高時給1450円＊最大週4で在宅勤務もOK！社内ヘルプデスク

＼社内向けヘルプデスクのお仕事／

【具体的なお仕事内容】
社内で使用しているクラウドサービスの
サポート対応をお任せします。

■利用申請受付・内容チェック
■関連部署への処理依頼、見積もり依頼
■工事日程などの各種調整
■申請内容のシステム登録 など
運用ルールに沿って対応します。

やりとりはメールが基本。
電話は確認のために
月に1回程度発信する程度です。

1日を通して、
さまざまな申請や依頼が上がってくるので、
「やることを探す仕事」はありません。
メリハリをもって働きたい方にピッタリです！

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収23.8 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,450円

月収例：238,525円＝1,450円×7時間50分×21日勤務の場合＋残業代、交通費別途支給

研修時：時給1,450円 ／研修：約1.5ヶ月（入社～2ヶ月程度はオフィス出社をお願いしています）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
札幌市内中心部（テレワークあり）

最寄駅

地下鉄南北線・東西線・東豊線／大通駅（徒歩2分）
地下鉄南北線・東豊線／さっぽろ駅（徒歩5分）
JR函館本線、千歳線、札沼線（学園都市線）／札幌駅（徒歩10分）

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

8:40-17:30 （実働7時間50分・休憩60分）

勤務日

週5日

残業

あり
月10～20時間程度

休日休暇

土日祝日
土日祝日休み（完全週休2日制）※月曜～金曜までの週5日勤務となります

応募条件

【必須】
・テクニカルサポート、ヘルプデスクいずれかのご経験
・ビジネスメールの作成経験

【PCスキル】
・PCの基本操作が可能な方

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～50代

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

これまでのヘルプデスクやテクサポ経験を活かせるお仕事！
入社後はまず、オフィスで研修からスタート！その後は、メンバーと交替でリモートワークOKです◎（業務PCの貸与あり）

事業内容

コンタクトセンターの運営など

従業員数

1万人以上

業界

IT・Web系

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／40代活躍中／50代活躍中／派遣活躍中

特徴

服装：ビジネスカジュアル

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）