10月開始×5名募集！スーパー店舗のレジ等サポートデスク

＼10月新規立ち上げチーム♪／

新しいスーパー店舗で働く従業員の
「困った…」を解決する
ヘルプデスクのお仕事です♪


例えば・・・
「レジが動かない…」
「キャッシュレス決済がエラーになる」
「PCにログインできない…」
などのお問合せに対し、
マニュアルを見ながらサポートをお願いします★

故障かな？と思ったら修理の手配もお任せ！
合わせて、社内連絡ツールでの
情報共有（コメント投稿）もお願いします。


・・・言うなれば、
お店のピンチを救う【ヒーローポジション】！

やりがい溢れる環境で、一緒に働きませんか？
ご応募をお待ちしております！☆

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収27.2 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,550円

月収例：272,800円＝1,550円×8時間×22日勤務の場合（残業代、交通費別途支給）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
大通駅すぐ（徒歩3分）

最寄駅

地下鉄／大通駅（徒歩3分）
市電／西４丁目駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
10/1開始（長期／初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 13:00-22:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※シフト制

勤務日

週5日

残業

あり
残業少なめ（月5～10時間程度）

休日休暇

シフト制
週休2日制（シフト制／週5日勤務）

応募条件

【未経験OK】
・ヘルプデスクやテクニカルサポートの経験は不問！
※電話対応経験（マニュアルに沿ったオペレーション経験）がある方

※PCの基本操作（スムーズなタイピング）ができる方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

企業について

全国規模で展開する大手コールセンター運営会社です。
今回は新たな店舗対応のため、新しいチームを立ち上げ！
既存チームでは、20代～40代の男女が活躍しています。

事業内容

コンタクトセンター、ヘルプデスクの運営など

従業員数

1万人以上

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

特徴

・私服勤務OK

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）