冠婚葬祭の転職求人一覧

年間1万件超の葬儀実績を誇る葬祭業界トップクラスの同社にて、教育研修・サービス品質向上の役割を担っていただきます。＜詳細＞・従業員の教育研修制度の構築と品質向上（グループ会社含む）・サービス品質/顧客満足度向上のための体制構築・新入社員初期研修の企画・実行・階層別研修の企画・実行・スタッフの品質チェック、会館の確認・教育研修資料の作成・更新＜ミッション＞現在実施している現場社員向けの研修遂行だけではなく、顧客満足度をより高めていけるような新たな制度や仕組みの構築をお任せしたいと考えています。「日本一のサービス」を提供できる会社を目指し、現状分析から課題抽出、品質向上のための指標や新たな仕組みの導入など、将来的な目標をたて、そこに対してリーダーシップを発揮していただける方を募集いたします。

上場企業を中心に各企業の総務・秘書部門へセミナーを通してアプローチを行い、お別れの会などの追悼セレモニーを受託するための推進活動を担っていただきます。＜具体的な業務＞（1）上場企業/中小企業（50名以上）に対するセミナーの集客のためのDM作成・企画立案・運営。年間約５０回のセミナーを開催。（2）セミナー参加顧客に対する弔事対応全般に関するコンサルティング・勉強会の主催。弔事対応の基本対応からお別れの会における事前準備事項まで、企業様から様々なご質問を受けています。（3）追悼セレモニー・お別れの会のプロデュース（事前準備のご相談、訃報対応、通知・演出・運営のご提案、手配、当日企業様のサポート）※営業手法：主にDM等からセミナー集客を行っています（飛び込み訪問や新規架電などはありません）※担当エリア：大阪・兵庫・奈良中心（まれに京都・滋賀・和歌山他地方有）※移動手段：公共交通機関※個人ノルマ：なし※お別れの会のイメージ　例　会場：大阪市内主要ホテル／リーガロイヤル・ニューオータニ大阪・帝国ホテル大阪・シェラトン都ホテル大阪など　規模：100名～2,000名　＜顧客推進事例＞（1）DMによるセミナー集客（2）セミナーの実施（3）セミナー参加顧客へのフォロー（4）弔事対応全般のリスクマネジメントに関するご相談対応・勉強会の開催など（NDA契約締結）（5）お別れの会当日までのサポート