メーカー/外資系企業の転職求人一覧

(1) 機械据付調整：新規機械の据付調整(2) 機械修理：主にトラブルシューティングがメインになります。予備部品が必要な場合には、社内関係部門と連携を取り、敏速な対応が求められます。電話対応でのトラブルシューティングも要求されます。(3) メンテナンス業務：各クライアント先の既設自社機械製品に対する定期的なオーバーホール作業を実施。具体的にはクライアントとオーバーホール計画を立て、事前機械診断、予備部品のコーディネート、準備、工程管理まで幅広く業務を担当。(4) その他：案件により、ドイツ人エンジニアとチームを組み、機械据付作業及びメンテナンス作業を行うことがあります。(5) 新製品レシピ作り：各クライアント先の新製品発売に伴い新しいレシピを作成、試運転を行います。

This position need To ensure the parts, products, & process quality are confirmed to the specification.To ensure the effective treatment of customer complain through process robustness.As improvement leader by providing deep analysis until the root-cause and origin defect which related to process.

同社機器を搭載した船舶を運航する日本の船主に対して、セールスコーディネーション業務をご担当して頂きます。モノを買ったりサービスを提供する為に必要とするモノを社内（同社の海外、他事業部）や、たまに第三者から購入してお客様に提供します。エンジニアを派遣する場合は一緒に現場に行ってコーディネートをします。（例えば、費用の精算（レシート類やタイムシートなどの対応）サービスレポート作成してお客様にOKを貰う等。）さらに、問い合わせやクレーム対応もあります。ミッションサービス セールス スペシャリストとして、日本のお客様が管理する船舶に搭載された電気システムおよび機器のアフターセールスと技術サポートの調整を担当していただきます。ローカルディビジョンマネージャーに直属し、サービス活動のすべての側面を効率的に管理して顧客の期待を上回り、会社が専門的かつ倫理的に高い行動規範を持って代表されるようにする責任があります。

【ミッション】顧客が技術的および商業的に必要としている事を満たすために、高効率モータとそれを制御するインバータや発電機の導入時、および導入後のサービスを提供していただきます。自分でサービスに赴く場合もありますが、3rdパーティをコントロールしたり育成するのも役割です。担当は決まっておらず、依頼時に上司が割り振りをします。【役割】◼ SWGR（スイッチギア）、TRAFO（トランスフォーマー）、その他の周辺機器を含むモーター、ジェネレーター、インバータ、およびインバータシステムの納品後のカスタマーケアとフィールドサービス◼ 電話、電子メールなどによる保証/非保証サポート◼ 顧客と、海外工場、サブサプライヤーなどの製品責任部門との間でオープンツークローズの保証ケースの調整◼ 海外・国内向けのサービス・試運転の現場作業◼ コミッショニング/メンテナンス/サービスの開始から終了、見積もりから請求までのプロジェクト管理◼ 海外と国内のエンジニア派遣のコーディネート◼ それぞれのドライブ、モーター、発電機の顧客トレーニング◼ スペアパーツおよびフィールドサービス作業の見積もり◼ サービス作業報告書、タイムシート、旅費領収書など、顧客への請求書の証拠の収集と確認◼ デジタルソリューションの管理◼ 提案、営業訪問等のサービス営業支援

The Field Services Hunter Sales Representatives (HSSR) mainly focus on creating new service leads or opportunities from brand-new customers. HSSR often works with Account Sales Manager to create “CAPEX to OPEX” leads and opportunities. They ofen join the business in early stage with Account Sales and offer services such as service contract, preventive maintenance and digital services. Main customers for “CAPEX to OPEX” business are world famous cloud & service providers.They also work for finding new service leads or opportunities from existing customers by offering cross-selling or up-selling approach especially for digital services, softwares and consulting services which company placed as one of the most important growth drivers.What will you do? Capture and win the “CAPEX to OPEX” opportunities especially from Cloud and Service Providers(C&SP) by collaborating with key account sales managers.Create/develop new service leads/opportunities

・Develops and executes annual sales plan for key customers in their account portfolio. ・Applies market and account skills necessary for dealing with specific target audiences.・Increases the stickiness of company services with customers by promoting and selling to all offers.・Educates customers on all company products and services with special attention on recurring and digital offers・Cross selling of Field Service portfolio – Power, Secure Power & Cooling, Digital Energy, Industry・Secures customer satisfaction overseeing all ongoing activities with the customer (orders, delivery...)・Utilizes BFO (Salesforce.com) for sales funnel management, account planning, performance and opportunity detection via Sales Cockpit.・Provides monthly forecasts, using BFO, and summaries in a timely manner.・Participates in the preparation of analysis and reports on field service performance. ・Provides precise and timely information to Tender team to prepare sale

【職務詳細】➢ 営業全般（顧客訪問、レポート、プレゼン、デモ、見積、受注、納期管理等）• ターゲット顧客の選定、技術提案、関係構築• 営業チームメンバーの件名進捗管理（フォーキャスト管理）• 顧客向けデモ実施のため、関係各所との調整• 納品、検収➢ サービス（納品、アフターサービス、修理等）• サービスチームが実施する上記内容の管理監督• 品質問題が発生時のフォロー対応➢ マーケティング （展示会、Webinar、マーケツールの準備）• 学会、セミナー、展示会等でのプレゼンテーション• 学会誌等への論文執筆• 顧客要望（ニーズ）の汲み取りと、ドイツ本社へのフィードバック➢ 本社／CEO向けレポート （週・月・年）• 本社との定期的なオンラインミーティング➢ 営業／サービスチームの士気を高く保ち、ゴール達成に導く事が出来る人材

