コール経験からステップアップ！社内向けヘルプデスク♪

保険会社の社員さんをサポートする
【社内ヘルプデスク】のお仕事です☆

対象は社内の方のみなので、
安心してお仕事できますよ♪

《具体的なお仕事内容》
◆パスワード忘れ等のリセットやロック解除
◆Excel・Word・Teamsなどの操作方法のご案内
◆プリンターや会議システムの使い方のサポート
◆「ネットに繋がらない…」などの不具合対応

やり取りは電話とメール。（電話が多めです）
あなたのコールセンター経験が活かせるチャンス！
「ありがとう！」と直接感謝される、
やりがいバッチリのお仕事です★

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収23.5 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,400円

月収例：235,200円＝1,400円×8時間×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
札幌市内中心部（大通駅より徒歩2分）

最寄駅

地下鉄各線／大通駅（徒歩2分）
地下鉄東豊線／豊水すすきの駅（徒歩4分）
地下鉄南北線／すすきの駅（徒歩6分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
最短入社日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間以内

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

・PCの基本操作（文字入力）ができる方
・電話対応、コールセンター経験がある方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

大通駅すぐの綺麗なオフィスビルにあるコンタクトセンターです。
カジュアルな服装OKや、華美になりすぎない程度の染髪・ネイルもOKなため、おしゃれを楽しみながら自分らしく働ける環境です。

事業内容

コールセンター・ヘルプデスクの運営

従業員数

1万人以上

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）