コールからステップUP！イチから『社内ヘルプデスク』へ★

「今」のスキルや知識は不要。
ここで『未来』の安定スキルを手に入れよう◎

どの企業でも武器になる、
【 社内ヘルプデスク 】の第一歩を
ココではじめてみませんか？


――＜ お仕事の流れ ＞――

▼お問合せ受付
・PCが動かない、ネットに接続できないなど
▼ナレッジ・マニュアルをもとに回答
▼定形外のお問合せはSVに相談・対応


食堂で働く従業員さんへのサポートなので、
高いITリテラシーより丁寧な対応が大切♪


入社後2週間ほどは研修＆モニタリングで
しっかりサポートしてくれるので、
コールセンターからの転職でも安心＊。

＼ご応募お待ちしております／

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収24.3 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,450円

【月収例】243,600円＝1,450円×8時間×21日勤務の場合（交通費別途支給）

研修時：時給1,450円 ／【研修】座学／2日程度＋モニタリング受電で2週間ほどで独り立ち予定

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市北区
【交通費支給あり】札幌駅／徒歩3分

最寄駅

JR／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／さっぽろ駅（徒歩5分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
【長期】即日スタートOK！　※初回2ヶ月、以降3ヶ月更新

※試用期間有り（14日間）

就業時間

9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

土日祝日
週5日勤務／土日祝日休み（完全週休2日制）

応募条件

＊受信コールセンター経験がある方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

多くのコンタクトセンターやヘルプデスクを扱う企業だからこそ！研修やマニュアルなど、サポート体制も充実しています。少人数制でしっかりフォローが受けられる環境です◎

事業内容

アウトソーシング事業

従業員数

100人以上‐300人未満

部署人数

5人

ポイント

駅5分／禁煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／60歳以上活躍中／派遣活躍中

特徴

■設備：休憩室（電子レンジ・冷蔵庫・ウォーターサーバー）、ロッカー完備

受動喫煙防止措置

屋内禁煙