ITサービスリード（プロフェッショナル派遣）

求人詳細

【ポジション概要】
ITサービスチームの一員として、特に印刷サービスの管理・運用・サポートにおいて重要な役割を担います。AWS、Windowsサーバー、データベース、複合機、TCP/IPネットワークに関する深い知識を活かし、サービスの品質向上と運用改善に積極的に取り組んでいただきます。メンバーからの要望を満たす環境を維持し、将来的なサービス改善に向けた提案も期待しています。Tier1、2を担当する委託先との連携も不可欠です。

【業務内容】
・ITサービス（特に印刷サービス）の運用保守
・Tier3レベルのメンバーサポート
・AWS、Windowsサーバー、データベース、複合機の管理
・TCP/IPネットワークの管理
・業務委託先との連携、調整
・サービス改善のための提案、実行
・インシデント対応、報告
・関連庶務業務

こんな方を求めています

経験・スキル

・ITサービス領域（特にサーバー管理）3年以上の実務経験
・TCP/IPネットワーク、LAN/WANに関する知識、経験
・Windows Server、データベース（SQL）、複合機に関する知識、経験
・インシデント対応、問題解決、ステークホルダー対応経験
・優れたカスタマーサービススキル
・技術情報を分かりやすく伝えるコミュニケーション能力
・問題解決能力、提案力
・ビジネスレベルの日本語力（読み書き）
・ビジネスレベルの英語力（読み書き、会話は意欲があれば尚可）
・チームワークを重視し、協調性のある方

学歴

大学卒業以上

募集要項

職種

通信インフラ設計・構築（キャリア・ISP系）

給与

年収 600 〜 800万円

賞与

0

雇用期間

期間の定めなし

試用期間

無し

就業時間

09:00～18:00

休日休暇

土曜日　日曜日　祝日

保険

健康保険　厚生年金保険　雇用保険

受動喫煙防止措置

敷地内禁煙

業種

ソフトウェア・情報処理

※詳細はお仕事のご紹介時にお伝えします