ITサービス運用設計マネージャー（PM／サービスマネージャー）

求人詳細

■【ソリューション開発】ITサービス運用設計マネージャー（PM／サービスマネージャー）

■仕事内容
当社は高い成長率を維持するプライム市場上場のIT企業です。売上高は1,000億円規模に達し、DXの総合商社へと成長しています。現在もグループ全体で拡大を続けていますが、創業時と変わらぬベンチャーマインドでビジネス拡大に挑んでおり、経営陣の意思決定も非常にスピーディーです。


■募集背景
保守・運用の専門技術者が多く在籍する部門にて、さらなる技術力向上とサービス展開の強化を担っています。事業拡大に伴いラインマネジメントの強化が重要課題となっており、組織強化の一翼を担っていただけるマネージャー候補を募集いたします。組織の成長とご自身のキャリアアップを同期させ、プレイングマネージャーとして活躍したい方のご応募をお待ちしております。


■支援内容
‐ITサービスプロジェクトの品質保証および活用支援（PMO）
‐ITサービス提供（運用）における計画の立案、業務設計、実行のリード
‐ITサービス提供（運用）でのお客様の課題に応じた最適なソリューションの提案、改善活動のリード
‐事業全体レベルでビジネスプロセス改善・効率化・最適化の推進（BPR）


■具体的な仕事内容
ソリューション提案からプロジェクト完遂に向けた全体マネジメント、ラインマネジメント、および売上拡大のための戦略策定まで幅広くお任せいたします。


■お客様対応
-お客様対応統括窓口
-ソリューション提案
-担当するお客様における売上管理（売上、コスト、粗利）

＜提案例＞
・クライアントのビジネス目標に合わせたIT運用戦略の策定
・ITILに基づく運用業務の最適化および標準化の提案
・インシデント管理、変更管理、運用管理ツール選定などの運用保守設計
・運用チームへのトレーニング、運用マニュアルの作成、継続的な改善提案
・インフラのパフォーマンス監視、セキュリティ対策実施、定期的な運用レビュー


■ラインマネジメント
-参画しているお客様先の複数プロジェクト管理
-人材リソースの採用
-配下メンバーマネジメント／目標設定／人事評価／育成


■この仕事のやりがい
これまでの常識の枠にとらわれない戦略立案～ソリューション提案、アカウントプランを裁量をもって推進いただけます。リレーションを通じた事業拡大により、ダイレクトにお客様の事業への貢献を実感できます。また、ラインマネジメントを通じて、組織拡大・成長への貢献も肌で感じることができます。

■入社後のイメージ、今後の期待値
マネージャーとして多くの裁量をもちながら、お客様の課題解決と部門の拡大に寄与いただくことを期待します。自身や配下メンバー、組織のKPI設定・管理からはじまり、事業方針に基づくソリューション戦略を実行し、売上目標達成に貢献していただきます。

こんな方を求めています

経験・スキル

【必須】下記の中で複数に該当
・ITサービスの導入や運用プロジェクトのPM経験
・数名～数十名規模のプロジェクトマネジメント経験
・基本設計～運用保守の経験
・お客様と円滑に会話するコミュニケーション能力（日本語力ビジネスレベル）
・検討、討議内容などを適切に文書化する能力
・お客様の業務運用課題の把握および改善を念頭においた積極的な施策提案力
・首都圏在住かつオンサイト勤務可能


【尚可】
・アプリケーション開発経験
・ITインフラ（NW／サーバ）構築経験
・クラウド環境におけるシステム構築および運用保守経験
・サイバーセキュリティ／ITガバナンス案件の対応経験
・ITILに準拠したITサービス提供の設計／実行経験
・入札の提案書作成など対応した経験　
・営業活動、提案活動などを実施した経験
・ビジネスプロセス改善（BPR）の経験

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

ITプロジェクトマネージャー

給与

年収 900 〜 1,400万円

賞与

業績により

雇用形態

正社員

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

有り
3か月

就業時間

09:00～18:15

休日休暇

日曜日,土曜日,祝日
■休日 ・完全週休2日（土・日） ・祝祭日 ■休暇 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇（10日～20日） ・慶弔休暇 　（結婚休暇、子女結婚休暇、配偶者出産休暇 など） 【年間休日120日以上】

保険

健康保険,厚生年金保険,雇用保険,労災保険

待遇・福利厚生

・選択制確定拠出年金制度
・スキルアップ応援（資格取得支援）制度
・社内公募制度
・提携保育園制度
・技術勉強会・社内交流会
・株式付与ESOP信託制度
・健康保険組合（東京都情報サービス産業健康保険組合）提携施設利用可能
・自転車通勤制度
・部活動
・各種社内イベント（運動会、忘年会、社員総会・アワード） など
定年70歳（正社員および、契約社員・アルバイトの無期転換社員に限る）

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

インターネット関連

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします