関西の転職求人一覧

＜カスタマーサポート業務＞カスタマーサポートのプロフェッショナルとしてサービスクオリティの向上とチームの更なるレベルアップをお願いいたします。当部署では一次対応ではなく、クレームが発生しないように改善提案を推進するマインドを重視しております。◎旅客二次対応：一次対応部署からのエスカレーション案件の対応（電話・メール）◎イレギュラー発生時のアウトバウンド対応：悪天候による運休、車両故障に伴うお詫び、事故発生時のサポートなど（電話・メール）◎トラブルの分析と再発防止策の立案：課題特定から改善策の実行までを実施◎社内外からの問い合わせ対応：商品内容に関する質問、予約システム操作方法に関する質問などに回答◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施＜ターミナル業務＞自社ターミナル（全国3か所）の責任者として、運営業務全般を統括していただきます。◎スタッフマネジメント：アルバイトスタッフの採用・育成、シフト管理、モチベーション向上◎オペレーション管理：待合室ならびにバス駐車場の安全管理、品質管理、サービスの平準化と向上◎顧客満足度の向上：お客様のニーズを的確に捉え、施設の改善や新しいサービスの企画・実行◎収益・予算管理：ターミナルの売上・コスト管理、新たな収益機会の創出◎施設管理：テナントオーナーや近隣テナントとの折衝◎新入社員教育：新卒社員のOJTおよび育成プログラムの実施※当部署は新卒社員の育成も担っているためコールセンターのオペレーター育成・店舗責任者に留まらず、より多岐にわたる分野での人材育成経験をお持ちの方が望ましいと考えております。

財務・経理業務全般のプレイングマネジャーとして以下の業務を中心に携わっていただきます。１，決算業務（月次/四半期/年次決算処理）２，会社法ベースの財務諸表作成(決算書　P/L・B/S・CF）３，資金繰り計画作成、運用４，現金出納業務５，ネットバンキング運用、支払業務６，伝票起票、仕訳伝票入力７，売掛・買掛金集計管理８，給与計算業務９，金融機関折衝１０，部下マネジメント・育成１１，部内の業務改善・効率化など

総務業務を中心にご対応いただきます。・広報（ホームページ・社内報・新聞広告・カタログの作成・管理）・資産管理（固定資産、備品、通信機器）・ビル管理（大阪本社ビル・エンジニアリングビルの設備管理）・福利厚生関係（社内イベントの立案・運営）広報や福利厚生に関する社内イベントの企画・運営に加え、固定資産や備品の維持管理も担当していただきます。また、会議時の机のレイアウト変更や社員からの相談・要望への対応など、幅広い業務にも携わっていただきます。（1）広報◇ホームページの運営会社情報の更新、商品に関する新情報、会社のイベント等の掲載を立案。内容変更を業者と打合せし変更する。◇社内報年2回発行している社内報の企画・立案・発行までの全ての業務。◇新聞広告営業本部、新聞社と連係をとって新聞広告の掲載を管理する業務。◇カタログカタログの画像データ管理。Webカタログの更新業務。（2）資産管理（固定資産・備品）全国の固定資産・備品および電話の詳細に把握すること加え、自社物件の修繕の必要性といった保全業務や携帯や固定電話の最適なプランを検討し、変更手続きを行う。（3）大阪本社ビル・エンジニアビル管理大阪本社ビル、エンジニアリングビルにおける設備関係の不具合発生時の対応。また不具合が起こらないようビルの維持管理を行う。（4）福利厚生関係福利厚生プログラム（リロクラブ、忘新年会、イベント等）の企画・運営

フィルムやシート等へコーティング加工・ラミネート加工を行う同社にて、人事総務職の管理職候補を募集致します。（1）メンバークラスのマネジメント業務（2）教育、研修制度の立案・改善・運用同社では教育研修制度の充実を図るため社内大学を運営しており、そちらの運用、並びに改善・立案をお任せします。（3）採用業務新卒（高卒・大卒）、中途、派遣などの採用活動をお任せいたします。新卒採用において出張が発生する可能性があります。（4）その他人事・総務業務文化醸成や安全衛生委員会の運営、社員の労務管理などもご対応頂きます。また、希望や適性を踏まえてゆくゆくは人事制度の設計などにも携わって頂きます。※上記全てをお任せする訳ではなく、ご経験に応じて少しずつ業務範囲を広げて頂く予定です。

財務経理部に配属され、まずは経理課(大阪本社)で勤務いただきます。・財務諸表等の作成、会計監査対応・会社税務に関する業務・国内・海外グループ会社の経理指導・計数編成(短中期計画の編成と予実管理) 等

カーボンニュートラル施策に関わる企画・運営・推進を担当し、エネルギー削減目標の達成と環境意識の醸成をサポートしていただきます。・エネルギー削減目標達成に向けた施策の立案・実行管理※施策の実行のための管理やフォローがメイン。具体的な施策については施設系や生産技術系のものが担当いたします。・拠点および製造技術・総務などの関連部門との連携・調整・環境委員会の運営（専門分科会との調整、活動進捗の把握）・従業員への環境教育・啓発活動の企画・実施（情報発信を含む）【入社後は…】入社後は実務を通じて当社の環境施策全体に関わる経験を積み、社内外との連携力やマネジメントスキルを高めていただきます。将来的にはカーボンニュートラルに関するプロジェクトの中心的存在として、活動を牽引するリーダーやマネージャーへのキャリアアップを期待しています。

経理部門主力として経理全般（日常業務から年次決算）をお任せします。加えて、管理会計機能を担い、経営陣への中長期的な社内投資（人的投資含む）の提案／議論を期待しています。※経理以外にも総務業務、株主総会など管理部門全般の業務も行います。社内連携が活発ですのでコミュニケーション能力のある方を期待しております。入社2～3年後には経理部門を管理職として牽引することを期待します。

同社のVIPケアサービス（家事・介護・医療サービス）営業を担当いただきます。①シルバーケアサービス営業チームの業務推進・お問い合わせ対応・サービス案内・契約・入会手続き・お客様ヒアリングとコーディネート・お客様とのフォロー／連絡調整②予実管理、PLマネジメント

中堅～大手企業に対するBusiness Process Outsourcingの提案営業です。企業が抱える課題を正しく把握し、社内の有識者に相談しながら最適なサービスを企画・提案します。新規のお客様に対して電話やメールでアポイント調整をし、定期訪問を重ねることでお客様と信頼関係を構築していきます。・アポ獲得、訪問活動、提案※1週間の架電は80件、アポイントは12件程度が目安 ・営業管理システムへの訪問記録の登録 ・ディスカッション、提案資料の作成 ・その他営業イベントへの出展　等 中堅～大手企業の部門責任者クラス等、役職者との商談が多くなります。また、受注金額規模は数百万～億単位と大きく、複数の部署にアプローチするなど難易度の高い営業となるため、 営業として大きくステップアップできる環境です。 ※業務の変更の範囲：会社の定める業務

人事部門において、主に新卒・中途採用業務および社員研修の企画・運営を担当していただきます。採用計画の実行や研修の企画・調整を通じて、社員の成長と組織の発展を支える重要なポジションです。GMや他部門と連携しながら、実務担当者として主体的に取り組んでいただきます。（1）新卒・中途採用　・新卒採用戦略の企画と実行（インターンシップ・オープンカンパニーの設計など）　・採用のチャネル戦略と歩留まり改善（母集団形成～入社まで）　・採用データの可視化（ダッシュボード構築・アクションプラン作成）　・内定者フォロー施策の企画・実行　・応募者管理やエージェント対応など（2）教育・人材開発　・年間の全社研修企画（内製・外部）と実施　・e-learningシステム(Smart Boarding)の年間研修コンテンツ企画・管理　・営業部門向けKPI設計研修および業績達成に向けた能力開発支援　・管理職向け1on1制度の設計・導入・研修企画（カオナビ運用含む）（3）組織文化・風土改革　・MVV（Mission・Vision・Value）浸透施策の企画・実行（研修、アンケート、行動変容測定）　・タウンホールミーティングの企画運営（経営層との対話機会設計、社内理解促進）（4）その他　・各種ワーキングチームへの参加等