その他　技術系（IT・Web・通信系）の転職求人一覧

■業務内容L2レベルを中心としたITテクニカルサポート（社内PC、物流管理商品使用するスキャナーデバイス関連の問い合わせ対応、Windowsシステムの大規模アップグレードプロジェクトへの参画）

・Enterprise and cloud architecture and design・Cloud (Azure) infrastructure management・Enterprise and cloud governance#LI-Hybrid#LI-KN

多様なアーキテクチャモデルでアジャイルな解決策を描く■ご紹介する企業世界中のITシステムを支えるグローバル企業です。一時的な流行に左右されず、人々の生活を本質的に豊かにするサステナブルな製品を提供しています。■ポジション概要顧客のビジネスニーズとIT戦略を結びつけ、企業全体のハイレベルなアーキテクチャを設計・導入。アジャイルで持続可能かつ柔軟な方法で、顧客の課題を解決し、デジタル変革を支援します。■業務内容・顧客のIT戦略とビジネス目標を統合・企業全体のハイレベルなアーキテクチャ設計・多様なアーキテクチャモデルの活用と推進・ソリューションと戦略を顧客ビジネスに関連づけ・ITソリューションの構築・技術および業界知識を活かした提案と実行

【ポジション概要】本ポジションは、社内ITインフラ全般における二次対応および運用サポートを担当します。日本国内7拠点・約200名の社員を対象に、ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク環境の安定稼働を支え、ユーザーからの問い合わせ対応、障害対応、システム導入・保守、ベンダー管理など幅広い業務を行っていただきます。ITチームの一員として、業務の標準化や効率化にも積極的に関与いただくポジションです。【主な業務内容】・ハードウェア、ソフトウェア、ネットワークなどのITインフラに関する一次対応（トラブルシューティング、問い合わせ対応）・問題の再現手順の特定および上位サポートへのエスカレーション対応・社内IT機器・ソフトウェアの設置、設定、保守、トレーニングおよびユーザーサポートの実施・PC、プリンター、会議システム、電話機器、モバイル端末等の導入およびメンテナンス・ベンダーとの契約交渉・管理（コスト削減および業務改善を目的とする）・IT資産および構成リスト（ハードウェア、ソフトウェア、共有フォルダ、社内電話・モバイル端末等）の正確な維持・更新・診断プログラムを使用した問題解析および一次対応効率化のためのツール開発

- Operate the group’s host intrusion detection system – daily monitoring, alert raising, troubleshooting, maintenance, scale-out.- Operate department-owned security tools- Conduct periodic security scans to pre-emptively find vulnerabilities- Implement open-source/third-party tools proof of concepts to assist in detection, prevention and analysis of security threats- Suggest implementation of protections (patch management, compensatory controls)- Analyze ACLs/firewall rules, provide suggestions on configuration and possibleimprovements- Advise product development teams on compliance-related questions- Act as a bridge between security alerts from SOC and affected products owner and development team

・Operations & Escalation Management: Oversee daily IT help desk operations, manage field escalations, and coordinate with internal and external stakeholders to ensure stable service delivery.・Process & Service Improvement: Validate supported systems and services, lead the development and enhancement of support processes, and drive continuous quality improvement.・Technical Leadership & Incident Response: Strengthen operational capabilities through skill development initiatives, provide executive-level IT support, and manage urgent incident responses to maintain business continuity.

グローバルレベルでの業務プロセス・ソリューションの標準化をすすめるTransofrmationプログラムへの参画を前提としてポジションになります。インテグレーションアーキテクトとして、特定の業務だけでなく、SAP基幹業務を幅広く理解し、End to Endでのプロセス・ソリューションの立案とデリバリを支援します。顧客の業務課題を高度なソリューション知識で解決することを必要としており、顧客も役員・部長クラスとの対話・ワークショップなどをリードすることも期待されています。参画するフェーズは、構想・企画フェーズ～実際のデリバリまでは幅広い範囲を想定しています。◆プロジェクト事例・製薬企業、消費財企業など日本を代表する企業のグローバル化支援の一環として、シングルプラットフォームの構築、そしてガバナンスの再設計などを実践するプロジェクト