと顧客のUX向上、プロジェクトの品質管理を行う重要ポジションです。

■業務内容
・国内デリバリーチームの育成とパフォーマンス管理
・UX向上とビジネスインパクト創出のための導入統括
・顧客の課題を深く理解した活用提案とトレイン監修
・複数案件のプロジェクト管理およびトラブル対応
・他部門やUXデザイナー、開発者等とのクロス機能連携
・データに基づく導入プロセスの継続的改善と戦略立案



#LI-Hybrid
#LI-KN

こんな方を求めています

経験・スキル

■必須要件
・SaaS導入やPS、CSでの経験7年以上
・SaaS業界での実務経験3年以上
・小規模チームのマネジメントや採用育成経験
・ビジネスレベル以上の日本語および英語力

■歓迎要件
・ユーザーガイダンスや類似ツールの使用経験
・アジャイル開発環境での実務経験
・データ分析に基づく意思決定と最適化スキル
・複数案件を納期・リソース内で統括する能力

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

業務コンサルタント

給与

年収 1,200 〜 1,900万円

賞与

YES／有り

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

ソフトウェア・情報処理

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします