CRMスペシャリスト/マネージャー I グローバルーブランド

求人詳細

■ご紹介する企業:
ラグジュアリー領域で変革を推進するグローバルカンパニー。創業者精神を受け継ぎ、行動が未来を形作るという意識のもと、製品同様に人材を誇りとしています。

■ポジション概要:
CVM (顧客価値管理)の専門家として、店頭（50%以上）で販売員へのコーチングやトレーニングを実施していただきます。

■業務内容
・クライエンテリングやフォローアップ等の日々の実践を率先
・CVMツールを使った個別化アプローチの習熟を支援
・アフターサービスまで顧客体験の細部への配慮を促進
・店頭でのコーチングやマイクロトレーニング実施
・HQ資料を日本の市場に合わせた内容にローカライズ


ご関心いただけましたら、ご応募をお待ちしております。


#LI-Hybrid
#LI-KN

こんな方を求めています

経験・スキル

■応募要件:
・ラグジュアリーリテール業界での実務経験5年以上
・顧客エンゲージメント向上実績（イン・ストアトレーニング等）
・ラグジュアリークライエンテリングの深い理解
・コーチング/モチベーションを促す高いコミュニケーション能力
・卓越した細部への注意力と徹底した実行力
・変化の速いリテール環境での粘り強さと適応力
・HQチームとの部門横断的な協業経験
・ビジネスレベル以上の日本語と英語能力

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

その他、マーケティング・販促・企画

給与

年収 700 〜 1,000万円

賞与

-

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険,労災保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

特長

外資系企業

業種

ファッション・アパレル

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします