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【大阪】クライアント リレーションズ マネジメント／世界的有名フランスfashionブランド■勤務エリア：大阪■勤務体制：シフト制■想定年収：～900万円※詳細については、面談時にご説明いたします。■業務内容世界的有名フランスfashionブランドのCRM・クライアンテリング戦略を店舗で推進いただくポジションです。 また、店舗チームへのトレーニング・コーチングを通じて顧客基盤の強化と顧客体験向上をリードいただきます。

（1）全流程サービスの更なる改革・サービス全般のDX推進業務と提案・サービス企画管理業務全般と提案・お客様からの問合せや家電修理実績のデータ抽出・分析業務（2）ユーザー視点でのブランド向上を図る・サービス業務のデータ整理と分析、課題点抽出、改善提案・KPI指標（修理スピード・オムニチャンネル比率）の分析及び課題抽出