「働きやすい！」の声多数♪クレームほぼなし／ヘルプデスク

＼働く従業員を電話やメールでサポート！／

北海道のドラッグストア・調剤薬局の
ヘルプデスク業務です！

「ありがとう」と感謝されることも多く、
クレーム対応はほとんどありません。

＜お問合せ例＞
・PCがログインできなくなった…
・業務用システムの使い方を教えてほしい
・お店のアプリ操作について確認したい
など

入社後は座学から実践まで、
丁寧な研修をご用意◎

配属後も先輩が隣でしっかりフォローするので、
一人で悩むことはありません♪
安心して飛び込んできてくださいね。

職種

ヘルプデスク・ユーザーサポート

給与

月収24.1 万円以上可（手当等含む収入例）
時給1,400円

月収例：241,267円＝1,400円×7時間50分×22日勤務の場合（残業代、交通費別途支給）

研修時：時給1,400円 ／研修：入社～1ヶ月（期間中は土日祝休み、9:00～17:50固定）

交通費

有り（実費支払／当社規定あり）

勤務地

北海道札幌市中央区
駅チカ：大通駅より徒歩3分！

最寄駅

地下鉄南北線・東西線・東豊線／大通駅（徒歩3分）
市電／狸小路駅

雇用形態

派遣

※当社と雇用契約を結び、派遣先企業で働くお仕事です。

期間

長期（3ヶ月以上）
即日～長期（初回2ヶ月、以降3ヶ月更新）

※試用期間有り（14日間）

就業時間

（ 1 ） 8:20-17:10 （実働7時間50分・休憩60分）
（ 2 ） 12:10-21:00 （実働7時間50分・休憩60分）

※月末月初に11:00～19:50のシフトをお願いする場合あり

勤務日

週5日

残業

あり
月10時間程度

休日休暇

シフト制
週休2日（シフト制）※土日祝日含む週5日勤務です

応募条件

・コールセンターでの勤務経験のある方
（業界・受発信・年数問いません！）

・PC基本操作ができる方
（立ち上げ、文字数字の入力、メール送受信など）

福利厚生

年次有給休暇、健康診断、育児・介護休業などの各種制度、健康・メンタル相談、ストレスチェック、各種相談窓口、関東ITソフトウェア健康保険組合（ITS）、ランスタッドクラブオフ、キャリアカウンセリングなど
※社内規定あり
※就業期間によって異なります

保険

＜社会保険・雇用保険・労災保険加入＞
※各保険には、加入資格要件（雇用期間等）があります。

主な年齢層

10代

50代以上

※働いている年齢層：20代～40代

男女の割合

男性

女性

仕事の仕方

ひとりで

みんなで

職場の様子

静か

にぎやか

企業について

20代～30代が中心の活気ある職場です！服装・ネイルも自由だから、あなたらしく働けます。大通駅スグの好立地で通勤もラクラク♪丁寧な研修とフォロー体制で、安心してスタートできる環境です。

事業内容

コールセンター運営など

従業員数

1万人以上

部署人数

26人

ポイント

駅5分／分煙／20代活躍中／30代活躍中／派遣活躍中

受動喫煙防止措置

屋内禁煙（喫煙場所あり）