電話少なめ・メール中心＊社内ヘルプデスク｜土日祝休＆大通駅近

今年1月にスタートした部署で増員募集！

【お仕事内容】
社内のスタッフさんから届く
PCや周辺機器の「困った」を解決！

●パスワードを忘れてしまった
●Wi-Fiがうまく繋がらない
●プリンターの設定を教えてほしい

などメール・問合せフォームや
お電話での相談にお答えします◎

「電話対応からよりフォーム申請へ」
今後はさらにテキスト対応多めに
移行していく予定です♪

少人数チームのためみんなで
協力しながら業務を進めています＊。

コールセンター経験を活かして
一歩先のITサポート事務を目指したい方、
ご応募お待ちしております！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収23.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,420円

月収例：238,560円＝1,420円×8時間×21日勤務の場合　※残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,420円 ／【研修】約1か月

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
＜交通費支給あり＞大通駅より徒歩5分

最寄駅

地下鉄／大通駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【長期】10月上旬入社　※初回2ヶ月、以降3ヶ月更新

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月0～10時間以内

休日休暇

土日祝日
週5日勤務／土日祝日休み（完全週休2日制）

応募条件

■コールセンターまたは電話対応の経験がある方
■ヘルプデスク未経験OK！
■基本的なPC操作が可能な方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

BPOサービス・コンタクトセンターを運営する大手企業！
サポート体制や高い定着率など安定の環境です♪

事業内容

アウトソーシング事業

従業員数

1万人以上

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

20代〜40代が中心の少人数チーム！
働きながらIT知識も学べスキルアップできる環境です◎

【服装】自由でOK！ネイルも楽しめます♪

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）