テクニカルサポートは怖くない！20代30代多数＊未経験歓迎♪

大手ブランドのデジタル機器に関する
お問合せ対応（受電）をお任せ！

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　「専門知識が必要？」なんて
　身構えなくて大丈夫です！
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最初は「電源が入らない」
「パスワードを忘れた」など、
シンプルな操作案内からスタート！

画面のマニュアルを見ながら
お答えできればOKです♪

分からない時は一旦保留にして、
管理者にすぐ確認して大丈夫◎

1件あたり約20分（1日20件ほど）、
お客様にご満足いただけるように
丁寧に対応します。

コール経験を活かして、
一歩ずつ慣れていきましょう★

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

時給1,494円

月収例：262,944円＝1,494円×8時間×22日勤務の場合＋インセンティブ、交通費別途支給

研修時：時給1,494円 ／研修：約3週間（期間中は9:00-18:00、土日休み）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
さっぽろ駅より徒歩3分

最寄駅

地下鉄／さっぽろ駅（徒歩3分）
JR／札幌駅（徒歩3分）
地下鉄／大通駅（徒歩7分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
入社日：6月15日（初回1ヶ月、以降3ヶ月更新の長期）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分）
（ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分）

※実働8時間のシフト制

勤務日

週5日

残業

なし

休日休暇

シフト制
週休2日制：シフト制（月3回まで希望休提出OK）

応募条件

・テクニカルサポート未経験OK！

・PC基本操作（起動・終了、スムーズな文字入力、マウス操作、検索、ウィンドウの切り替えなど）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

男女の割合

男性

女性

企業について

有名ブランドを支える大手企業！手厚いサポート体制があるから、テクサポ未経験でも安心です♪頑張り次第でチャット対応へのステップアップも目指せます。

事業内容

アウトソーシング

ポイント

大手企業／駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／派遣活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）