コンサルタント・士業/関東/転勤なしの転職求人一覧

「Building a better working world」、「経済で社会平和を、日本から。」人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。私たちは、この実現に向けて新規事業・サービス創出を支援、そして、企業と顧客の関係においても、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXを支援します。■募集職位ディレクター、シニアマネージャー、マネージャー、シニアコンサルタント、コンサルタント■重点支援領域●パーパス・ブランディング●プロダクト＆サービスイノベーション●マーケティングエクセレンス●セールス・サービスエクセレンス●カスタマーデータ＆エクスペリエンス●パーパス・ブランディング見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速させます○パーパスを中期経営計画と連動。事業ポートフォリオ整理など事業変革方針の策定と社内文化改革、社員意識改革による変革実現○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現●プロダクト＆サービスイノベーション製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援○顧客タッチポイントにおける体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援●マーケティングエクセレンス市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します○BtoCおよびBtoB事業におけるマーケティング、営業DXをブラン

当ユニットでは、マーケティング、セールス、サービスといったカスタマー＆マーケティング領域において、戦略構想からオペレーション改革を中心としたサービスを提供します。加えてビジネス実行の伴走支援やテクノロジー領域までもおクライアントが真に成功までコミットするEnd to Endの支援を提供しています。主なオファリング、チーム構成は以下のとおりです。・Customer Strategy顧客戦略を担当する。コーポ―レートストラテジーと違い、顧客起点での戦略を立案する顧客洞察、カスタマーストラテジー、デジタルストラテジー、プロモーション戦略・コミュニケーション戦略、ブランド戦略、カスタマージャニー/ペルソナ、STP、マーケットリサーチ・Marketingマーケティング領域を担当する。特にデジタルマーケティングがトレンドマーケティング戦略・実行（４P）、Webトランスフォーメーション、コンテンツ戦略、パーソナライゼーション/OneToOne、MA、顧客データ戦略（CDP・DMP）、顧客アナリティクス、SNS・CommerceEコマース領域を担当するB2Bコマース、B2Cコマース、マーケットプレイス、コマース戦略・導入・売上向上伴走・Experience Designデザイン領域を担当する。Creative Director/UxUI Designerの領域クリエイティブ、サービスデザイン、UXUIデザイン、IMC/360、プリント/映像(TVC)/デジタル・Sales Transformation営業DX、営業改革を担当する営業戦略、営業DX、PRM（パートナーセールス/代理店）、営業チャネル変革、CPQ、セールスマネジメント、営業インセンティブ、アカウント戦略、営業ワークスタイリング変革、グローバル営業・Service Excellenceカスタマーサービス、アフターサービスを担当するカスタマーサクセス、サービスエクセレンス、コンタクトセンター、フィールドサービス、Newタッチポイント（LINEなど）、アフターサービス、顧客接点AI、音声マイニング/VC・Digital Experience (New MarTech)新世代のマーケティングテクノロジーを担当するメタバース、ニューロマーケ

急速なグローバル化により既存事業では成長戦略を描く事が困難になった大手企業をサポートするため、新規事業立案や既存事業のトランスフォーメーション戦略を中心にコンサルティングサポート致します。 (1) 既存または新規大手事業会社から依頼された「経営戦略」等のコンサルティング支援を行います。 クライアントは各業界上位 5 社をターゲットとし、特に CXO クラスから「新規事業戦略」「既存事業のトランスフォーメーション」の依頼を多数いただいています。 (2) 「SIer や PMO 支援を積極的に獲得しない」、弊社がプライムである「戦略」案件をメインとしたコンサルティングを行います ＜プロジェクト一部抜粋＞ ・海外事業（新規・既存）事業のビジネスモデル検討支援 ・金融領域における AI を活用した事業戦略検討支援 ・新規 ICT 事業戦略策定支援・ロボティクスソリューションを活用した事業戦略策定及び営業支援※その他新規事業や既存デジタルトランスフォーメーションの案件が多数

・ 製造業改革、デジタル化支援を CAE 解析から支えて頂きます 。・ DX 支援：企画構想グランドデザイン、スマートファクトリー構築、設計自動化等・新規事業開発支援：製造業のサービス化、デジタル データ利活用高度化、プラットフォーム構築、デザインシンキングを用いた新製品 サービス開発 等

・ECM領域における戦略策定、システムグランドデザイン、企画構想、パッケージ選定、要件定義等。PLM構築に関する上流工程を担当していただきます。・ DX 支援：企画構想グランドデザイン、スマートファクトリー構築、設計自動化等・新規事業開発支援：製造業のサービス化、デジタル データ利活用高度化、プラットフォーム構築、デザインシンキングを用いた新製品 サービス開発 等

・製造業の戦略策定、改革企画、改革実行支援（例：設計改革、生産改革）・DX支援：企画構想グランドデザイン、スマートファクトリー構築、設計自動化等・新規事業開発支援：製造業のサービス化、デジタル/データ利活用高度化、プラットフォーム構築、デザインシンキングを用いた新製品/サービス開発　等

◆職務内容◆建設用工具・資材分野でトップブランドを誇る同社で、大型リースサービスと顧客の資産を管理するサービス導入を最前線で推進していただくコンサルタントを募集します。■ 業務詳細同社では、顧客ロイヤリティをこれまで以上に高めるため、ハイエンドの製品のみならずサービス導入・浸透を戦略の中心として全社一丸となり強力に推し進めております。本ポジションでは、営業担当者と協働し、大型のリースサービス（メンテナンス・修理付・電動工具のリースサービス）、資産管理サービスを導入成功まで導く役割を担っていただきます。1. 営業担当者（アカウントマネージャー）との協働によるリースサービスと他サービスの提案活動2. サービスの導入・オペレーションサポート3. データの分析結果の取りまとめ・お客様への報告 上記を実施するあたり、社内の関連部署（特に営業本部）との緊密なコミュニケーションが必要