InsideSales（カスタマーサポート） - 外資系製造メーカー

求人詳細

■企業概要
ご紹介する企業は、世界160カ国以上でバイオ医薬品の開発・製造を支援するグローバルリーダーです。グループの一員として、ワクチンや細胞・遺伝子治療といった最先端医療に不可欠な技術・装置を提供しています。

2. 業務内容：保守契約販売の延長・管理
お客様の装置が常に最適な状態で稼働し続けるよう、リモートからサポートする役割です。

・保守契約の延長対応（営業アプローチ）: 既存顧客（代理店・エンドユーザー）へ電話やメールで連絡し、契約延長の意志確認と提案を行います

・契約項目の精査・チェック: 延長の際、対象となる装置やパーツ、サービス内容に不備がないか詳細にチェックします

・事務プロセス: 専用システム（Salesforce等）を用いた見積作成、注文処理、データ更新

・社内連携: 現場のエンジニアやデリバリーチームと密に連携し、サービス提供の橋渡しをします。

■勤務地
※入社直後は出社ベースですが、業務習得後は週1〜2日の出社、残りはリモートワークといった柔軟な働き方が可能です。


#LI-Hybrid

こんな方を求めています

経験・スキル

■応募要件
・営業経験2年以上（業界不問）
・事務的な正確性
・顧客との交渉力
・英語の読み書き（システムやメールの共有が英語表記のため）
・「ユーザー（患者様や研究者）のために何ができるか」を考え、スピード感を持ってマルチタスクをこなせる方

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

内勤営業

給与

年収 400 〜 512万円

賞与

年収の25％（セールスインセンティブ）

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

特長

外資系企業, フレックスタイム制, 語学力を活かす, グローバル人材歓迎

業種

医療機器・医療品関連

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします