今話題の「個室型ワークブース」も♪利用者さんのサポートデスク

いろんなサービスのことを知りながら
お客様の「困った…」をサポート♪

《お仕事内容》

電話やメールでいただくお客様の質問に回答！
不具合が起こった時のサポートも行います★
（メール、お電話は半々です）

サービスやシステムは複数あり
新しく知ることも多く、ヤリガイに感じられるはず◎
＊一部、英語使用あり（翻訳ツール使用ok）

▼オススメPoint▼
・高時給！オシゴトの頑張りが収入に繋がる♪
・ドレスコードfree★オシャレ楽しめます
（デニムやスニーカーなどラフな感じで◎）

・ビルやオフィス内の設備が充実！
（300円～食べられる社食も人気の秘訣！）
・直接雇用への切り替え実績あり

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給2,000円

月収例：341,000円＝2,000円×7時間45分×22日勤務の場合＋交通費、深夜手当別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

神奈川県川崎市高津区
【KSP／神奈川サイエンスパーク】各線「溝の口駅」より無料バス5分

最寄駅

南武線／武蔵溝ノ口駅（バス5分）
東急田園都市線／溝の口駅（バス5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回1ヶ月、以降2～3ヶ月更新）　※具体的な日付はご相談ください！

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-17:30 （実働7時間45分・休憩45分）
（ 2 ） 10:00-20:00 （実働9時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 12:30-21:00 （実働7時間45分・休憩45分）

※時間帯ご相談OK！

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
土日祝含むシフト制（ご希望まずはご相談ください！）

応募条件

未経験OK！
コールセンター、事務での電話業務、接客ご経験者も活躍中♪

PC基本操作ができればOK！

活かせるスキル

ネットワーク系／英語力

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：30代～50代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

大手グループ会社。神奈川サイエンスパーク内にある企業様です。駅から少し離れてますが通勤時には3～5分間隔で専用バスが運行♪バス通勤ですが不便さはなく通勤しやすい環境です

事業内容

システムの構築、保守など

従業員数

約10,000人

部署人数

16人

業界

IT・Web系／流通・サービス系

ポイント

社員食堂有／お弁当持込OK／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中／主婦（夫）活躍中／アットホーム／男性が多い／社員登用あり

特徴

【服装】自由！スニーカー・デニム・ネイルもOK★
【設備】カフェ、食堂（1食300円程度）、コンビニなどあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