20代～40代活躍中！PCソフトの問合せ対応／2名募集

大手ソフトウェアメーカーの
「販売管理製品」に関する
お問い合わせ対応をお願いします！

【具体的には…】
・初期設定方法のご案内
・各種機能の操作手順の案内
・エラー発生時の一次対応　など
（電話・メール・チャットで1日20～25件程度）

☆ポイント☆
基本は一次対応（受電）がメイン！

「限定2名募集」の少人数採用だからこそ、
丁寧なフォロー体制を完備！
座学に加え、
じっくりOJTで育てていくので安心です◎

一歩ステップアップしたい方や、
IT知識を広げたい方にピッタリです★

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給1,500円

月収例：217,500円（時給1,500円×実働7時間15分×20日勤務の場合）＋交通費別途支給

研修時：時給1,500円 ／研修：約2～3ヶ月間

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
さっぽろ駅より徒歩1分、札幌駅より徒歩5分

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）
JR／札幌駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
11月1日スタート！（3ヶ月以上の長期勤務）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:15-17:30 （実働7時間15分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月5～20時間程度（研修期間中は月0～5時間程度）

休日休暇

土日祝日
完全週休2日制（土日祝休み、夏季休暇、年末年始休暇あり）

応募条件

・何らかの事務経験、またはコールセンターでのPC入力経験
・PCの基本操作、スムーズな文字入力ができる方（和文60文字以上/分）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代前半

男女の割合

男性

女性

企業について

大手ソフトウェアメーカーです。キレイで快適な休憩室や、有給の小休憩制度があり働きやすさ抜群！20代〜40代のスタッフが中心となって活気ある雰囲気で働いています。

事業内容

業務管理ソフトウェアのサポート対応など

従業員数

1千人以上‐5千人未満

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／女性が多い

特徴

休憩室、更衣室、ロッカー、喫煙スペースあり

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）