シニアテクニカルカスタマーソリューションマネージャー

求人詳細

■ポジション概要
シニアカスタマーソリューションマネージャー（Sr. CSM）は、業界を代表する大手企業のお客様に対し、自身の技術的知見と経営戦略への深い理解を組み合わせ、お客様のビジネス価値の実現を推進する役割です。

お客様の経営層が掲げるビジョンや中期経営計画を起点に、クラウド活用によって実現すべきビジネス成果を定義し、その達成に向けた戦略を策定します。戦略の実行においては、お客様の組織変革やガバナンス構築も含めた包括的なアプローチで、社内外の多様なステークホルダーを巻き込みながら、中長期にわたるクラウドジャーニーをリードします。

単なるプロジェクト推進ではなく、お客様のビジネスそのものを深く理解し、テクノロジーを通じた事業変革のパートナーとして、お客様と共に成果を生み出していく。そんな仕事に挑戦しませんか？

■主な業務内容
- お客様の経営戦略・事業目標を深く理解し、業界特有のビジネス課題やトレンドを踏まえ、クラウドやAI活用によるビジネス価値の実現に向けた戦略を策定・提案する

- お客様の経営層・事業部門リーダーとの信頼関係を構築し、クラウドやAI活用の意思決定を支援する

- ITサービスの営業、ソリューションアーキテクト、プロフェッショナルサービス、パートナー等と連携し、実行計画の推進とビジネス成果の追跡をリードする

- お客様がクラウドやAIを自律的かつ効果的に活用するための組織能力（CCoE、ガバナンス、人材育成等）の構築を支援する

- ベストプラクティスや各種プログラムをお客様の状況に合わせてカスタマイズし、クラウドジャーニーを加速させる




#LI-Hybrid
#LI-KN

こんな方を求めています

経験・スキル

■基本条件
- 大手企業に対するコンサルティング、IT戦略策定、またはシステム構想・企画を課題分析から解決策の提案・実行までをリードした経験（合わせて5年以上）
- 経営層または事業部門リーダーに対する提案・プレゼンテーションの経験
- クラウドサービスを用いたシステム設計、開発または運用の経験
- AIに関する技術的な理解
- 日本語（会話、読み書き）およびビジネス英語（読み書き）のスキル

■歓迎条件
- 特定業界（金融、製造、流通、通信等）における深い業界知識とビジネスプロセスの理解
- 組織変革、CCoE構築、またはチェンジマネジメントの経験
- プロジェクト管理の資格（PMP、スクラム等）またはコンサルティング関連の資格・経験
- 大規模移行プログラムまたはモダナイゼーションプロジェクトの推進経験
- データに基づいたビジネスケース作成やROI分析の経験

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

ITプロジェクトマネージャー

給与

年収 1,000 〜 2,500万円

賞与

YES／有り

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

インターネット関連

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします