営業・マーケティングコンサルタントの転職求人一覧

■ご紹介する企業多彩な専門性を持つプロフェッショナルが集結する、世界最大級のコンサルティング組織。企業の持続的な成長を支援しています。■ポジション概要マーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点におけるDXコンサルティングに従事いただきます。■業務内容・顧客を起点とした新規事業・サービス創出支援・マーケティング・セールス領域の顧客接点DX・顧客データ分析に基づくマーケ戦略・営業戦略立案・パーパス・ブランディングによる企業価値向上支援・CRM/SFA等のCX領域ツールの導入・活用推進・組織設計、人材育成を通じた実行支援プロジェクト#LI-Hybrid#LI-KN

■ご紹介する企業組織の壁を越えた協働を重視するプロフェッショナル集団。個人の予算に縛られず、真にクライアントに必要な価値を追求しています。■業務概要・クライアントのマーケティング・営業改善コンサルティングを実施・弊社サービスローンチする顧客心理分析ソリューションを軸に、事業推進メンバーとして参画　※企業のマーケティングや営業活動に変革をもたらすサービスです。・当事業の最前線に立ち、営業代行会社が獲得した商談を成約に導く「クロージング」から、クライアントへの「デリバリー」、そして将来的には事業化や子会社化を牽引する「事業創造」まで、幅広い役割を担っていただきます。・スタートアップのような熱量とスピード感、そしてコンサルティングファームならではの知的な厳密さの両方を体感できる挑戦的なポジションです。#LI-Hybrid#LI-KN

【配属想定組織】デジタル分野におけるコンサルティングとソリューションそれぞれの専門家が顧客企業と併走し、デジタル化戦略の構想立案から、先端ITソリューションの選定・構築、事業の実行支援、プロジェクト全体の検証・改善に至るまで支援しています。【組織の概要】・競争軸を変えることによって、顧客の利益を最大化するビジネスモデルを作り上げる。・主として事業会社に向けて、デジタル技術を活用した既存事業の変革、新規事業・サービスの企画・推進、運営を支援する。顧客データを起点に、マーケティングを高度化させる取り組みの企画・導入・活用推進をリード・クライアントのビジネス課題を解決する、顧客データ活用・マーケティングテクノロジーの探索と導入【募集職種の期待役割】お客さまが業界/社会の課題を解決する新しい価値サービスを創り、事業として持続的にスケールさせることを目指します。自分が未経験の分野であっても、自らの努力や他者からの学びを通して必要な知識を獲得し、目的達成に向けてチームと協力しながらプロジェクトを進めていくチャレンジスピリットが求められます。またマネタイズへのこだわりも重要となります。研究開発やPoC、プレスリリースだけでなく、事業として持続可能な成果（単年黒字、累積黒字の達成など）が出るまで粘り強く活動することも必要となります。【具体的な職務内容】・マーケティング戦略・DX支援　経営戦略や事業戦略を土台にしたデジタルマーケティング施策立案　OMO（オンラインとオフラインの融合）環境での顧客体験向上　PoCから脱却し、実ビジネスで成果を出すDX支援・データ分析・広告運用　顧客データや行動データの取得・統合・解析による効果測定と改善提案　各種SaaS／PaaS連携によるトータルソリューションの提供・D2C・EC事業支援　D2C（消費者直接取引）ビジネスの設計・構築・KPI／KGI管理・分析　ECプラットフォーム（Shopifyなど）の導入から運用まで支援・ツール・プラットフォーム構築　マーケティングオートメーションやCRM（HubSpot等）の設計・運用サポート　CX（顧客体験）プラットフォーム連携によるパーソナライズ施策具体的には以下のような業務を想定しています。●顧客内外の深い理解に基づく

[CS&D] Customer Strategy顧客起点でのカスタマー戦略立案を担当する。関連テーマ：顧客インサイト、顧客戦略、ブランド戦略、コミュニケーション・プロモーション戦略、マーケティングROI、マーケティングテクノロジー選定、キャンペーンプランニング、カスタマージャーニー、マーケットリサーチ[CS&D]　Customer Experience顧客体験向上に向けたサービスの構築・実装を担当する。カスタマージャーニー、顧客ロイヤリティ調査、顧客エンゲージメント戦略立案、CX成熟度診断、CXマネジメントサイクル設計・定着化、CX組織・ケイパビリティ強化、CXM導入、Market Gravity、デプスインタビュー・FGI・エスノグラフィ調査[M&C] Marketingデジタルマーケティングを軸にしたマーケティング戦略立案・伴走支援を担当する。関連テーマ：デジタルマーケティング、Marketing Automation(MA)、Google広告ソリューション/AIサービス、Mar Tech.、Web戦略、Web開発・運用、Search Engine Optimization、 Web Analytics、Webオペレーション、Customer Data Platform、 パブリックDMP、顧客データ活用基盤、マーケティング計測・PDCA、広告・イベント・キャンペーンの企画・運営[M&C] Commerce顧客や他システムとのチャネルが拡大し続けるeコマースの戦略立案から導入、売上向上までの伴走支援を担当する。関連テーマ：D2C、OMO、越境EC、ユニファイドコマース、マーケットプレイス、ビジネスモデル改革（サブスク/コト売りビジネス）、メタバースコマース、マシン・カスタマー[S&S] Sales Transformationセールス領域の戦略策定からDX支援、セールスマネジメントまで担当する。関連テーマ：営業DX、フロント組織DX（アカウント営業・インサイドセールス等）、代理店商流DX、営業チャネル変革、営業ナレッジマネジメント、SFA/CRM、PRM/ディラーマネージメント、ABM[S&S] Service Excellence顧客接点やカスタマーサービス・アフターサー

■マーケティング領域全般に関するコンサルティング業務（戦略立案、実行支援）（リサーチセグメント）　・市場分析／予測、生活者リサーチ（インターネット、郵送、対面、FGIなど）　・富裕層調査、海外調査　・ステークホルダー調査、営業職員調査　・生活者インフラデータ、広告アクチュアルデータ提供　（基本属性、メディア/チャネル利用、思考傾向、消費傾向、実行動、購買実態、広告出稿状況など）（コミュニケーションセグメント）　・セグメンテーションおよびターゲティング戦略立案　・重要KPI抽出、ファネル／カスタマージャーニー構築　・広告効果測定、広報PR効果測定　・コミュニケーション戦略策定、メディア選定、クリエイティブ制作支援　・MMM（マーケティングミックスモデル）構築、メディアシミュレーション、出稿最適化（ブランディングセグメント）　・商品ブランド調査、ブランドコンセプト立案、ステータス定点管理　・企業ブランディング、中長期ブランドビジョン策定　・サステナビリティ事業ブランディング　・既存品のリブランディング、新商品／サービス導入支援および上市後ブランド育成　・マーケティングダッシュボード、BIツール導入（組織・マネジメントセグメント）　・組織／業務フロー再構築　・ナレッジ整理、社内浸透支援　・伴走型支援、ブランドマネージャー育成、宣伝担当者研修■社会提言、情報発信業務　・生活者トレンド把握、提言論文／レポート執筆　・寄稿、講演、取材対応、委員就任他　・広告効果賞、生活者ブランドランキング　・（主に学生向け）マーケティング分析コンテスト実施

「Building a better working world」、「経済で社会平和を、日本から。」人口減少・高齢化などの人口動態の変化、人々の価値観の変化、デジタルの加速度的な進展を受けて、ビジネスモデルも物売りに代表される“売切り型”から、サービス課金に代表される“繋がり型”へのシフトが進んでいます。このシフトを受けてマーケティング・セールス・アフターサービス等の顧客接点においても人材やITなどの経営資源の配分の見直しを迫られています。マーケティング・セールスに代表される“売る”をデジタルにより省力化・高度化し、アフターサービスを中心とした顧客と“繋がる”をより重視したオペレーションモデルの転換が進んでいます。私たちは、この実現に向けて新規事業・サービス創出を支援、そして、企業と顧客の関係においても、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXを支援します。■募集職位ディレクター、シニアマネージャー、マネージャー、シニアコンサルタント、コンサルタント■重点支援領域●パーパス・ブランディング●プロダクト＆サービスイノベーション●マーケティングエクセレンス●セールス・サービスエクセレンス●カスタマーデータ＆エクスペリエンス●パーパス・ブランディング見えない未来における指針としてパーパス構築とブランディングを行い、経営戦略や事業戦略の実施を加速させます○パーパスを中期経営計画と連動。事業ポートフォリオ整理など事業変革方針の策定と社内文化改革、社員意識改革による変革実現○ブランド起点でのCX（顧客体験）変革。事業モデルのリデザインとITインフラ及び業務変革の実現●プロダクト＆サービスイノベーション製品・サービスのイノベーションを通じ、顧客体験を変革し、事業成長を実現します○新規事業・サービスデザインの創出や、UXデザインなどを含めた将来事業コンセプトの設計支援○顧客タッチポイントにおける体験変革にむけたオンライン・オフラインを横断した最適化の支援●マーケティングエクセレンス市場の変化や事業環境への将来対応にむけたマーケティングDXをCXの視点から戦略・組織・業務そしてシステムの面から実現します○BtoCおよびBtoB事業におけるマーケティング、営業DXをブラン