職務詳細➢ 営業全般（顧客訪問、レポート、プレゼン、デモ、見積、受注、納期管理等）• ターゲット顧客の選定、技術提案、関係構築• 営業チームメンバーの件名進捗管理（フォーキャスト管理）• 顧客向けデモ実施のため、関係各所との調整• 納品、検収➢ サービス（納品、アフターサービス、修理等）• 営業技術として、初期サービス対応実施• 品質問題が発生時のフォロー対応➢ マーケティング （展示会、Webinar、マーケツールの準備）• 学会、セミナー、展示会等でのプレゼンテーション• 学会誌等への論文執筆• 顧客要望（ニーズ）の汲み取りと、ドイツ本社へのフィードバック➢ 本社／CEO向けレポート （週・月・年）• 本社との定期的なオンラインミーティング➢ 営業／サービスチームの士気を高く保ち、ゴール達成に導く事が出来る人材

ミッションステートメント:アトマイザーのグローバルサプライユニットの運営に関連するすべての側面を管理します。これには、生産・エンジニアリング・調達・品質と運用の卓越性、プロジェクトビジネスおよびスペアパーツビジネスのロジスティクスの全範囲が含まれます。 また、アトマイザーの研究開発活動も管理していただきます。イメージとしては工場長のポジションです。工場管理、塗装機の受注清算数、在庫管理、予算管理～粗利～キャッシュフローまでの管理を一貫してご担当いただきます。

【業務内容】自動車のサイバーセキュリティ開発業務に携わって頂きます。以下業務に関して、関連部門へ問合せを行い、検討資料や報告資料の作成を行って頂きます。・車両サイバーセキュリティを担保するため車載ECUのセキュリティ分析やセキュリティ対策の検討・車両セキュリティ開発を行うための開発プロセスやインフラの導入検討

【主な役割】・市場セグメントと市場規模の分析・新しいビジネス チャネルと実行可能なビジネススキームの開発・新製品投入による低圧インバーターパッケージング事業の展開・既存顧客へのサービス提供と新規顧客の開拓・低圧インバーターパッケージに対する顧客のニーズを把握し、社内のアプリケーションエンジニアおよびプロジェクト実行チームと調整し、技術的および商業的な議論でグローバルと協力する・現在の知識を十分に活用し、ドライブおよびモーター製品とその応用に関する知識を拡大する・現地の日本の顧客とグローバルの工場関係を改善するための架け橋となる・他部門と連携した部門横断的なビジネスモデルの開発・商用オファー、契約/条件の準備、顧客との交渉、受注の獲得・工場や地域サポート機能などのインターナショナル組織との協力・成長計画、経営戦略に沿った具体的な予算の達成・さまざまな組織および顧客間のビジネス上の問題を促進する既存顧客のベースがありますので、予算の半分以上は深耕開拓営業です。インバーターのビジネスは日本はほとんど直販です。よって代理店を見つけたり、既存のいくつかの代理店を発展させて、ビジネスを発展させる中期的な目標はあります。合計で10社くらいを担当します。担当エリアは日本全国です。今回募集のポジションは、北海道と沖縄は無しとなり、本州のみでメインは東京、静岡、大阪、九州です。

職務内容：半導体自動検査装置（テスター）の顧客量産サポート及び保守メンテナンス業務・顧客量産ラインでの各種トラブル対応及び原因解析・テスター及び周辺部品の保守メンテナンス・修理サポート・テスターの新規納品・インストレーション及び量産セットアップ・電話による顧客対応、サービスレポート作成

概要：製品（主に制御機器）のサポート部隊に所属し、主にパートナー向けに技術サポートを行う仕事です。詳細：・製品の技術コンサル活動・制御機器（PLC、HMI、SCADA、ネットワーク機器等）の技術サポート・顧客、パートナー企業への技術サポートやトレーニング・顧客への電話、メールによるトラブル対応

＜業務内容＞お客様に納品した製品に品質に関する問題が生じた際に、海外工場との間に立って問題をクロージングします。品質に関するカスタマーサポートの様なイメージです。※海外工場は、ItalyとFinlandがメイン。他Germanyなどヨーロッパが多く、アジアでは中国もあります。＜ミッション＞セールス、オペレーション、サプライ チェーン マネジメント、プロダクトマーケティング マネジメント、フィーダーファクトリー、その他の社内外の利害関係者と連携して、顧客の品質問題（技術、保証、製品品質）の処理と管理の解決に責任を持つ。顧客の苦情ケースを担当し、要件にタイムリーに解決しながら、緊密なサポートを提供することにより、完全な顧客満足を確保。日本市場向けの社内製品品質通知の解決を調整し、主導していただきます。＜役割と責任＞◼ 日本市場向けの製品品質問題に責任を持つ。◼ すべての利害関係者 (内部および外部) と協力して、顧客が満足する完全な問題解決の確保。◼ 問題の根本原因を分析し、再発を防ぐために恒久的な是正措置と予防措置が確実に実施されるようにする。◼ 最初の苦情から最終的な解決まで、質の高いカスタマーエクスペリエンスの保証。◼継続的な改善活動のサポート。➢製品の欠陥 PPM を監視し、関連する利害関係者と協力して、時間をかけてPPMを下げる。➢製品の欠陥の傾向を特定して監視し、フィーダー工場と協力して解決します。◼ 社内ツールを使用してケース管理のサポート。➢Salesforce (SFDC) は、ケースを追跡し、ケースの詳細と解決策を記録します。➢フィーダー工場への品質表示の作成➢顧客の苦情を作成する➢SAPでの受注・購買・仕入れ・商品情報➢MS Office 365 製品扱い