その他　技術系（IT・Web・通信系）/大阪の転職求人一覧

【東京/大阪】ネットワーク変革アーキテクト / エンジニア / コンサルタント◆業務内容企業、データセンター・サービスプロバイダー、通信事業者のお客様に対して、ネットワークおよびセキュリティ基盤の変革を支援します。ネットワークモダナイゼーション、ゼロトラストアーキテクチャ、クラウド活用、次世代通信基盤の構想策定から設計・構築・導入、運用高度化まで一貫して推進します。◆具体的な業務内容・企業向けネットワークおよびセキュリティ基盤の変革支援・データセンターやサービスプロバイダー向けネットワーク基盤の変革支援・通信事業者向け次世代ネットワークの変革支援・ネットワークアーキテクチャの策定および技術選定・ネットワーク運用高度化・自動化の推進◆プロジェクト事例・大手通信事業者のAutonomous NetworkおよびAI活用による運用高度化支援・大手通信事業者のOSS基盤導入・高度化支援・大手通信事業者の5G、Open RAN、データセンター導入支援・大手金融機関のゼロトラストアーキテクチャ導入支援・大手エネルギー企業のSASEソリューション設計・導入支援・官公庁および大手企業のネットワークモダナイゼーション支援・大手企業のSD-WAN導入支援・データセンター事業者向けネットワーク高度化支援

多様な顧客・インフラ領域で案件を牽引し柔軟な対応力を誇るエンジニアへ成長できるポジション■ご紹介する企業基幹システムから先端技術まで手掛け社会インフラを支える大手ITサービス企業です。■ポジション概要オープン系やクラウド基盤の提案・方式設計から構築・デリバリまでを担当。プロジェクトを牽引する技術リーダーやITアーキテクトとして顧客のビジネス課題解決に貢献します。■業務内容・オープン・クラウド基盤構築の案件推進・システム全体の基盤方式設計および提案業務・IaCを活用した高品質なインフラ構築実行・技術リーダーとしての案件デリバリと統括・顧客との交渉やプレゼンテーションの実施・非機能要求レベルの高い設計および技術検証■ポジションの魅力・クラウドやオンプレ等多様な技術に関われる・IaCを活用した先端インフラ構築の経験・マルチタスク対応で効率化能力が身につく・オンプレからクラウド、IaCまで幅広い先端技術に触れプロとして確固たる強みを構築できる・小〜中規模案件のリードから大規模PM、アーキテクトへと着実にステップアップできる明確なパスがある・多様な顧客案件で設計・提案からデリバリまで一気通貫で携わり、高い顧客貢献を実感できる#LI-Hybrid■応募要件【必須要件】・仮想化技術・OS・ミドルウェアの設計構築経験・Web/AP/DB等の業務システムの構築保守経験・基盤方式設計または構築・移行の提案実務経験【歓迎要件】・IaCを用いたインフラ構築の実務経験・知識・複数案件の並行対応やプロジェクトリード経験・顧客への提案書作成やプレゼン実務経験

◆業務内容担当業界にフォーカスした中で、企業の経営者層のカウンターパートとして下記をカバーフロントステージ変革：新規ビジネス戦略、ブランド戦略、マーケティング戦略、営業戦略、チャネル改革、顧客体験改革・企業のパーパス・ミッションの再定義、それに基づくターゲットカスタマーと企業の価値・ブランドの明確化・市場規模概算・ターゲットとなる生活者体験設計・マルチチャネルでのコミュニケーションプランの策定、新たな体験・共感を生み出す既存事業に閉じないサービス・商品の企画・構想立案バックステージ変革：プロセス・データ・テクノロジー・組織・従業員を含めたオペレーティングモデル改革・フロントステージで定義した体験を下支えするプロセス改革、人的資源・組織変革、データ活用・データ基盤戦略、カスタマーフロントのテクノロジー変革、経営資源配賦含めたガバナンス改革・また、変革実行のカギとなる従業員を始めとする多様なステークホルダーのチェンジマネジメント推進・体験変革◆プロジェクト事例・消費財企業：ユーザーニーズを直接把握し、付加価値ある商品・サービスを提供したいというお客様の戦略・方針に合わせた新規事業立ち上げに伴うサービスプラニング、ブランディング、マーケティング、仕組みづくり等を全方位的に支援する新規事業立ち上げ・推進プロジェクト

業務内容全ての顧客接点およびフィールドサービス領域において、構想策定から業務設計、実装、定着化までを一貫して担います。コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、アプリ、FAQ、ボイスボットに加え、訪問・保守・修理などのフィールドオペレーションを含むエンドツーエンドの業務変革を推進します。グループ内外の専門家と協業し、AI・データ・IoTを前提とした業務構造改革、CX／EX設計、フィールドサービス業務モデルの再設計を実行します。業界を問わず、顧客接点と現場オペレーションを横断した変革を通じて、サービスビジネス全体を設計できるスペシャリストを目指せるポジションです。◆具体的な業務内容・顧客接点全体（コンタクトセンター、店舗、Web、チャット、デジタルチャネル等）の業務設計・標準化・最適化およびチャネル横断設計・AI・生成AI・ナレッジ基盤を活用した業務設計および実装推進・CRM業務設計、KPI設計、ナレッジ活用、データ活用による顧客体験（CX）向上・業務変更や新システム／SaaS導入時の役割設計、運用設計、教育体系構築、行動変容設計から定着化までの一気通貫支援・フィールドサービス（訪問・保守・修理等）を含む現場オペレーションの構造再設計・スケジューリング最適化、部品管理設計、現場負荷やボトルネックの可視化と改善・モバイル、IoT、データ活用を前提としたField Service業務モデル設計および予測保守等の導入支援・サービスビジネスの高度化に向けた業務モデル見直しおよび収益性向上施策の設計・従業員体験（EX）の再構築および属人化排除による標準化・生産性向上の推進・Salesforce、ServiceNow、Dynamics等のプラットフォームを活用した導入推進およびプロジェクトマネジメント◆具体的なプロジェクトの例・大規模な業務変更や新システム（生成AI、SaaS、ナレッジ基盤等）導入において、業務設計から現場定着まで一気通貫でチェンジマネジメントを推進・顧客問い合わせ業務に生成AIを活用し、自己解決率向上・応答品質改善・待ち時間短縮を実現。回答生成の高度化により、顧客体験および従業員体験の双方を向上・訪問・保守・修理などのフィールドサービス領域において、現場制約を踏まえた業務

■勤務地・東京・名古屋市・大阪■仕事内容製造・物流業の現場が抱える複雑な課題を、AIとロボティクスを融合したフィジカルAI（Physical AI）」によって解決します。戦略策定や単なる実証（PoC）に留まらず、Simなど最新のロボット技術を駆使し、物理世界で稼働するAIソリューションの実装・定着までを一気通貫でリードします。コンサルタントとエンジニアがワンチームとなり、日本の産業競争力を再定義するプロジェクトに挑みます。【フィジカルAI***コンサルタント***】・フィジカルAI導入の全体指揮お客様である企業の経営課題から現場のボトルネックまでを分析し、AI・ロボット導入・運用まで一気通貫にプロジェクトをけん引します。ビジネス・技術双方の視点から投資対効果（ROI）を算出し、エンジニアチームと一体で、構想を動く現実へと導くプロジェクトマネジメントを担います。・最適な技術の目利きと企画特定のメーカー製品に縛られず、世界中の最新技術（ロボット、センサー、AIモデルなど）から現場の課題に最適な組み合わせを選定・設計します。現場の物理的な制約（スペース、タクトタイム、安全性など）を深く理解し、机上の空論ではない実現可能性の高いソリューションをデザインします。・ビジネスと技術をつなぐ橋渡し役経営層への戦略提案と、エンジニアへの技術要件定義の両方を担います。高度なAI技術をビジネス価値へと変換し、現場の担当者や経営陣など、バックグラウンドの異なるステークホルダー間の合意形成を図り、プロジェクトを円滑に推進するハブとなります。・新規事業・オファリング開発個別のプロジェクトデリバリーだけでなく、フィジカルAIを活用した新たなサービスメニュー・ソリューションの開発にも携わります。市場の萌芽期にあるこの領域で、サービス提供価値を一から定義し、この領域における会社全体の技術的競争力を高める役割も期待されます。【フィジカルAI***エンジニア***】・デジタルツイン(仮想空間)上でのAI開発/ Omniverse等を活用したデジタルツイン環境を構築し、模倣学習・強化学習などを用いてロボットの制御モデルを開発します。Domain Randomization等の技術を駆使したデジタルツイン環境でAIを学